Ombytning af lader, men nej?

At du overhovedet kan få den tanke, at sikkerhedsmæssig brister og risiko for alvorlig konsekvenser ved almindelig brug, kun er dækket i garantiperioden og ikke hele produktets levetid, det er dybt rystende.

Jeg har svært ved at forestille mig, at en producent skulle have held med det.

Det er ikke for producenternes blå øjnes skyld, at de tit må trække produkter tilbage, der kan vise sig at afstedkomme sikkerhedsmæssige risiko. Det er i allerhøjestegrad også af hensyn til evt. retsligt efterspil, HVIS der skulle ske en ulykke. For producenten kan gøres ansvarlig for det, medmindre de kan påvise, at produktet er brugt forkert, eller de ikke kendte til risikoen, og dermed frasige sig skyld i ulykken. 
I den pågældende sag er det meget svært for Apple, at skulle gøre det nu, netop fordi de selv har meldt ud, at produktet ved normal/almindelig brug indebærer en risiko.

Mig bekendt er der INGEN garantiperiode/lov/whatever, der frasiger en producent dette ansvar. 

KlausDM skrev: De kunne bede folk om at smide dem ud!

Smide dem ud?? 

Der er jo ikke tale om et produkt der holder op med at virke. Snarer tværtimod er der tale om et produkt, som virker "lidt for godt". Faktisk så "godt", så det kan starte en brand.
Så der er tale om et produkt der kan ændre funktion på en uhyre og temmelig farlig måde, ved almindelig brug! (En funktion der forøvrigt ikke er beskrevet i produktets vejledning, af gode grunde).
Og endnu værre.
Nu må man formode, at denne sikkerhedsbrist og risiko dermed har været tilstede fra start. Hvilket rent faktisk kan få den betydning, at forbrugerne kan få medhold i at hæve købet, på HELE produktet. Specielt når Apple er så vanvittige, at stille som krav, at man skal oplyse et serienummer på et produkt, som ikke har direkte relation til det fejlagtige produkt. Og endnu mere, hvis de også er solgt i løssalg. Det vil nok ikke ske i denne sag. Men en dom om at ombytte laderen kvit og frit for forbrugeren, uden indblanding af yderligere enheder/serienumre/whatever, den vil stensikkert falde!

Rent principielt er der ihvertfald INTET til hindre for at køre en sag på det. Og den vil efter min vurdering vindes til enhver tid, fordi der er tale om en temmelig alvorlig sikkerhedsbrist, der kan få fatale konsekvenser, ved almindelig brug.

Jeg venter spændt på om der kommer en reaktion fra forbrugerombudsmanden i den her sag. For den måde den behandles på af Apple, den er under al kritik! Og indtil de ændre holdning, så vil jeg da klart opfordre folk til at tænke sig en ekstra gang om, inden de vælger et Apple produkt. Alene risikoen i sig selv er alvorlig nok, selvom den måske er lille. Men skal der også være problemer med ombytning, så mener jeg Apple selv har kridtet stregen op!