Jeg har brugt Skype i mange år og også tidligere på mobil, men er nu stødt ind i et problem.

Jeg forsøgte i dag at installere Skype på min OnePlus Two. Synes ikke installationen blev gennemført ordentligt og Skype startede heller ikke op eller bad om brugernavn / password.

Så jeg prøvede at installerer det igen. Men får så at vide, at det kan jeg ikke, da Skype allerede er installeret. Men når jeg går ind i mine apps, så er Skype der ikke, heller ikke på skrivebordet og heller ikke når jeg søger efter apps!?

Der er intet sted jeg kan starte eller køre Skype og når jeg går ind i Google Play, så siger den også, at det allerede er installeret. Men heller ingen åbn/kør-mulighed der.

Forsøgte en sidste gang og fik så "Fejlkode 495 - Appen kan ikke downloades" (til trods for at den altså siger, at den allerede er downloadet).

Så bliver jeg jo lidt forvirret. Er der nogen der har tips, tricks eller idéer til hvad der kan være galt og hvordan jeg får det til at spille? Evt. andre OnePlus-ejere derude?

På forhånd mange tak og rigtig god sommer til jer alle! :-)

Det kan jeg desværre ikke nej.

Det eneste der er synligt når jeg går ind på Google Play (under Skype naturligvis) er den grønne knap"Installeret".

Når jeg så trykker på den vil den logge ind på Google, jeg logger så ind og gennemgår hele flowet en gang til og kommer så til et skærmbillede hvor der står "Appen kan ikke installeres på nogen af enhederne".

I bunden er der så en "Annuller"-knap og "Installer"-knappen er inaktiv.

Tak for dit velmente forsøg på at hjælpe, men som jeg skrev i det første indlæg:

"Men når jeg går ind i mine apps, så er Skype der ikke, heller ikke på skrivebordet og heller ikke når jeg søger efter apps!?"

 

Men ud fra den sætning var det lidt svært at regne ud, at du gik ind via. indstillinger/apps, men den logiske konklusion (i hvert fald i min verden) på den sætning må være, at du kun havde ledt efter den i din "app drawer" og på dit "skrivebord".

 

Men ok, træls at det ikke hjalp..

Jeps, det er lidt træls. Men har altså prøvet at søde, men den finder ikke Skype. Så det er det nok ikke - så der er underligt at telefonen tror det. :/

Det er ikke utænkeligt, at du har ret i det.

Jeg ville bare være ked af, om jeg mister mine beskeder og indstillinger mv.

Jeg har TWRP installeret. Ved ikke om du kender det.

Her har jeg mulighed for at wipe "Dalvik / ART Cache" eller "Cache" - det burde jeg vel godt kunne gøre, uden at det sletter beskeder eller indstillinger mv.?

Appen holdes ikke opdateret, hvis du installerer uden om Play Store, så jeg vil ikke mene, du reelt har fået løst eller forklaret problemet.

Men måske du kan afinstallere nu og herefter geninstallere via Play? Hvis ikke;

Kan du vælge din Oneplus, hvis du klikker "Installeret" dér?

Hvis du har TWRP, har du sikkert også en custom rom - hvilken (og hvilken Android-version)?

Er du i øvrigt opmærksom på, at i det vindue NikolajDS forsøger at lede dig hen (Indstillinger -> Apps), plejer det ikke at være muligt at søge efter apps? - jeg synes det lyder som om, I taler forbi hinanden.

Jeg tvivler også på, at han helt forstod det, fordi han troede, at han havde gjort det jeg skrev, istedet for lige at tilsikre, hvad jeg egentlig skrev. 

Men det er svært at skrive tilbage, uden at det let kan komme til at virke som at "tale ned" til folk.

Men hey, det kan også være at han rent faktisk forstod det, men du har ret i, at formuleringen antyder, at han ikke har været ind via. indstillinger--Apps