Wupti !

Mejnert skrev: jeg er forundret over at de kommer til at betale for det ekstraudstyr der er blevet købt.   der udover forstår jeg ikke hvorfor de ikke bare sendte et nyt kamera, men den erfaring har de jo så lært på den hårde måde

Når du har indgået en aftale, så er begge parter bundet af den.

Det ville da ikke give mening, hvis sælger bare uden videre kunne træde ud af aftalen. Specielt ikke i en situation, hvor han har leveret et produkt til køber, der åbenbart ikke er i orden.

På samme vis kan køber jo heller ikke bare uden videre træde ud af en indgået aftale. Hvis noget går i stykker, så kan du jo heller ikke bare hæve købet med det samme. Hvorfor skulle sælger kunne det?

I en situation hvor sælger ikke kan træde ud af aftalen, men bare er ligeglad, så er det klart, at det får nogle konsekvenser. I denne sag var det så, at sælger skulle erstatte købers tab. Fuldstændig fair i mine øjne.

Du er naturligvis velkommen i debatten 

Neurobrain skrev: Desværre ikke helt :) Men hvis du køber et produkt, som kræver ekstra specifikke dele for at virke, har du mulighed for at få pengene retur for de ekstra dele.

 

Mejnert skrev: Det var da en vild afgørelse     D.v.s. jeg kan købe et kamerahus til f.eks kr.3.000,- i en butik, og købe model specifikt ekstraudstyr til det et andet sted for f.eks kr. 50.000, og hvis kameraet går i stykker efter 5 måneder og ikke kan laves/skaffes mere, så skal butikken give mig kr.53.000,- tilbage?   Mejnert

Begynder I nu igen...

Prøv at se på det på en anden måde. Jeg tror, at man kan gøre det så enkelt:

Den solgte vare var defekt og Neurobrain havde derfor krav på afhjælpning eller omlevering.

Det er kun hvis omlevering eller afjælpning var umulig eller ville påføre Wupti uforholdsmæssige omkostninger, at Nerobrain ikke ville kunne kræve dette.

Alligevel valgte Wupti så ikke at leve op til købelovens bestemmelser om hvad Neurobrain havde ret til. Som følge deraf led Neurobrain et tab og det tab skal Wupti dække.

Hvad er det uretfærdige i dette?

Jeg forstår virkelig ikke hvorfor så mange brugere herinde åbenbart har ekstrem sympati for erhvervsdrivendes manglende overholdelse af købeloven

Det var da en vild afgørelse  

Til information kan det oplyses, at Wupti har udbetalt mig penge svarende til beløbet på de ekstra dele jeg købte i forbindelse med køb af kameraet.

Tak til forbrugerstyrelsen og Simsalabim[DK] ;)

Jer andre der spillede kloge.......ingen kommentarer...




Redigeret af Neurobrain - 21-September-2010 kl. 11:27