Tjaaa, det var så det fælleskøb

Så kom tidspunktet hvor vi for alvor skulle til at have gang i, og glæde af vores fælleskøb af LG plasmaskærmen.

Men glæden blev kort for mit vedkommende.

Fik mailen fra JBI der fortalte hvordan tingene ville forløbe, og sendte retur med ønsket leveringsdag.

for dem der ikke er med i købet, men måske vil lære til en anden gang, handler en af tingene om at Postdanmark ikke vil slæbe en 42" plasma op på 3.sal. fint nok.

Nu bor jeg på 5.sal, så jeg skrev min adresse retur, vil vidende at den ikke vil blive båret op, men skriver jo min korrekte adresse, så Per (Postmand) kan ringe på den rigtige dør, så jeg kan løbe ned og betale og slæbe med afsted med den flade.

men nææ nej. Sådan skulle det ikke være.

Jeg skulle have den leveret et andet sted hvor der ikke var etage på huset, selvom jeg ville modtage den på gaden .

Så jeg forespurgte om det virkelig var meningen når jeg bor på Frederiksberg, at jeg skulle få den leveret i eksempelvis Køge, for derefter at skulle hente den hjem til min egen opgang, og sådan var det.

Her endte mit fælleskøb så.

Sidder selv og sælger kapitalvarer til daglig, har selv problemer med levering, men man prøver da at finde en løsning, men ikke her.

Han kunne da godt sende den, men når der stod etage på fragtbrevet ville de vende bilen om, uden at forsøge at køre den ud.

Måske skulle man finde en alternativ firma til at levere for sig, jeg er jo ikke den eneste i Danmark der bor over stueplan.

Så tak for det denne gang, håber jeg en anden gang kan være med, med en lykkelig udgang.

Mvh.

Kim

Men meldingen var jo at de ikke ville nærme sig en opgang, så held og lykke med salget tilo postnummer under 3000.

Det er selfølgelig også kun en brøkdel af DK der har valgt at bo i København og omegn.

Man kunne jo prøve at hjælpe sine kunder og skrive på fragtbrevet:

Adressen med etage.
PS: Skal leveres ved gadedør.


Men det er ikke en løsning man vil arbejde med.

Kim

Hej Alle

Jeg har hørt historien fra forhandleren.

Det er desværre sådan, at de lige har fået nye direktiver fra Post Danmark angående levering. De store pakker (og tro mig - de *ER* meget store) vil Post Danmark ikke længere levere højere end 2. sal (mener jeg det var).

Det er surt, men sådan er det så. Desværre er prisen på fælleskøbet så lav, at der ikke er mulighed for variationer i leveringen. Istedet tilbydes levering på anden adresse (underboen i stuen el.lign).

Jeg skal være den første til at beklage, at fælleskøbet på den måde er blevet "pålagt" ekstra restriktioner i forhold til først annonceret. Omvendt, så har vi presset prisen så langt ned, at der ikke er luft til noget ekstra.

Det har i dette tilfælde betydet at forhandler og fælleskøber ikke kunne blive enige, hvorfor de valgte at annulere.

  /Lars

Hej Kim

Jodder skrev: Jeg fik DIREKTE at vide af Jeppe at de under INGEN omstændigheder ville levere til en etageejendom, selvom den blot skulle af på gaden.

Ja, jeg tror heller ikke Post Danmark hverken kan eller vil håndtere levering hvor de skal stille pakken på gaden - eller ringe til modtager på en telefon først. Sådan er det nu engang.

Jodder skrev: Derfor hev jeg stikket.

Sådan er det så.

Men hvis du direkte hiver stikket - så er du jo stik sur. Som en der har med kunder at gøre via telefonen må du jo være den første til at vide, at den slags ikke er befordrende for hvad du kalder "ekstra service". Tværtimod ville du sikkert hellere end gerne slippe for den kunde som opførte sig sådan overfor dig - ikke ?

Jodder skrev: Og kan så nævne at jeg har fået tilbud samme skærm til samme pris incl. opbæring på 5.sal. Tingene kan lade sig gøre...... hvis man vil.....

Rart at høre at du fik din skærm trods vanskelighederne.

  /Lars

Jodder skrev: Min løsning kunne ikke lade sig gøre. det skulle være et sted hvor der IKKE var etager.

Jeg vil tro at problemet her er at Post Danmark nægter at leverer pakkerne, uanset om du og Jeppe laver den aftale.

  /Lars

Hej Kim

Jodder skrev: Hvis sælger ikke kan få leveret sine varer via sit logistikled, var det måske værd at se sig om efter alternativer.

Jep, men ifølge Jeppe blev de først orienteret per email fra Post Danmark i fredags, så det greb direkte ind i vores leverance.

Det er klart, at fremtidige fælleskøb - hvis der bliver flere på de store plasma -  må tage højde for de nye direktiver fra Posten.

Og at gå ud og bede om levering per kurer eller fragtmand - uden forudgående rabataftale - ville formentlig betyde et tab for dem på den handel. Hvilket jeg heller ikke syntes vi kan forlange - for de fælleskøb er ligeså meget noget vi arrangerer for vores skyld. For at give jer mulighed for en ekstra rabat.

  /Lars