Harman Kardon AVR 370

Hej

Jeg har købt mig en Harman Kardon AVR 370 forstærker, men jeg har problem med at den går i Sleep mode. Jeg har prøvet at slå Sleep mode funktion af ved hjælp af fjernbetjeningen FLERE gange. Jeg har sat den til at starte op når jeg tænder for mit LG tv, og så når jeg enten har set tv, film eller spillet på min PS3, efter 3-4 timer så forsvinder lyden lige pludse og der står på forstærkeren "Device Sleep". Har prøvet skrive til Harman Kardon men de har ikke svaret. Har prøvet at lede efter en upgrade/update til den, men har ikke kunne finde en, andet til deres 3700 model men ved ikke om det er det samme.

Håber der er én eller anden her inde der kunne komme med et godt svar til hvordan jeg slipper af med mit problem. For næste løsning bliver at jeg sender den til rep. hos den butik jeg købte den ved.

På forhånd tak.

Tak for svaret harman Kardon skrev tilbage idag og jeg fik den nyest opdatering men jeg har fået et nyt problem det er, at når jeg slukker for tv slukker forstærkeren som den skal men ikke når jeg tænder det :( det virkelig træls men håber det først problem har løst sig nu må vi se.