KT Radio nægter JVC NX9 reklamations sag.

Du er jo nødt til at forholde dig til at du skal bede om et svar fra KTRadio på om de vil acceptere at anse produktet som fejlbehæftet i forhold til reklamationsretten eller ej. Det må de være tvunget til at tage stilling til i forhold til købeloven.

De vil formentligt forholde sig sådan at de ikke anser produktet som fejlbehæftet, og så kan du hoppe og danse alt det du vil og skrive op og ned på diverse fora, men faktum er så at så må du igennem den normale process når du ikke er enig i det, og forsøge selv at løfte bevisbyrden.

Jeg syntes de informationer der er kommet frem her i tråden tegner et billede af en meget usympatisk måde at agere på - du er vel vidende at en stor procentdel af produkterne er af mangelfuld kvalitet, og har formentligt købt projekteren billigt på den baggrund (der er nok en grund til at det ikke er en information du har lagt frem - den viser jo nok at du var i ond tro, omend det i denne sammenhæng formentligt er sagen uvedkommende), og du har valgt at købe den alligevel, med den forventning at du kunne benytte reklamationsretten - det kan du for såvidt også, for retten er på din side omkring den, HVIS du kan løfte bevisbyrden omkring det, og HVIS du gider gå den tunge vej igennem de instanser der er til den slags, og så er det det du må gøre herfra, frem for at hænge forhandleren ud.

Lige nu er forhandleren gidsel i at du tænkte du kunne score dig en ombyttet projektor, eller få det fulde oprindelige købsbeløb retur, og det faktum at JVC muligvis godt ved vedkende sig at deres produkter ikke har den kvalitet de burde have, men alligevel ikke så meget at de vil sikre forhandlerens mulighed for at overholde den danske købelov, hvis de anerkender produktet som fejlbehæftet.

Jeg vil da håbe på at samtlige danske forhandlere af alle elektronikprodukter vil takke nej til at handle med dig fremover, hvilket de er i deres gode ret til, og jeg håber da du holder op med at købe produkter du godt ved du med stor sandsynlighed ikke er tilfreds med.

Så I min optik - få den bekræftelse af at KT Radio ikke vil reparere, ombytte eller refundere i henhold til købeloven, og tag så sagen til næste instans, som du formentligt ikke får held med - og så knyt sylten.