Har netop læst en artikel hos Sjællandske Medier omkring Zaptor, her er et lille udsnit:
Virker ikke i Slagelse!
De mange problemer fik Christian Christensen delvist løs med adskillige lange telefonsamtaler.
Men der var stadig bøvl med Zaptor'en. Fredag den 14. december, to dage efter købet, får Christian så besøg af en Stofa-tekniker, der ville se på boksen.
- Han tilbød at bytte boksen, men sagde også, at det ikke ville hjælpe, fordi der var fejl på alle Zaptor-bokse, fortæller Christian, der nu for alvor var chokeret og igen måtte ringe til kundeservice for at brokke sig.
- Tirsdag i ugen efter (18. dec. - red.) ringer jeg så til Stofa-butikken i Slagelse, som efter at have talt med firmaets support-chef erkender, at der er problemer med Zaptor-boksen i hele Slagelse. To tredjedele af kanalerne virker fint, men otte eller ni af dem, jeg ser mest, virker ikke. De lover at se på det.
- De vidste det!
Christian er stadig utilfreds - og noget skeptisk over Stofas løfte om, at alt snart vil blive godt.
- Det, der virkelig provokerer mig, er, at Stofa tilsyneladende kendte til fejlene eller burde have gjort det, da de solgte mig Zaptor-boksen. Som de i øvrigt sagde, fungerede upåklageligt. Det gør den ikke, siger Christian.
- Slagelse er testby for systemet, og så har Stofa tilsyneladende ikke tjekket systemet godt nok, før de introducerer Zaptor. Det er for amatøragtigt, synes den skuffede Zaptor-køber.
Kilde: Sjællandske.dk
Stofa ved Zaptor er fejlbehæftet...
Emne-funktioner
