Print side | Luk vindue

Fejl på Sony TV efter update til Marshmallow

Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Visnings- og lytte-udstyr
Forumnavn: LED TV - LCD TV
Forumbeskrivelse: Forum for LED TV - LCD TV
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=151290
Udskrevet den: 28-April-2024 kl. 21:22


Emne: Fejl på Sony TV efter update til Marshmallow
Skrevet af: pj2000
Emne: Fejl på Sony TV efter update til Marshmallow
Skrevet den: 08-Maj-2017 kl. 23:58
Efter vores Sony TV, 65XD9305, for én uge siden er blevet opgraderet til Android Marshmallow har det fået et par fejl:
  1. Det booter (genstarter) af sig selv. Det er ret irriterende da det jo tager noget tid. Når det sker er det i forbindelse med tryk på en tast på fjernbetjeneren. Og det er ikke samme tast hver gang der udløser boot. Har bl.a. oplevet det ved tilbage tasten og ved kanal skift.
  2. Mens man ser input fra fx pc, kan det pludselig skifte over på TV, uden man har rørt fjernbetjeneren.
Bortset fra disse fejl har Marshmallow dog givet bedre funktionalitet på flere punkter.
En funktion man ofte bruger som fx at skrue op/ned for lyden, er blevet væsentlig hurtigere og har fået en bedre placering på skærmen så det ikke genere undertekster, medens man ændrer lydstyrken.

Og meget overraskende er det blevet nemmere at bruge fjernbetjeningen, idet man ikke længere behøver at pege sindssygt præcist og direkte på TV'et, for at få det til at reagere. Det var meget elendigt før. Det var ikke en fejl jeg havde forventet ville blive forbedret ved en software opdatering, da jeg ville tro at det krævede rettelser i hardwaren, men ikke desto mindre er det meget bedre.

Men tilbage til ufrivillig boot af TV'et og skift af input kilde:
Er der nogen af Jer andre med model 65XD9305 eller måske med andre Sony modeller, der efter opdatering til Android Marshmallow, har oplevet ufrivillige genstart at TV'et, og pludselige skift af input kilde?





Svar:
Skrevet af: Torben Rasmussen
Skrevet den: 09-Maj-2017 kl. 10:12
Har du nulstillet TV'et efter opdateringen? Android er en lidt dum størrelse når det kommer til opdateringer på TV, og jeg har læst om flere ret mystiske fejl, som først gik væk da TV'et blev nulstillet og indstillet forfra.

Det virker tumpet, at man i 2017 er nødt til at "formattere" noget som helst, men ikke desto mindre, så er det anbefalingen fra alle producenterne af Android-TV lige nu.

-------------
FlatpanelsDK - Alt om fladskærms-tv, mediebokse og tv-markedet


Skrevet af: JørgenR
Skrevet den: 09-Maj-2017 kl. 10:26
Jeg har samme model med den nye Android version.

Igår da jeg tændte for TV'et (gen)startede det også. Altså visning af billedet med de farvede kugler og Android logo'et.


-------------
/ Jørgen


Skrevet af: pj2000
Skrevet den: 09-Maj-2017 kl. 10:47
Hvad mener du med "nulstilling"?  hvor gøres det.

Nå fandt det i menuerne :-)  Har det løst lignende problemer for dig?


Skrevet af: Torben Rasmussen
Skrevet den: 09-Maj-2017 kl. 13:31
Jeg har ikke nulstillet mit TV tidligere (af den grund jeg nævner: Det kan f... ikke være rigtigt at man skal), men oplever heller ikke dit problem med skift af input. Jeg har oplevet et par genstarter de sidste par år, men ikke noget jeg jeg vil kunne føre statistik over mht. nulstilling eller ej.

Mit kører stadig Android 5.1.1, da jeg er ret uimponeret over ændringerne i 6.0. Der er ingen af de features 6.0 tilbyder som jeg har brug for og da hastigheden ikke er mærkbar anderledes, så gider jeg ikke bøvle med det her i perioden hvor vi alligevel anmelder en del nye TV på flatpanelsDK.

Vi har dog et par tråde i vores forum, hvor folk har rapporteret, at en nulstilling var eneste vej til at fikse et givent issue efter opdatering. Det gælder i øvrigt ikke kun for Sony eller Android. Andre producenters TV kan naturligvis også kræve en nulstilling for at virke, hvor især Samsung har haft lidt bøvl med deres SmartHub, som krævede nulstilling fra tid til anden.

-------------
FlatpanelsDK - Alt om fladskærms-tv, mediebokse og tv-markedet


Skrevet af: pj2000
Skrevet den: 09-Maj-2017 kl. 19:55
Torben:
Mine oplevelser med ufrivillig genstart og skift af input kilde er først begyndt efter Android 6, (Marshmallow), for en uge siden. Før det havde jeg ingen problemer med det.

Jeg er ikke enig med dig i at opdateringen er ligegyldig, når helt elementære ting som hastighed på op og ned skruning for lyd er meget bedre, samt at fjernbetjeneren nu er meget mindre følsom overfor at man ikke peger 100% på TV'ets modtager. Alene de to ting er efter min mening værd at opdatere Android for. At fjernbetjeneres følsomhed er bedre pga. software opdatering er mig dog forsat en gåde? men det er den Smile

Men hertil kommer også at TV'et nu igen kan gå på Wifi via kabel, noget mit kunne i starten men holdt op med. Dette var en kendt fejl i Android 5 iflg. SONY's kommentarer til Marshmallow opdateringen.

Jeg har haft skrevet til SONY support og de har svaret tilbage, at det er kendt at diverse problemer efter opdatering kan løses med en nulstilling, men de foreslår dog at jeg først prøver genstart ved  at holde tænd knappen inde indtil TV'et genstarter, da det nogen gange er nok.

Nu har jeg prøvet sidst nævnte og har det ikke hjulpet på genstart/input problemet, må jeg forsøge en nulstilling.



Skrevet af: peterfj
Skrevet den: 10-Maj-2017 kl. 20:57
Jeg nulstillede mit TV pga. samme problem med genstarter lige efter, at TV'et var blevet tændt - og umiddelbart har det løst det. TV'et har ikke genstartet siden.

Til gengæld vil HBBTv på DR ikke længere virke. Den starter App'en, men bliver ved med at skrive "henter indhold", uden at der sker yderligere. Er der andre med samme problem?


Skrevet af: Random_Hero
Skrevet den: 10-Maj-2017 kl. 21:36
Oprindeligt skrevet af peterfj peterfj skrev:

Til gengæld vil HBBTv på DR ikke længere virke. Den starter App'en, men bliver ved med at skrive "henter indhold", uden at der sker yderligere. Er der andre med samme problem?


Igår virkede det, i dag er det som du beskriver. Har ikke nulstillet efter opdatering.


Skrevet af: Torben Rasmussen
Skrevet den: 11-Maj-2017 kl. 10:09
Kommer fejlen både hvis du starter HbbTV via den røde knap og via "app'en" på TV'et?

-------------
FlatpanelsDK - Alt om fladskærms-tv, mediebokse og tv-markedet


Skrevet af: peterfj
Skrevet den: 12-Maj-2017 kl. 07:54
HbbTV fejlen kom både, når jeg startede appen via den røde knap og via genvejen i Home-menuen. Men i går eftermiddags begyndte det at virke igen - så det må have været en fejl hos DR.

Fjernsynet har i øvrigt ikke genstartet siden, jeg nulstillede det til fabriksindstillingerne.


Skrevet af: Treated
Skrevet den: 20-Maj-2017 kl. 13:22
oplever, siden sidste opdatering, at mit fjernsyn kan finde på at lave en sort stribe som er ca 10cm bred og ca 70% længde af fjernsynet (65" tv) men forsvinder efter en reboot

-------------
http://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=91668&title=treateds-hjemmebio-nu-med-sonos-playbar - Min hjemmebio


Skrevet af: peterfj
Skrevet den: 28-Maj-2017 kl. 13:03
Oprindeligt skrevet af peterfj peterfj skrev:

Fjernsynet har i øvrigt ikke genstartet siden, jeg nulstillede det til fabriksindstillingerne..

... Oooog SÅ begyndte mit at crashe / reboote igen. Både umiddelbart efter start (visning af tv) og under visning af DR.dk-streaming på HbbTV. 

Sony, I har solgt jeres sidste tv til mig.


Skrevet af: KlausDM
Skrevet den: 28-Maj-2017 kl. 14:15
Hvor gammelt er dit tv?

Under to år = tag fat i forhandleren.


Klaus

-------------
Min modelbane, http://modelbaneeuropa.dk" rel="nofollow - http://modelbaneeuropa.dk
Min hjemmeside, http://moppe.dk" rel="nofollow - http://moppe.dk


Skrevet af: peterfj
Skrevet den: 28-Maj-2017 kl. 17:42
Det er stadig under to år. Men så længe fejlen er periodisk (men hyppig), kan jeg frygte diskussionen med Bilka og Sony om, hvorvidt fjernsynet er fejlbehængt eller ej. Softwaren på det fjernsyn har været et mareridt fra dag 1, så min fidus til Sonys evne og vilje til at fikse noget som helst er begrænset.




Skrevet af: KlausDM
Skrevet den: 28-Maj-2017 kl. 18:19
Tal med Bilka.......


Klaus

-------------
Min modelbane, http://modelbaneeuropa.dk" rel="nofollow - http://modelbaneeuropa.dk
Min hjemmeside, http://moppe.dk" rel="nofollow - http://moppe.dk


Skrevet af: Bruger udmeldt 38
Skrevet den: 28-Maj-2017 kl. 19:03
Så vidt jeg erindrer, så er der allerede én bruger herinde, som netop hos Bilka, har fået sine penge retur for sit ustabile Sony TV.

M.v.h.


Skrevet af: rawi
Skrevet den: 28-Maj-2017 kl. 20:15
Den med reboot har jeg også oplevet, men ikke det sidste stykke tid, der var umiddelbart efter opdateringen til marshmallow.

Til gengæld oplever jeg at min favoritliste med kanaler ikke vælges som default, så her gang jeg har været ude i Home menuen, eller slukket TV'et vises alle kanaler i programoversigten og ikke kun dem jeg har, uden jeg aktivt vælger min favoritluste på ny.

Det er det X90C.


Skrevet af: Rasmusdc
Skrevet den: 29-Maj-2017 kl. 09:29
jeg har personligt standardfejlen ved 6.0 at HUEY module has stopped working kommer engang imellem.

kan ikke rigtigt se hvad det giver af issues at den crasher. andet min "retur" knap mellem kanaler ser ud til at holde op med at virke.

jeg har et X85C, Tv´et er stadig det værste bras der findes på software siden, det har 6.0 ikke løst. især når man sammenligner med Samsungs gamle platform på Ks8005..

Håber 7.0 kan løse det problem.


-------------
http://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=73079&PID=735791&title=work-in-progress-hjemmebio#735791 - Min Hjemmebio


Skrevet af: Jonas_R
Skrevet den: 29-Maj-2017 kl. 15:30
Har også problemer med genstart i tide og utide, mit er et x8305c.

Oplever også sort bars i hver side fra tid til anden.


Skrevet af: kennethbrdk
Skrevet den: 29-Maj-2017 kl. 22:26
Jeg havde problemet med 9305 men efter jeg resatte til factory default og genindstillet så har jeg ikke oplevet det siden


Skrevet af: Rasmus Larsen
Skrevet den: 30-Maj-2017 kl. 06:08
Det lyder som om, at spontan genstart - i hvert fald hos nogle ejere - kan rettes ved at nulstille til fabriksindstillinger. Lidt sur proces, naturligvis.

Udrulningen af Android 7.0 starter i morgen, men det bliver til de nyeste modeller først. 2015 og forår 2016 er ikke med i første omgang.
http://www.flatpanels.dk/nyhed.php?subaction=showfull&id=1496072593" rel="nofollow - http://www.flatpanels.dk/nyhed.php?subaction=showfull&id=1496072593


-------------
https://www.flatpanels.dk/TVdatabasen.php" rel="nofollow - TV-databasen - Sammenlign TV - Flatpanels


Skrevet af: dinmc
Skrevet den: 24-Februar-2018 kl. 22:47
Jeg har også fejlen “HUEY module has stopped working” engang imellem, også på x85, jeg er generelt ret træt af mit Android tv, der er simpelthen for mange små og større problemer med det. Sådan et skal jeg ikke have igen, men spørgsmålet om nogle af de andre smart tv platforme er bedre...syntes mange ting ikke er særlig “smart”


Skrevet af: Rasmus Larsen
Skrevet den: 26-Februar-2018 kl. 07:04
Både Tizen (Samsung) og webOS (LG) kører hurtigere og mere stabilt, men de er heller ikke særlig "smarte" og opdateres generelt ikke efter første år. Du kan eventuelt kigge på Apple TV, der kører tvOS.

-------------
https://www.flatpanels.dk/TVdatabasen.php" rel="nofollow - TV-databasen - Sammenlign TV - Flatpanels



Print side | Luk vindue