Før du handler hos Cinemagic (Afsluttet)

Bromberg5 skrev: Njae såfremt jeg skal fremskynde noget - så ser det ud til jeg vare skal sige "tak for kampen, jeg stopper her".

Bromberg5 skrev: Njae jeg kan godt se at det kan lyde som jeg er ved at give op eller miste tålmodigheden. Det er jeg dog ikke:). Jeg havde nok bare troet at det var ved at være ved en afgørelse.

Bromberg5 Jeg følger din sag med interesse. Som du måske ved, har jeg haft en lignende sag, hvor både sælger ("og producent") valgte at hæve handlen og give mig pengene retur.

Jeg forstår din usikkerhed med, at sælger hverken vil hjælpe dig og samt -ifølge det skrevne - næppe formår økonomisk set.
I første omgang ville jeg skrive til forgrugerklagenævntet, således at de er orienteret om, at sagen haster og nævner årsagen.

På den anden side behøver sælger ikke at følge en afgørelse, der ikke er og ikke må sidestilles med en dom. Uanset kan du risikere at skulle slæbe sælger i retten, og som det ser ud, taber sælger mere og mere af sin formue efterhånden som tiden går, hvorved du stilles dårligere og dårligere.

Sekundært må du stævne Panasonic. Dog næppe Panasonic dk,da der formentlig er tale om import. Du er dermed tvunget til at gå rettens vej i et andet land, hvilket næppe er reelt, når man tager omkostningerne i betragtning.

Ud fra din situation ville jeg i stedet prøve at sælge TVet og i forbindelse med købers besigtigelse eller i forbindelse med et gunstigt tilbud fortælle om problemet med tv'et, som for de flestes vedkommende muligvis intet betyder.
Jeg ønsker dig det bedste.

Enig.Sekundært har man jo altid mulighed for at stævne sælgers leverandør og sluttelig producenten. Som jeg nævner bliver det næppe reelt.

Hej Per.

Jeg ville stævne dem på samme grundlag som i sagen mod sælger. Svagheden, juridisk betragtet, er, at LCDskærmen og dermed teknologien er anderledes med åbninger (i modsætning til OLED), der ved lcdskærmens opbygning muliggør små insekters indtrængning. - Og at dette problem desværre (måske) ikke kan betragtes som en fejl jo mere folk er klar over dette uheldige.

Til dit andet nævnte: Der er intet i vejen for, at man lader sagen fortsætte. Risikoen for slet intet at få noget i erstatning øges dog i takt med tiden.

Nej det bliver ikke et tema at droppe det. Det er kørt alt for langt, men som det også nævnes er benarbejdet gjort og dommen er reelt afsagt. At der så er forbehold eller andet der ønskes belyses fra forhandlers side er som sådan helt efter bogen:).
Cinemagic har så bare svaret på deadline efter 3 uger (mener jeg det er), hvor de forholder sig kritisk til sagkyndige/Forbrugerrådet/køber (mig). Nu er det 4 sider og jeg ved ikke om jeg må kopiere/offentliggøre hele brevet, men de punkter cinemagic forholder sig afventende og kritisk til er tildels komplet håbløse eller også noget der faktisk er besvaret tidligere.
Samtidigt tør jeg godt inddrømme at jeg er overordentligt motiveret for at den skal til endebringes og det er jeg fordi jeg tildels ikke finder det rimeligt at man bare kan true med bål og brand og regninger for tilsyn og opbevaring osv i troen, at så blir køber bange og tør ikke gå længere med problemet.
Dernæst er jeg på INTET tidspunkt blevet mødt i et forsøg på udbedring eller løsning. På ingen måde. Tværtimod har jeg skulle argumentere hvorfor sælger dog skulle give mig en ny skærm. Uden at tage stilling til det reelle problem, blev det her en sag om hvor vidt han stod til ansvar for ift mig som person og ikke som kunde.
Så ja jeg føler man har spillet med musklerne i håb om at det kunne skabe frygt - de har det ikke gjort og derfor er vi endt her.
Sagen kunne nemt allerede sidste sommer have været lukket såfremt cinemagic havde taget henvendelse til Panasonic med mit problem og Panasonic måske her kunne fice problemet pr kulance.
Istedet gik der flere forsøg hvor cinemagic mente jeg skulle henvende mig til Panasonic, som mente jeg skulle henvende mig til service broker, som mente jeg skulle henvende mig til cinemagic. Sådan kørte det mere end en gang.

Redigeret af Bromberg5 - 24-August-2017 kl. 19:47