|
handel hos Satport24.de |
Besvar | Side 123 5> |
Forfatter | |
svsommer
Guld medlem Oprettet: 15-Oktober-2006 Status: Offline Point: 1151 |
Emne: handel hos Satport24.de Sendt: 31-Januar-2008 kl. 17:06 |
jeg har den 28/1-2008 lavet en bestilling på en ikke lagervare. den 29/1-08 forespurgt på hvornår jeg kan forvente at få min vare og igen den 30 og 31/1-08. pt har jeg ikke fået nogle tilbagemelding. de har trukket det fulde beløb idag fra min konto uden jeg har modtaget min vare. hvordan skal jeg forholde mig? |
|
Mvh
Svsommer |
|
Sandal
Guld medlem Oprettet: 19-November-2006 Sted: Denmark Status: Offline Point: 2585 |
Sendt: 31-Januar-2008 kl. 17:31 |
Hvis du har betalt med et visakort, så kan du bede din bank om at tilbageføre beløbet med henvisning til § 11 i lov om visse betalingsmidler og pkt. 5 i forbrugerombudsmandens retningslinjer vedrørende fjernsalg m.v. i betalingssystemer med betalingskort.
|
|
"Det er pudsigt, at der med de relativt få ord, der findes i sproget, kan siges så meget sludder." - Robert Storm Petersen.
|
|
svsommer
Guld medlem Oprettet: 15-Oktober-2006 Status: Offline Point: 1151 |
Sendt: 31-Januar-2008 kl. 17:42 |
ok Sandal hvilken oplysninger skal jeg have klar til min bank mvh |
|
Mvh
Svsommer |
|
Sandal
Guld medlem Oprettet: 19-November-2006 Sted: Denmark Status: Offline Point: 2585 |
Sendt: 31-Januar-2008 kl. 17:43 |
Det skal jeg ikke kunne sige, men det kan din bank helt sikkert oplyse dig om. |
|
"Det er pudsigt, at der med de relativt få ord, der findes i sproget, kan siges så meget sludder." - Robert Storm Petersen.
|
|
Theisw
Bruger Oprettet: 08-Januar-2008 Sted: Denmark Status: Offline Point: 53 |
Sendt: 01-Februar-2008 kl. 05:56 |
Din bank vil kræve udskrifter af de emails som du har sendt til firmaet. Desuden vil de nok be dig vente en 7-10 dage før de påbegynder sagen. Det kunne jo være at dine varer er sendt afsted, men butikkens email system 'har glemt' at give dig besked om afsendelse. Men op med humøret. Visa skal nok give dig dine penge retur hvis du ikke modtager produktet (selvom der kan gå en måned) |
|
Pioneer 5080XA
HTPC (4 kernet, selvbyg med blu-ray og +150 HD film) Logitech Harmony 555 Denon 3803 B&W 5.0 (603, 601 samt lcr600 alle s3) |
|
svsommer
Guld medlem Oprettet: 15-Oktober-2006 Status: Offline Point: 1151 |
Sendt: 01-Februar-2008 kl. 17:13 |
jeg har mailet til dem i 3 dage uden respons. gider ikke vente evig tid på at få svar eller vare |
|
Mvh
Svsommer |
|
svsommer
Guld medlem Oprettet: 15-Oktober-2006 Status: Offline Point: 1151 |
Sendt: 01-Februar-2008 kl. 17:19 |
jeg har desværre ikke nogle mail, da det er en formular jeg har udfyldt på deres hjemmeside.
|
|
Mvh
Svsommer |
|
svsommer
Guld medlem Oprettet: 15-Oktober-2006 Status: Offline Point: 1151 |
Sendt: 06-Februar-2008 kl. 18:44 |
så er indsigelse returneret til min bank så må vi se hvor langt der går med det |
|
Mvh
Svsommer |
|
Sandal
Guld medlem Oprettet: 19-November-2006 Sted: Denmark Status: Offline Point: 2585 |
Sendt: 06-Februar-2008 kl. 19:54 |
Banken skal ifølge forbrugerombudsmandens retningslinjer, straks tilbageføre det beløb indsigelsen omhandler, så du har dine penge igen inden for et par dage. Men hvor lang tid selve sagsbehandlingen er, kan jeg ikke sige noget om. Redigeret af Sandal - 17-Februar-2008 kl. 15:04 |
|
"Det er pudsigt, at der med de relativt få ord, der findes i sproget, kan siges så meget sludder." - Robert Storm Petersen.
|
|
svsommer
Guld medlem Oprettet: 15-Oktober-2006 Status: Offline Point: 1151 |
Sendt: 06-Februar-2008 kl. 19:59 |
hvis nu forhandler sender varen til mig efterfølgende kan jeg så nægte modtagelse? |
|
Mvh
Svsommer |
|
Sandal
Guld medlem Oprettet: 19-November-2006 Sted: Denmark Status: Offline Point: 2585 |
Sendt: 06-Februar-2008 kl. 20:11 |
Ja, da du blot benytter din fortrydelseret ved at nægte modtagelsen af produktet. |
|
"Det er pudsigt, at der med de relativt få ord, der findes i sproget, kan siges så meget sludder." - Robert Storm Petersen.
|
|
svsommer
Guld medlem Oprettet: 15-Oktober-2006 Status: Offline Point: 1151 |
Sendt: 17-Februar-2008 kl. 14:28 |
har stavik ikke fået mine penge
|
|
Mvh
Svsommer |
|
Besvar | Side 123 5> |
Skift forum | Forum-tilladelser Du kan ikke oprette nye emner i dette forum Du kan ikke besvare indlæg i dette forum Du kan ikke slette dine indlæg i dette forum Du kan ikke redigere dine indlæg i dette forum Du kan ikke oprette afstemninger i dette forum Du kan ikke stemme i dette forum |