Efter opdatering på 3106..

Jeg kan nu ikke se undertekster på tv2, efter den seneste opdatering. Pisse iriterende at de ikke kan lave en opdatering uden at det går galt med andre ting, er der andre der ikke har undertekster på tv 2, har tjekket at undertekster er slået til på boksen.

Har præcis samme problem! Har ændret fra 4:3 til 16:9 frem og tilbage og både undertekster og logoer er helt forkerte på både HD og alm. kanaler!

Min oplevelse med undertekster, i sær på TV-2 er, at det er lidt som vinden blæser.....

Først havde jeg ingen undertekster på TV-2. Det blev så "rettet" for mere end et halvt år siden, således der nu permanent er undertekster på de udsendelser hvor de ikke er hardcoded. Muligheden for at fjerne dem via "zoom" knappen er tilsyneladende også væk efter seneste opdatering. Det ville dog ikke løse problemet i de udsendelser, hvor der indgår undertekstning af dansk og udenlandsk dialog, da den udenlandske så også forsvinder.....

Jeg har haft et forløb med kundeservice, hvor de først benægtede at fejlen eksisterede, derefter sendte de en tekniker, og derefter en ny boks. Denne rettede selvfølgelig ikke problemet, og derefter viste det sig så, at nu var der tale om en reel uhensigtsmæssighed i softwaren, som ville blive rettet (ingen oplysninger om hvornår).

Status er at, der som regel er undertekster på TV-2's egen produktioner, og som noget nyt, er det også observeret på nogle af DR's kanaler. Og det er umuligt, at få oplyst, om, hvis, hvornår fejlen forventes rettet.

Hej igen

Ja så venter vi igen på en ny firmware update, for at løse de problem som denne har givet, ellers har boks køre stabilt indtil denne firmware update.

Startrek skrev: Ja så venter vi igen på en ny firmware update, for at løse de problem som denne har givet, ellers har boks køre stabilt indtil denne firmware update.

Hvilke problemer?