Zaptor genstarter flere gange i døgnet

pjoska skrev: arkivaren skrev: MichaelA skrev: Vi kan vente endnu et år eller håbe de kommer med en ny box. Ja; men bestyrelsen i vores forening, har været på besøg hos Stofa, og de siger, de har set en ny boks. Den ene af dem har endda fået den nye boks. Jeg vil da håbe de så kommer med en kvalitetsboks og jeg er næste ligeglad med hvad den koster bare det er en kvalitetsvare som virkelig giver en forbedring

Lad os alle bede!

Den 19/12 gav jeg efter for min datters ønske om at købe en zaptor, så hun ville kunne se flere tegnefilm kanaler, det skulle jeg aldrig have gjort.
Jeg havde ellers hele tiden sagt nej pga alt for mange dårlige erfaringer med Stofa og deres produkter.
Men vi hentede den, og dagen efter skulle den kobles til, det blev gjort og efter 6 timer og et par genstarter blev kanalerne endelig frigivet???? Den 21/12 slukkede den pludselig, nå jeg tændte den og måtte starte forfra med hele processen. Vi begyndte at se julekalender og så frøs billedet, jeg ringede til supporten efter 45 minutter kom jeg igennem, blev guidet igennem en proces hvor alt blev fjernet fra boksen og så på den igen forfra.
Efter at have set tv en halv time yderligere, begyndte lortet igen at fryse og pixelere, 45 minutter i en ny kø til supporten som så fejlmeldte boksen.
Stofa ringede allerede næste dag,  og spurgte endda om de måtte komme med det samme, jeg måtte knibe mig i armen over begge ting, men da det var lige op til jul havde vi desværre ikke tid til de kom, og aftalen blev at vi skulle se på hvordan det hele kørte efter nytår, for utroligt nok kørte den fint den dag.
Men igennem hele julen har jeg oplevet dagligt at, den skulle opdatere kanallister flere gange dagligt, den genstarter efter eget forgodtbefindende, og efter alle genstarter og opdateringer skal jeg have trukket stikket ud af den, for at få den til at finde kortet igen.
Jeg har haft fat i supporten indtil flere gange, og hver gang har de prøvet noget nyt, men intet virker i mere end et par timer.
I dag blev jeg så sur at jeg ringede til Stofa og spurgte om vi ikke kunne finde en måde så handlen gik tilbage, i stedet for at jeg skulle blive ved med at døjes med det her, det kunne vi så ikke.
Men han stillede mig videre til deres tekniske support, som så vil sende en mand ud på fredag.

Man kan læse at de er i konstant samtale med Motorola om dette problem, ville det så ikke være en god ting at trække boksene ud af markedet i stedet for at sende bokse ud der ikke virker, til fortrydelse for deres kunder.

Jeg vil lige vente og se til Fredag.

Men min tålmodighed med Stofa er så lille at jeg allerede nu overvejer at få dem til ikke at slette Pakke 3, og derefter bare skrotte lortet.
Men et er sikkert når de har været her på fredag, vil jeg ringe til dem igen og sige lortet op, så glemmer jeg det ikke når den tid kommer.
Jeg vil hellere betale de 5-600 kr ekstra årligt end at have et system der gør man ofte ikke kan se det program man gerne vil se.