Print side | Luk vindue

Nat Wild HD og Animal Planet HD hos Youse

Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Modtagelse og distribution
Forumnavn: Kabel-TV
Forumbeskrivelse: TV, radio mv. via kabel (typisk DVB-C)
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=67139
Udskrevet den: 23-Maj-2024 kl. 22:36


Emne: Nat Wild HD og Animal Planet HD hos Youse
Skrevet af: Deaster
Emne: Nat Wild HD og Animal Planet HD hos Youse
Skrevet den: 28-September-2009 kl. 20:38
Hej

Har lige fået en reklame fra mit lokale Panasonic ind ad døren hvor der er en reklame for Yousee HD kanaler b.la. National Geographic HD og Animal Planet HD og jeg har allerede HD pakken, men disse to HD kanaler kan jeg ikke finde og svjv. må det da være for nyligt at de er kommet med som HD kanaler for de var ikke med da jeg fik de andre HD kanaler i slutningen af august, er der andre som har disse HD kanaler hos Yousee?



Svar:
Skrevet af: Doppler
Skrevet den: 28-September-2009 kl. 22:28

Jeg har også HD pakken og eftersom jeg næsten lige har oprettet det, kører vi stadig på "teaser-mode" dvs at vi har samtlige (150)kanaler Yousee har at tilbyde inklusive alle TV1000, Canal+ og HD kanaler i en uges tid endnu... Men jeg har også ledt efter Animal Planet HD og den er der bare ikke kan bare ikke finde den!

National Geographic HD fandt jeg liggende på kanal nummer 34 (NGC HD) ved ikke om det er der samme alle steder?

Edit: Læste lige at det var Nat Geo Wild HD du mente og ikke NGC HD... Men den kan jeg sgu heller ikke finde



-------------


Panasonic VT/Pioneer SC LX/B&W CM

Bowers Wilkins CM 1

Playstation 3 / XBox 360

Supra HDMI

QED Silver Anniversary


Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 28-September-2009 kl. 23:35
Animal Planet HD og National Geo Wild kommer først i HD-pakken pr. 1. nov. 2009. (Omlægningerne sker i slutningen af okt.).

-------------
Venlig hilsen, Vilhelm


Skrevet af: Pade2204
Skrevet den: 28-September-2009 kl. 23:55
Og det samme med ESPN america ?


Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 29-September-2009 kl. 00:16
Oprindeligt skrevet af Pade2204 Pade2204 skrev:

Og det samme med ESPN america ?


Hvis ESPN America ikke allerede er med, er den i hvert fald tilgængelig pr. 1. nov. 2009 ifølge oversigten over tv-kanaler der kan vælges til Favorit pr. 1. nov. 2009.

Se fx den nye brochure "Få stribevis af tv-kanaler", der kan fås i tv-butikkerner, eller Infokanalen tekst-tv s. 152.


-------------
Venlig hilsen, Vilhelm


Skrevet af: Pade2204
Skrevet den: 29-September-2009 kl. 00:24
den er i brochuren men ikke i kabel-nettet


Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 29-September-2009 kl. 00:48
ESPN America kommer jo kun i Favorit-pakken hvis man vælger den. Jeg kan ikke finde oplysninger der viser at den ikke allerede kan vælges.

-------------
Venlig hilsen, Vilhelm


Skrevet af: Pade2204
Skrevet den: 29-September-2009 kl. 00:55
altså det er præcis som Animal HD, den er i brochurer, men kan IKKE ses endnu. Men nok fra 1. nov som du selv skriver.


Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 29-September-2009 kl. 01:29
YouSee deltog i en spørgerunde her på Recordere den 11. sept. Det fremgik iføge referatet:

ESPN America?

?

Man kan jo allerede nu få ESPN Classic i favoritpakken. Hvad med ESPN America, kommer den i fremtiden i favoritpakken ? Canal Digital vil jo give den gratis til deres kunder?

Jeg kan ikke love noget, men vi arbejder på sagen og håber på at vi i løbet af efteråret kan glæde dig.



-------------
Venlig hilsen, Vilhelm


Skrevet af: Deaster
Skrevet den: 29-September-2009 kl. 10:50
Ok, tak skal i have for hjælpen, så afventer jeg at 1 november ankommer.


Skrevet af: gravcokker
Skrevet den: 27-Oktober-2009 kl. 23:10

 

Jeg ser nu til min skræk, at NAT GEO WILD HD er fjernet fra yousee´s liste over HD kanaler fra 1/11.

Nogle som ved noget om den sag?

Link til yousee´s HD kanaler: http://yousee.dk/element.php?dogtag=ktv_priv_tv_eksi_hd - http://yousee.dk/element.php?dogtag=ktv_priv_tv_eksi_hd

Jeg sidder her med en brocure fra yousee hvor den fremgår som ny kanal p. 1/11



Skrevet af: karkov
Skrevet den: 28-Oktober-2009 kl. 09:57

mit lg tv har fundet animalHD og WildHD på 450 Mhz + en infokanal i HD med de forskellige hd kanaler. de 2 første er kodet men infokanalen sender i 1080i dog med "prøve" hyletone som lyd pt.

jeg har ikke kort i mit tv.

espn a har det fundet på 618 Mhz det er også kodet.

24nordjyske har det også fundet på 578 Mhz den er pt ikke kodet.

Kan nu også modtage TV2 nabo på 370 Mhz , med nabo regionen, jeg bor i roskilde så her er det tv2 øst.



Skrevet af: pkylle
Skrevet den: 28-Oktober-2009 kl. 16:55
Ja hvad er nu det!!
For få dage siden til venstre og nu til højre.



Skrevet af: kenneth4200
Skrevet den: 28-Oktober-2009 kl. 17:03

Nat Geo Wild HD er ikke med i HD Pakken.

Kanlen kan tilkøbes via favorit pakken...

 



Skrevet af: Gravenslund
Skrevet den: 28-Oktober-2009 kl. 17:08
Jo den er, det er nok bare fordi de indtil videre ikke har haft Nat Geo Wild HD logoet på men kun det almindelige logo, og det kommer nok på igen.


Skrevet af: gravcokker
Skrevet den: 28-Oktober-2009 kl. 17:27

 

Ja ja vi må jo se hvem der får ret.

Men det skulle sku ikke undre mig en meter, hvis yousee IKKE smider nat geo wild HD i HD-pakken, men vælger at malke os for 12 ekstra kroner igennem farvorit.

Men som sagt..Jeg har set nat geo wild HD logoet under HD-pakken på et tidspunkt..men nu er den altså væk



Skrevet af: FeTA
Skrevet den: 28-Oktober-2009 kl. 17:28
Da ikke ifølge YouSee materiale som jeg har bestilt HD pakken efter, der skulle NatWildHD være en del af HD pakken efter den 1 nov.



Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 28-Oktober-2009 kl. 17:50
Oprindeligt skrevet af FeTA FeTA skrev:

Da ikke ifølge YouSee materiale som jeg har bestilt HD pakken efter, der skulle NatWildHD være en del af HD pakken efter den 1 nov.




Netop! Hvis de ikke leverer de kanaler de har lovet, har du er god sag!

Men YouSee ligner en farce.

For en uges tid siden gjorde jeg YouSee opmærksom på at det var SD-logoet for Nat Geo Wild der blev anvendt. Nu er det så fjernet, men YouSee kan nok ikke finde HD-logoet , ligesom de åbenbart ikke kan finde ud af de tilbud de selv har bebudet i diverse brochurer og på anden vis. YouSee er et mærkeligt foretagende der ikke lever op til det ansvar det er at have mere end en million danske kunder!

Jeg talte i sidste uge med en medarbejder for at gøre opmærksom på forskellige fejl. Hun syntes udmærket orienteret i YouSee's tilbud. Fx sagde hun at det måtte være en fejl at YouSee på Infokanalen side 154 skriver at Nat Geo Wild HD og Animal Planet HD først kommer 1.12.2009 i HD-pakken. De er der 1. nov. ifølge brochurer og de tilbud der siden 15.sept. er markedsført under betegnelsen YouSee Plus og 0 kr. for HD-pakken året ud. Men det er endnu ikke rettet den 28. okt.

Hun hævdede bestemt at HD-pakken pr. 1. nov. indeholdt Nat Geo Wild HD og Animal Planet HD.

Med hensyn til Favorit-pakken fik jeg at vide at disse 2 kanaler først pr. 1. dec. kunne leveres til Favorit-kunder der bestilte den inden den 15. nov.



-------------
Venlig hilsen, Vilhelm


Skrevet af: lunddal
Skrevet den: 29-Oktober-2009 kl. 09:08
Den er jo nok fjernet på hjemmesiden, da den ikke indgår før på søndag.

Favoritpakke siden er heller ikke komplet mht. kanaler efter 1. november.


Skrevet af: pkylle
Skrevet den: 29-Oktober-2009 kl. 09:16
Oprindeligt skrevet af lunddal lunddal skrev:

Den er jo nok fjernet på hjemmesiden, da den ikke indgår før på søndag.

Det gør Animal Planet HD heller ikke, men den er på listen, se længere oppe på siden.


Skrevet af: lunddal
Skrevet den: 29-Oktober-2009 kl. 09:22
OK - den havde jeg ikke lige set


Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 29-Oktober-2009 kl. 19:22
Nu er Animal Planet også forsvundet! Og TV2 Film HD er samtidig flyttet fra venstre sides oversigt over HD-bonuskanaler til HD-pakken. (TV2 Film HD er ellers en HD-bonuskanal for Fuldpakkens abonnenter pr. 1. nov. 2009 og udgår derfor af HD-pakken - men kan fås som Favorit hvis man kun har Mellempakken).

Ifølge YouSee.dk i dette øjeblik:

Fra 1. november 2009 har vi følgende HD-kanaler:


Det er altså mindst 4 forskellige versioner af YouSee's tilbud pr. 1. nov.

1. Diverse udmeldinger siden august.
2. Brochurer og salgsmateriale
3. Infokanalen
4. YouSee.dk



-------------
Venlig hilsen, Vilhelm


Skrevet af: pkylle
Skrevet den: 29-Oktober-2009 kl. 21:10
Er det på tide vi får Ulf Lund på banen med en forklaring?

Han fik 'smæk' på TV2 Lorry her til aften over dårlig information om de kommende regionale lokal-tv, bl. a. Hovedstaden, hvor Lorry+ skal sende.
Dan Tschernia kalder det amatøragtigt.

PS her kl 21:14 er Animal Planet HD der igen!!


Skrevet af: Ashanti
Skrevet den: 29-Oktober-2009 kl. 21:42

tag en kig her.

Den paaser forhåbentlig.

 

http://download.tdc.dk/pub/kabeltv/pdf/Forening/nye/S002_36_09_digi.pdf - http://download.tdc.dk/pub/kabeltv/pdf/Forening/nye/S002_36_ 09_digi.pdf



Skrevet af: gravcokker
Skrevet den: 29-Oktober-2009 kl. 21:47

 

He he..ja jeg ved næsten ikke hvad jeg skal tro mere.

Men med yousee´s 4-5 forskellige udmeldinger, må vi jo bare konstatere, at yousee igen igen ikke får topkarakter for deres information til brugerne.

I øvrigt fremgår det også af deres hjemmeside, at sendenettet burde være opdateret fra og med idag...hvilket heller ikke stemmer overens med virkeligheden her i huset

 



-------------
Sony KDL-40W5500
Sony BDP-S550
Sony HT-SF1300


Skrevet af: Ashanti
Skrevet den: 29-Oktober-2009 kl. 21:58
De skriver at det er med forbehold for ændringer...men det her sgu latterlig.


Skrevet af: pkylle
Skrevet den: 29-Oktober-2009 kl. 22:10
Oprindeligt skrevet af Ashanti Ashanti skrev:

http://download.tdc.dk/pub/kabeltv/pdf/Forening/nye/S002_36_09_digi.pdf - http://download.tdc.dk/pub/kabeltv/pdf/Forening/nye/S002_36_ 09_digi.pdf



I følge den, kan man også vælge Animal Planet HD og Nat Geo Wild HD som favorit, hvilket ikke er tilfældet på YouSee web http://yousee.dk/element.php?dogtag=ktv_priv_tv_eksi_fa

Der optræder de kun som 'ikke HD'


Skrevet af: gravcokker
Skrevet den: 29-Oktober-2009 kl. 22:19

 

*LOL* Ja forvirringen er total mindre end 72 timer før alt skal klappe



-------------
Sony KDL-40W5500
Sony BDP-S550
Sony HT-SF1300


Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 29-Oktober-2009 kl. 22:52
Oprindeligt skrevet af Ashanti Ashanti skrev:

tag en kig her.

Den paaser forhåbentlig.

http://download.tdc.dk/pub/kabeltv/pdf/Forening/nye/S002_36_09_digi.pdf - http://download.tdc.dk/pub/kabeltv/pdf/Forening/nye/S002_36_ 09_digi.pdf



Den brochure du her linker til, hedder "YouSee Plus ... få mere ud af dit tv".
Den har været fremlagt i TDC-butikkerne siden september. Jeg fandt min den 14. sept. og brugte den til at færdiggøre min http://www.recordere.dk/indhold/templates/design.aspx?articleid=3148&zoneid=5 - vejledning .

De sidste  1½ måned har jeg fulgt udviklingen tæt, og med stadig større forbløffelse har jeg set hvordan informationerne er upålidelige. Når jeg over for YouSee har gjort opmærksom på fejl, har det taget lang tid for dem at rette dem (hvis de overhovedet er blevet rettet), og i mellemtiden er nye dukket op. Den sidste uges tid har jeg givet op.



-------------
Venlig hilsen, Vilhelm


Skrevet af: Pade2204
Skrevet den: 29-Oktober-2009 kl. 23:56
Jeg opsiger hele lortet hvis ikke jeg får det som jeg sagde ja til, da jeg købte programpakkerne.

Og der var animal hd & nat wild hd med i.

Deusden, drenge - ska vi ikke bare vente 2 dage, så har vi svaret !  :-)


Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 00:04
[QUOTE=pkylle] Er det på tide vi får Ulf Lund på banen med en forklaring?

Han fik 'smæk' på TV2 Lorry her til aften over dårlig information om de kommende regionale lokal-tv, bl. a. Hovedstaden, hvor Lorry+ skal sende.
Dan Tschernia kalder det amatøragtigt.

PS her kl 21:14 er Animal Planet HD der igen!! [QUOTE slut]

...
kl. 00.04 natten til fredag:
Og nu er det endnu en gang ændret tilbage til det billede jeg viste !!!

Hvad bliver det næste. Godnat, YouSee!

...
Og her til formiddag fredag kl. 9.30 viser det sig at det er ændret endnu en gang. For 3. eller 4. gang!!!


-------------
Venlig hilsen, Vilhelm


Skrevet af: pkylle
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 10:36
Og hvis de kun har 6 programmer i HD ( ud over bonus), hvorfor skulle man så betale 79,- for dem, når man kan få 6 i Favorit for 72,-?

Selv med 7 programmer 'sparer' man kun 5,-


Skrevet af: lunddal
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 11:42
Oprindeligt skrevet af Vilhelm Vilhelm skrev:

Nu er Animal Planet også forsvundet! Og TV2 Film HD er samtidig flyttet fra venstre sides oversigt over HD-bonuskanaler til HD-pakken. (TV2 Film HD er ellers en HD-bonuskanal for Fuldpakkens abonnenter pr. 1. nov. 2009 og udgår derfor af HD-pakken - men kan fås som Favorit hvis man kun har Mellempakken).


Så du mener at mellempakke kunder der vil abonnere på HD pakken derudover skal have Favoritpakken for at få TV 2 Film HD?

Ifølge http://download.tdc.dk/pub/kabeltv/pdf/Kanaloversigter10/digital_kanaloversigt_44_09_v3.pdf - denne oversigt er NatGeo Wild HD også væk, så det virker som om at der er gået noget galt mht. at få kanalen "indenbords".

Men som jeg tidligere har sagt, så giver HD pakken ikke rigtig mening mere.

Som mellempakke kunde kan man pt. ikke få Eurosport HD, og derfor er det billigere at vælge Favorit, og hvis NatGeoWild HD heller ikke kommer, vil også fuldpakkekunder spare på at vælge Favorit i stedet.

Alternativt må de sænke prisen på HD pakken - eller helt droppe den.


Skrevet af: karkov
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 13:17

nu ligger kanalerne allerede på kabel nettet så mon ikke de bliver mulige at se 1. nov

har som tidligere skrevet ikke et ci modul i mit tv og har heller ikke hd pakken, så kan ikke tjekke hvilket billede der er på.

på den nye hd info kanal, har jeg billede og lyd. (lyden er i 2 lyd sporg, et i 5.1 med hyletone, og et i stereo med P3)

se billede af hd info kanal her

http://www.karkov.org/DSC_3040.JPG - http://www.karkov.org/DSC_3040.JPG

og her et stort billede af info fra mit tv.

http://www.karkov.org/DSC_3038.JPG - http://www.karkov.org/DSC_3038.JPG



Skrevet af: lunddal
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 13:22
InfoHD?

NatGeoWildHD er også i den oversigt jeg linker til længere oppe - men bare ikke som en del af HD pakken.

Den ser ud til kun at være tilgængelig i Favoritpakken.


Skrevet af: katbird
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 13:34
Oprindeligt skrevet af lunddal lunddal skrev:

InfoHD?

NatGeoWildHD er også i den oversigt jeg linker til
længere oppe - men bare ikke som en del af HD pakken.

Den ser ud til kun at være tilgængelig i
Favoritpakken.

Det er YouSee infokanalen der nu er i en HD udgave.Hvad det
så skal gøre godt for.


Skrevet af: karkov
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 13:39

det har du ret i

Jeg opsage min hd pakke da prisen gik op, men kan være man skal lave en favorit pakke med hd kanaler, hvis nogle af de andre hd kanaler også kan fås som favorit 1. nov

Oprindeligt skrevet af lunddal lunddal skrev:

InfoHD?

NatGeoWildHD er også i den oversigt jeg linker til længere oppe - men bare ikke som en del af HD pakken.

Den ser ud til kun at være tilgængelig i Favoritpakken.



Skrevet af: karkov
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 13:42

hvis du kigger på det billede jeg har linket til kan du se det kun er yousee's hd kanaler som er på den. så det er nok for at få solgt nogle flere hd pakker. http://www.karkov.org/DSC_3040.JPG - http://www.karkov.org/DSC_3040.JPG

Oprindeligt skrevet af katbird katbird skrev:

Det er YouSee infokanalen der nu er i en HD udgave.Hvad det
så skal gøre godt for.



Skrevet af: lunddal
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 14:04
Oprindeligt skrevet af katbird katbird skrev:

Oprindeligt skrevet af lunddal lunddal skrev:

InfoHD?

NatGeoWildHD er også i den oversigt jeg linker til
længere oppe - men bare ikke som en del af HD pakken.

Den ser ud til kun at være tilgængelig i
Favoritpakken.

Det er YouSee infokanalen der nu er i en HD udgave.


Ja, det kan jeg godt gætte mig til

Den fremgår bare ikke af kanaloversigten for Samsungboksen.

Men det kan jo tænkes at den erstatter SD udgaven, da alle Samsungbokse kan vise HD udgaven


Skrevet af: lunddal
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 14:06
Oprindeligt skrevet af karkov karkov skrev:

det har du ret i


Jeg opsage min hd pakke da prisen gik op, men kan være man skal lave en favorit pakke med hd kanaler, hvis nogle af de andre hd kanaler også kan fås som favorit 1. nov



Alle på nær Eurosport HD kan købes i Favorit.


Skrevet af: gravcokker
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 15:40

 

Breaking news!!

 

Jeg tog idag tyerne ved hornene, og ringede til yousee med ET spicifikt spørgsmål.

 

Spørgsmål: Hvilke tvkanaler ligger i hd-pakken fra og med 1/11-2009??

 

Svar: mtvHD,EurosportHD,DiscoveryHD,bbcHD,National geographicHD,Nat Geo WildHD,animal planet HD,drHD

 

kanal5HD(ligger også i pakken..men kan også ses af mellempakken UDEN HDpakken med det rigtige udstyr)

tv2sportHD og tv2filmHD(ligger også i pakken...men kan også ses af Fuldpakken UDEN HDpakken med det rigtige udstyr) 

Nogle brugere har allerede de nye kanaler i deres programoversigter. Det er de brugere som får signal fra et yousee EJET net.

De brugere som ikke kan se kanalerne i programoversigterne endnu, kan først det fra søndag eller mandag. Det er som regel de brugere som får signal gennem et net hvor yousee har en LEVERINGSAFTALE. Typisk antenneforeninger og lignende.

Denne gruppen vil også først få opdateret deres kort/bokse osv. søndag eller mandag med hensyn til alle de andre nye tiltag og omrokeringer

Det var min lille afhandling, som kommer direkte fra hestens egen mule

Go weekend allesammen!



-------------
Sony KDL-40W5500
Sony BDP-S550
Sony HT-SF1300


Skrevet af: pkylle
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 18:28
Oprindeligt skrevet af gravcokker gravcokker skrev:

Spørgsmål: Hvilke tvkanaler ligger i hd-pakken fra og med 1/11-2009??

Svar: mtvHD,EurosportHD,DiscoveryHD,bbcHD,National geographicHD,Nat Geo WildHD,animal planet HD,drHD

 



.. og det er så forkert, da DR HD er Must Carry og derfor fri.


Skrevet af: gravcokker
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 18:37

 

*siger som et øv-horn*

Nej det er ikke rigtigt for dig....

 

http://www.dr.dk/OmDR/Kontakt_DR/spoergsmaal/TV/20091022115311.htm - http://www.dr.dk/OmDR/Kontakt_DR/spoergsmaal/TV/200910221153 11.htm



-------------
Sony KDL-40W5500
Sony BDP-S550
Sony HT-SF1300


Skrevet af: pkylle
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 18:43
Oprindeligt skrevet af gravcokker gravcokker skrev:

 

*siger som et øv-horn*

Nej det er ikke rigtigt for dig....

 

http://www.dr.dk/OmDR/Kontakt_DR/spoergsmaal/TV/20091022115311.htm - http://www.dr.dk/OmDR/Kontakt_DR/spoergsmaal/TV/200910221153 11.htm



Hvad kalder du det så, når alle har betalt via medielicensen?

Modtag HD

Hvordan modtager man DR HD
DR HD vil blive distribueret ud via det digitale sendenet fra den 1. november 2009 og vil kunne modtages med en almindelig tag- eller stueantenne.

Der kræves ingen særlige tv-pakker eller abonnementer, da den er finansieret via medielicensen.

Hvis du modtager dit tv-signal fra kabel- eller satellit-distibutører eller via en antenne forening, skal du henvende dig til den pågældende leverandør for at høre hvordan du kan modtage DR HD.

Se mere http://www.dr.dk/HD/modtag-hd.htm - her .




Skrevet af: rase
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 18:44
Oprindeligt skrevet af gravcokker gravcokker skrev:


Denne gruppen vil også først få opdateret deres kort/bokse osv. søndag eller mandag med hensyn til alle de andre nye tiltag og omrokeringer


Åh godt, kunne ikke forstå hvorfor jeg ikke kunne finde de nye kanaler på min yousee box. Men håber da DR HD kommer på søndag, der er et par ting jeg gerne vil optage, og ville være lidt surt hvis signalet først kommer mandag..

Skal man egentlig lave en kanal søgning på søndag, når man har en box?.


Skrevet af: gravcokker
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 18:49

Oprindeligt skrevet af rase rase skrev:


Skal man egentlig lave en kanal søgning på søndag, når man har en box?.

Ikke hvis du har en box, så skulle der komme en opdatering automatisk, ifølge yousee oraklet jeg talte med idag



-------------
Sony KDL-40W5500
Sony BDP-S550
Sony HT-SF1300


Skrevet af: gravcokker
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 18:53

http://www.dr.dk/OmDR/Kontakt_DR/spoergsmaal/TV/20091022115311.htm -

[/QUOTE]

Hvad kalder du det så, når alle har betalt via medielicensen?


[/QUOTE]

Aner ikke hvad man kalder det. Men fra lørdag midnat er der kun 3 must carry kanaler i Danmark, nemlig DR1,DR2 samt TV2 hvis jeg har forstået det ret.



-------------
Sony KDL-40W5500
Sony BDP-S550
Sony HT-SF1300


Skrevet af: rase
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 18:53
Oprindeligt skrevet af gravcokker gravcokker skrev:

Oprindeligt skrevet af rase rase skrev:


Skal man egentlig lave en kanal søgning på søndag, når man har en box?.

Ikke hvis du har en box, så skulle der komme en opdatering automatisk, ifølge yousee oraklet jeg talte med idag



Fantastisk, så håber jeg denne opdatering har større succes end i sidste uge


Skrevet af: pkylle
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 19:05
Oprindeligt skrevet af gravcokker gravcokker skrev:

http://www.dr.dk/OmDR/Kontakt_DR/spoergsmaal/TV/20091022115311.htm -

Aner ikke hvad man kalder det. Men fra lørdag midnat er der kun 3 must carry kanaler i Danmark, nemlig DR1,DR2 samt TV2 hvis jeg har forstået det ret.



Se
http://www.kum.dk/sw44184.asp - http://www.kum.dk/sw44184.asp - FORDELING AF RADIO- OG FJERNSYNSPROGRAMMER I FÆLLESANTENNEANLÆG ("MUST CARRY"), HERUNDER ADGANG TIL KONVERTERING AF DIGITALE SIGNALER


radio- og fjernsynslovens § 6

§ 6. Ejere af fællesantenneanlæg skal sikre, at der i anlægget sker en fordeling af de lyd- og billedprogrammer, der spredes ved hjælp af radioanlæg af DR, TV 2/DANMARK A/S og de regionale TV 2-virksomheder i medfør af §§ 12, 31 og 38 a, herunder de regionale programmer, der er bestemt til modtagning i det pågældende område. Tilsvarende gælder programmer på den fjerde FM-radiokanal i medfør af § 11, stk. 3.
Stk. 2. Bestemmelsen i stk. 1 gælder ikke DR’s børne- og historiekanal.
Stk. 3. Digitale radioprogrammer fra DR skal alene fordeles, såfremt der fordeles andre digitale radioprogrammer i anlægget.
Stk. 4. Kulturministeren kan fastsætte regler om, i hvilket omfang der skal ske fordeling i fællesantenneanlæg af programmer på den femte FM-radiokanal, jf. § 11, stk. 5.
Stk. 5. Såfremt fordelingen af programmer i anlægget sker i programpakker,
1) skal samtlige pakker indeholde de programmer, der er omfattet af stk. 1, 3 og 4, og
2) der skal være mulighed for alene at købe en pakke, som enten alene indeholder de i stk. 1, 3 og 4 nævnte programmer eller alene indeholder disse programmer og andre programmer, for hvilke der betales en så begrænset pris, at prisen for disse supplerende programmer alene udgør en begrænset del af den samlede pris for pakken.

I den er DRs børne- og historiekanal undtaget men ikke DR HD

Boxer skriver om de nævnte kanaler:
Gratis/Free-to-air kanaler
 
Free to air

Disse kanaler kan du altid se med Boxer:

TV 2, DR1, DR2, DR Update, DR Ramasjang, DR K, DR HD og
Folketingskanalen.




Skrevet af: lunddal
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 20:43
Oprindeligt skrevet af rase rase skrev:


Oprindeligt skrevet af gravcokker gravcokker skrev:

Oprindeligt skrevet af rase rase skrev:

Skal man egentlig lave en kanal søgning på søndag, når man har en box?.


Ikke hvis du har en box, så skulle der komme en opdatering automatisk, ifølge yousee oraklet jeg talte med idag

Fantastisk, så håber jeg denne opdatering har større succes end i sidste uge


Boksen skal jo ikke opdateres, men YouSee flytter rundt på kanalerne.


Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 23:15
Oprindeligt skrevet af gravcokker gravcokker skrev:

Breaking news!!

Jeg tog idag tyerne ved hornene, og ringede til yousee med ET spicifikt spørgsmål.

Spørgsmål: Hvilke tvkanaler ligger i hd-pakken fra og med 1/11-2009??

Svar: mtvHD,EurosportHD,DiscoveryHD,bbcHD,National geographicHD,Nat Geo WildHD,animal planet HD,drHD

kanal5HD(ligger også i pakken..men kan også ses af mellempakken UDEN HDpakken med det rigtige udstyr)

tv2sportHD og tv2filmHD(ligger også i pakken...men kan også ses af Fuldpakken UDEN HDpakken med det rigtige udstyr) .....



Det er forkert at sige at DR HD, Kanal 5 HD, TV2 Sport HD og TV2 Film HD ligger i Fuldpakken.

DR HD får alle med det rette digitale HD-modtageudstyr og  uden YouSee Kort.

De 3 andre kræver (udover HD-modtageudstyr) YouSee Kort og stiller mindstekrav til abonnementet.

Ingen af disse 4 HD-kanaler kræver abonnement på Fuldpakken! Der gælder følgende:

 

Kræver ikke
YouSee Kort

Kræver YouSee Kort
(Bonuskanaler i HD)

Mindstekrav til
abonnement

Bemærkninger

DR HD


Grundpakken


Kanal 5 HD


Mellempakken


TV2 Sport HD


Fuldpakken


TV2 Film HD


Fuldpakken

Mellempakkeabonnenter kan vælge den i Favorit-pakken



Ifølge de mest pålidelige udmeldinger fra YouSee (herunder de nye brochurer og andet salgsmateriale) vil HD-pakken fremover indeholde disse 7 kanaler:

Animal Planet HD, BBC HD, Discovery HD, Eurosport HD, MTV HD, Nat Geo Channel HD og Nat Geo Wild HD.

For en uge siden, den 22. okt., fik jeg bekræftet fra en velorienteret medarbejder hos YouSee, at disse kanaler vil findes i HD-pakken pr. 1. nov. Men som også denne tråd har vist er der usikkerhed om Nat Geo Wild HD og Animal Planet HD. Medarbejderen fastholdt at disse 2 kanaler ville være i HD-pakken pr. 1. nov., mens de først kunne indgå i en Favorit-pakke pr. 1. dec.

Fremover kan man abonnere på HD-pakken hvis man har Mellem- eller Fuldpakken, men Eurosport HD leveres kun til Fuldpakkens abonnenter.

Til favoritpakken kan Mellem- og Fuldpakkens abonnenter fremover vælge de samme HD-kanaler som ligger i HD-pakken med undtagelse af Eurosport HD.

TV2 Film HD udgår af HD-pakken, idet den bliver såkaldt HD-bonuskanal for Fuldpakkens abonnenter. Mellempakkens abonnenter kan få TV2 Film HD ved at vælge den som Favorit-kanal.

Med muligheden for at vælge op til 7 HD-kanaler i Favoritpakken, er det klart at det for mange kan være mere fordelagtigt end at abonnere på HD-pakken.


-------------
Venlig hilsen, Vilhelm


Skrevet af: kmoller
Skrevet den: 30-Oktober-2009 kl. 23:55
Oprindeligt skrevet af pkylle pkylle skrev:



radio- og fjernsynslovens § 6



Se her for opdateret lov :

http://www.ft.dk/dokumenter/tingdok.aspx?/samling/20081/lovf%20orslag/L149/som_vedtaget.htm - http://www.ft.dk/dokumenter/tingdok.aspx?/samling/20081/lovf orslag/L149/som_vedtaget.htm

Jvf. dette er der kun 3 must carry kanaler.

mvh
Kristoffer



Skrevet af: Radiomanden
Skrevet den: 31-Oktober-2009 kl. 00:02

 

 Ja, kanalerne på MUX2 er ikke Must Carry, det er helt op til de enkelte udbydere hvordan de vil fordele de kanaler. Hos You See får de plads i Grundpakken ganske som de øvrige DR kanaler og TV2.



-------------
Marantz NR1403 - Shield TV - Nokia 8000 Streaming boks - Samsung 40UE7005 - ARVANI TA210 SOUNDBAR - Panasonic TX-49FX623E


Skrevet af: pkylle
Skrevet den: 31-Oktober-2009 kl. 12:57
Citér

http://www.ft.dk/dokumenter/tingdok.aspx?/samling/20081/lovf%20orslag/L149/som_vedtaget.htm - http://www.ft.dk/dokumenter/tingdok.aspx?/samling/20081/lovf orslag/L149/som_vedtaget.htm

Jvf. dette er der kun 3 must carry kanaler.

mvh
Kristoffer



Tak for det.
Den gældende lov ser da https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=126149 - sådan ud - LBK nr 827 af 26/08/2009

3 must carry plus regional/lokal og tegnsprogstolkede nyhedsudsendelser

Man kan så undre sig over, at det ikke faldet lovgiverene ind, at kræve Folketingets TV som must-carry i demokratiets navn.


Skrevet af: pacman1859
Skrevet den: 01-November-2009 kl. 07:21
Jeg har HD pakken, og Animal Planet virker fint, men Nat Geo Wild HD virker ikke. Så for at se Nat. Geo Wild HD skal man betale ekstra, selvom man har HD pakken 

-------------
Samsung PS64D8005
Pioneer KRP-500A
Monitor Audio Radius 180
Audio Pro B2.27 MK II
PS3 Slim
XBOX 360 Elite
Shuttle XPC D'VO 3G33G5M


Skrevet af: karkov
Skrevet den: 01-November-2009 kl. 08:14
ja det virker lidt mærkeligt at den kun kan modtages med en favorit pakke som der er langt op til.


Skrevet af: alias
Skrevet den: 01-November-2009 kl. 08:51
Oprindeligt skrevet af karkov karkov skrev:

ja det virker lidt mærkeligt at den kun kan modtages med en favorit pakke som der er langt op til.


Endnu mere mærkeligt at man ikke kan få den i favorit endnu, selvom man bestilte en ændring af sin favoritpakke pr. 14-10-2009 og blev lovet at det ville gælde fra den 01-11-2009.

Med Yousee er det vist som at spille lotto du har chacen for gevinst, men de fleste gange taber du dine penge

Ofte får man jo intet svar eller standard svar når man mailer til dem. Man får ofte tonsvis af forskellige svar på tlf. alt efter hvem man taler med hos dem. Deres reklamemateriale eller hjemmesiden giver ofte andre svar eller intet svar på præcis samme spørgsmål som man stillede på mail eller tlf.


Skrevet af: Hackerjac
Skrevet den: 01-November-2009 kl. 09:27
Jeg finder det meget underligt at jeg ikke kan modtage animal planet HD, kanalen findes på min samsung box men får beskeden "intet signal" det samme gælder for kanalpladsen til NGCW HD alle andre kanaler virker som de skal


Skrevet af: karkov
Skrevet den: 01-November-2009 kl. 16:08

det lyder som et antenne kabel problem, prøv med andet kabel og koble evt andet udstyr fra, for at teste.

Oprindeligt skrevet af Hackerjac Hackerjac skrev:

Jeg finder det meget underligt at jeg ikke kan modtage animal planet HD, kanalen findes på min samsung box men får beskeden "intet signal" det samme gælder for kanalpladsen til NGCW HD alle andre kanaler virker som de skal



Skrevet af: Deaster
Skrevet den: 01-November-2009 kl. 21:04
Jeg kan også kun se Animal Planet HD, så jeg er noget spændt på hvad forklaringen er på hvorfor Nat Geo Wild HD skriver den er krypteret, når jeg ringer ind til Yousee i morgen, sidder med en reklametryksag hvor der står den er med i HD pakken.


Skrevet af: karkov
Skrevet den: 01-November-2009 kl. 21:25
deaster i den står der også "med forbehold for ændringer"


Skrevet af: Deaster
Skrevet den: 01-November-2009 kl. 23:01
Oprindeligt skrevet af karkov karkov skrev:

deaster i den står der også "med forbehold for ændringer"


Nope ikke med den annonce jeg sidder med, der står intet om forbehold nogen steder.


Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 02-November-2009 kl. 01:11
Oprindeligt skrevet af Deaster Deaster skrev:

Oprindeligt skrevet af karkov karkov skrev:

deaster i den står der også "med forbehold for ændringer"


Nope ikke med den annonce jeg sidder med, der står intet om forbehold nogen steder.


Ja!  TDC-butikkernes tilbudsavis for den uge der starter mandag den 2. nov. kan ses online http://minreklame.dk/Tilbud/Tdc/Tdc_Tilbudsaviser.php - her .

I tilbudsavisen side 14 kan man se tilbud på YouSee Plus inkl. HD-pakke, og der vises ikonerne for de 11 HD-kanaler som nye kunder kan få for 0 kr. året ud, forudsat at de har Fuldpakken. Det er de samme 11 HD-kanaler som YouSee har omtalt siden september i brochurer, udmeldinger og andet. (Tilbudsavisen anfører ikke at af de 11 kanaler er det kun de 7 der indgår i HD-pakken. Uden for HD-pakken er jo DR HD og 3 Hd-bonuskanaler).

Blandt de 11 kanaler ses ikonerne for Nat Geo Wild HD og Animal Planet HD.

I en note er der anført:

HD-kanaler pr. 1. nov. 2009 (enkelte anlæg har begrænset kapacitet).

- Det er mit gæt at YouSee på en eller anden måde har fået problemer med at levere Nat Geo Wild HD pr. 1. nov. 2009, men at man stadig arbejder på sagen. Men det er meget mærkeligt at man undlader at skrive om det, eftersom man i 2 måneder har haft det samme tilbud på i alt 11 HD-kanaler pr. 1. nov., men kun kan levere 10. (Der er yderligere 2 HD-kanaler i Canal+ -pakker).



-------------
Venlig hilsen, Vilhelm


Skrevet af: lunddal
Skrevet den: 02-November-2009 kl. 06:55
Problemet skulle så være af kontraktmæssige årsager, for der er ingen tekniske problemer med at levere den.

Den ligger på kanal 153 i YouSees bokse og hører til Favorit.


Skrevet af: Deaster
Skrevet den: 02-November-2009 kl. 08:19
Oprindeligt skrevet af lunddal lunddal skrev:

Problemet skulle så være af kontraktmæssige årsager, for der er ingen tekniske problemer med at levere den.

Den ligger på kanal 153 i YouSees bokse og hører til Favorit.


Jep, jeg "har" den også, og kan godt se info om programmerne, men der står at den er krypteret og der kommer intet billed frem.


Skrevet af: lunddal
Skrevet den: 02-November-2009 kl. 10:58
Den "opfører" sig vel ikke anderledes end alle de andre krypterede kanaler - eller hva'?


Skrevet af: Deaster
Skrevet den: 02-November-2009 kl. 14:03
Oprindeligt skrevet af lunddal lunddal skrev:

Den "opfører" sig vel ikke anderledes end alle de andre krypterede kanaler - eller hva'?


Ikke umiddelbart, kan dog ikke huske om jeg på de andre krypterede kanaler som jeg ikke kan se, har mulighed for at se programinfo.



Skrevet af: gravcokker
Skrevet den: 02-November-2009 kl. 14:10

 

Ja så blev det jo dagen hvor alle svarene skulle findes. Hvad er op og hvad er ned.

Faktum her i huset er :

Efter endt kanalsøgning, som er blevet fortaget 200 gange siden søndag, senest for en time siden, finder tv´et kun 187 "tjenester" fremfor de 210 jeg kunne finde for en uge siden.

Jeg kan ikke finde hverken animal HD eller natgeo wild HD i programoversigten efter endt søgning.

Forøvrigt heller ikke tv2 danmark,regionaltv-kanalenen og et par stykker mere.

Ifølge yousee´s nye digitale programoversigt, stemmer mine ikke sammen med deres Mine ligger nærmest smidt ind med en skovl, i helt tilfældig rækkefølge.

Jeg har tjekket firmware på fjernsynet og selvfølgelig netværks-id nummeret fra yousee, som alt sammen er i skønneste orden

Har snakket med supporten her til eftermiddag, med fik den sædvanlige plade med at vente et døgns tid eller ringe igen. På hans skærm var der ikke noget i vejen.

Det var en hurtig update på yousee situationen her i hytten lige pt.

Jeg venter spændt på imorgen....for SÅ



-------------
Sony KDL-40W5500
Sony BDP-S550
Sony HT-SF1300


Skrevet af: lunddal
Skrevet den: 02-November-2009 kl. 15:43
Nu har dit indlæg ikke så meget med trådens emne at gøre, men den digitale oversigt du nævner er KUN for YouSees bokse.

Rækkefølgen er ikke den samme for indbyggede DVB-C tunere.


Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 03-November-2009 kl. 17:38

YouSee har endelig, endeligt givet besked om Animal Planet HD og Nat Geo Wild HD. Se http://yousee.dk/privat/nyheder/ - YouSee nyheder :

Forsinkelse af Animal Planet HD og NGW HD

Vi beklager, at lanceringen af Animal Planet HD og National Geographic Wild HD ikke er gået helt som planlagt.

Det betyder, at vi ikke lancerer National Geographic Wild HD i HD-pakken eller Favorit før tidligst 1/12 2009.

Animal Planet HD lancerede vi som planlagt i HD-pakken 1. november 2009, men enkelte steder i landet vil den først være tilgængelig fra december 2009. Når kanalen er klar i hele landet, lancerer vi den også som en Favoritkanal.

Vi vil her på siden holde dig opdateret om, hvornår kanalerne lanceres.

Bemærk at begge kanaler - helt som forventet - kommer både i Favorit- og i HD-pakken.




-------------
Venlig hilsen, Vilhelm


Skrevet af: karkov
Skrevet den: 29-November-2009 kl. 21:16
Nu er det snart den 1/12 og de har ikke skrevet noget nyt om hvornår de bliver lanceret.
er der nogle der ved noget man ikke kan læse sig til. Wink


Skrevet af: Pade2204
Skrevet den: 29-November-2009 kl. 22:09
Animal PLanet HD kører da allerde ?


Skrevet af: karkov
Skrevet den: 29-November-2009 kl. 23:02
mente også WildHD og som favorit kanaler


Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 29-November-2009 kl. 23:07
Oprindeligt skrevet af karkov karkov skrev:

Nu er det snart den 1/12 og de har ikke skrevet noget nyt om hvornår de bliver lanceret.
er der nogle der ved noget man ikke kan læse sig til. Wink 

Nej, desværre.  YouSee lovede at holde os orienteret, men har intet sagt siden 3. nov., hvor vi fik meddelelsen om forsinkelsen af Nat. Geo. Wild HD  og Animal Planet HD (sidstnævnte er tilgængelig mange steder siden 1. nov., men  ikke overalt).

Infokanalens tekst-tv s. 152 og 154 har længe meddelt at de to HD-kanaler ville være i HD-pakken og i Favorit pr. 1. dec. 2009.

You får See.




-------------
Venlig hilsen, Vilhelm


Skrevet af: karkov
Skrevet den: 30-November-2009 kl. 11:21
Oprindeligt skrevet af Vilhelm Vilhelm skrev:

You får See.
 
Ja sådan er det sq altid hos yousee Embarrassed
 
Har ikke hd pakken, men overvejer meget at lave min egen hd favorit pakke. men det kommer ikke til at ske uden wild HD.
er også lidt ked af at eurosport hd ikke er en mulighed i favorit pakken.


Skrevet af: pkylle
Skrevet den: 01-December-2009 kl. 11:12
Så er det 1/12, men stadig intet nyt om National Geographic Wild HD.

You får not See ( Vilhelms lettere omskrevet Smile)


Skrevet af: A88
Skrevet den: 01-December-2009 kl. 14:49
Kanalen udkommer den 01-02-10.
 
Programmet er først færdigt fra NGC den 01-01-10.
 
Just for your info :)


Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 01-December-2009 kl. 15:21
Oprindeligt skrevet af A88 A88 skrev:

Kanalen udkommer den 01-02-10. 
Programmet er først færdigt fra NGC den 01-01-10.
Just for your info :)

Hvor ved du det fra?


-------------
Venlig hilsen, Vilhelm


Skrevet af: A88
Skrevet den: 01-December-2009 kl. 15:25
Oprindeligt skrevet af Vilhelm Vilhelm skrev:

Oprindeligt skrevet af A88 A88 skrev:

Kanalen udkommer den 01-02-10. 
Programmet er først færdigt fra NGC den 01-01-10.
Just for your info :)

Hvor ved du det fra?
 
insider videnTongue LOL


Skrevet af: pkylle
Skrevet den: 01-December-2009 kl. 23:24
Fik ellers svar  d. 29. nov. på en forespørgsel om NGW HD sendt d 1. nov. (lang svartid!)
<citat>

Grunden til at du endnu ikke har kunne se National Geographic Wild HD er at af tekniske årsager har vi ikke haft den i udbuddet endnu, og vil tidligst ske d. 01/12-09.

Men den skal nok komme hurtigst muligt.
</citat>

Der er så kun 6 kanaler for 79,- kr som alle (Eurosport HD undtaget) kan købes for 12.- stk. gennem favorit (= 72,- kr). - Skal vi klage, hvis vi nu først får National Geographic Wild HD 01.02.10?


Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 01-December-2009 kl. 23:38
Oprindeligt skrevet af A88 A88 skrev:

Oprindeligt skrevet af Vilhelm Vilhelm skrev:

Oprindeligt skrevet af A88 A88 skrev:

Kanalen udkommer den 01-02-10.Programmet er først færdigt fra NGC den 01-01-10.Just for your info :)
Hvor ved du det fra?
insider videnTongue LOL

Ved du også noget om Animal Planet HD? Er den blevet tilgængelig over hele landet pr. 1. dec.? YouSee.dk siger ingenting, hverken om Nat. Geo. Wild HD eller Animal Planet HD. På Infokanalens tekst-tv s. 152 og 154 optræder de to kanaler som om de begge allerede var tilgængelige i HD-pakken og som Favoritter.

Siden 15. sept. har YouSee markedsført HD-pakken med Nat Geo Wild HD pr. 1. nov. 2009. Hvor længe endnu kan YouSee slippe af sted med at sælge HD-pakken, men ikke levere varen og end ikke informere kunderne?


-------------
Venlig hilsen, Vilhelm


Skrevet af: Pade2204
Skrevet den: 01-December-2009 kl. 23:51
falsk markedsføring... andet er der ikke at sige til det.


Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 02-December-2009 kl. 00:34
Oprindeligt skrevet af Pade2204 Pade2204 skrev:

Jeg opsiger hele lortet hvis ikke jeg får det som jeg sagde ja til, da jeg købte programpakkerne.
Og der var animal hd & nat wild hd med i.
Desuden, drenge - skal vi ikke bare vente 2 dage, så har vi svaret !  :-)


Sådan skrev du her i tråden den 29. okt. Nu har vi ventet i mere end en måned, og forvirringen er den samme.


-------------
Venlig hilsen, Vilhelm


Skrevet af: A88
Skrevet den: 02-December-2009 kl. 14:38
Oprindeligt skrevet af pkylle pkylle skrev:

Fik ellers svar  d. 29. nov. på en forespørgsel om NGW HD sendt d 1. nov. (lang svartid!)
<citat>

Grunden til at du endnu ikke har kunne se National Geographic Wild HD er at af tekniske årsager har vi ikke haft den i udbuddet endnu, og vil tidligst ske d. 01/12-09.

Men den skal nok komme hurtigst muligt.
</citat>

Der er så kun 6 kanaler for 79,- kr som alle (Eurosport HD undtaget) kan købes for 12.- stk. gennem favorit (= 72,- kr). - Skal vi klage, hvis vi nu først får National Geographic Wild HD 01.02.10?
'
 
 
1: Det er også den oprindelige udmelding men kanalen er blevet forsinket (NGC selv er ikke færdige med programmet før den 1 januar tidligst.)
 
2: som du kan se på hjemmesiden nu så figuere NGC WILD 'HD ikke inde på HD pakken så du betaler ikke for den endnu.


Skrevet af: A88
Skrevet den: 02-December-2009 kl. 14:42
Oprindeligt skrevet af Vilhelm Vilhelm skrev:

Oprindeligt skrevet af A88 A88 skrev:

Oprindeligt skrevet af Vilhelm Vilhelm skrev:

Oprindeligt skrevet af A88 A88 skrev:

Kanalen udkommer den 01-02-10.Programmet er først færdigt fra NGC den 01-01-10.Just for your info :)
Hvor ved du det fra?
insider videnTongue LOL

Ved du også noget om Animal Planet HD? Er den blevet tilgængelig over hele landet pr. 1. dec.? YouSee.dk siger ingenting, hverken om Nat. Geo. Wild HD eller Animal Planet HD. På Infokanalens tekst-tv s. 152 og 154 optræder de to kanaler som om de begge allerede var tilgængelige i HD-pakken og som Favoritter.

Siden 15. sept. har YouSee markedsført HD-pakken med Nat Geo Wild HD pr. 1. nov. 2009. Hvor længe endnu kan YouSee slippe af sted med at sælge HD-pakken, men ikke levere varen og end ikke informere kunderne?
 
Hey Vilhelm,
 
det kommer helt an på anlægget, igen nogle antenneforeninger kan ikke tage kanalen o.s.v.
 
Hvis man er i tvivl så kan man bare ringe til yousee på 80 80 40 50.
 
Men langt de fleste anlæg som er Yousee ejet skulle være ombygget.


Skrevet af: pkylle
Skrevet den: 02-December-2009 kl. 15:20
Oprindeligt skrevet af A88 A88 skrev:

 
1: Det er også den oprindelige udmelding men kanalen er blevet forsinket (NGC selv er ikke færdige med programmet før den 1 januar tidligst.)
 
2: som du kan se på hjemmesiden nu så figuere NGC WILD HD ikke inde på HD pakken så du betaler ikke for den endnu.


1: Hvorfor melder så YouSee ikke det ud?

2: Jo det gør jeg i og med at prisen (for HD-pakken) tidligere blev øget til 79,- og den ikke bliver sat op senere når NGC WILD HD kommer. 79,- kr. > 72,- kr. (= 6 x 12,- kr.)

Og hvad angår det YouSee skriver på hjemmesiden, har det været oppe før. Det stemmer ikke altid med, hvad de ellers viser i materiale som kanaloversigter etc. eller lover kunder.
Som Vilhelm skriver, så informerer YouSee på Infokanalen p.154, at HD-pakken til 79,- indeholder NGC WILD HD og de andre 6, der sendes nu.



Skrevet af: A88
Skrevet den: 02-December-2009 kl. 15:48
Oprindeligt skrevet af pkylle pkylle skrev:

Oprindeligt skrevet af A88 A88 skrev:

 
1: Det er også den oprindelige udmelding men kanalen er blevet forsinket (NGC selv er ikke færdige med programmet før den 1 januar tidligst.)
 
2: som du kan se på hjemmesiden nu så figuere NGC WILD HD ikke inde på HD pakken så du betaler ikke for den endnu.


1: Hvorfor melder så YouSee ikke det ud?

2: Jo det gør jeg i og med at prisen (for HD-pakken) tidligere blev øget til 79,- og den ikke bliver sat op senere når NGC WILD HD kommer. 79,- kr. > 72,- kr. (= 6 x 12,- kr.)

Og hvad angår det YouSee skriver på hjemmesiden, har det været oppe før. Det stemmer ikke altid med, hvad de ellers viser i materiale som kanaloversigter etc. eller lover kunder.
Som Vilhelm skriver, så informerer YouSee på Infokanalen p.154, at HD-pakken til 79,- indeholder NGC WILD HD og de andre 6, der sendes nu.

 
1 og 2 : Det må du virkelig tage op med yousee :)


Skrevet af: pkylle
Skrevet den: 02-December-2009 kl. 15:54
Oprindeligt skrevet af A88 A88 skrev:

 
1 og 2 : Det må du virkelig tage op med yousee :)


Nu var det jo dig med din "insider viden", der bragte støj i tråden, og nu bakker du ud!




Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 02-December-2009 kl. 16:03
Oprindeligt skrevet af A88 A88 skrev:

Oprindeligt skrevet af Vilhelm Vilhelm skrev:

Ved du også noget om Animal Planet HD? Er den blevet tilgængelig over hele landet pr. 1. dec.? YouSee.dk siger ingenting, hverken om Nat. Geo. Wild HD eller Animal Planet HD. På Infokanalens tekst-tv s. 152 og 154 optræder de to kanaler som om de begge allerede var tilgængelige i HD-pakken og som Favoritter.
 
Hey Vilhelm,
det kommer helt an på anlægget, igen nogle antenneforeninger kan ikke tage kanalen o.s.v.
Hvis man er i tvivl så kan man bare ringe til yousee på 80 80 40 50.
Men langt de fleste anlæg som er Yousee ejet skulle være ombygget.

Ok, tak. Men YouSee skrev anderledes om Animal Planet HD i nyhedsmeddelelsen d. 3. nov. Man skrev sådan:
"Animal Planet HD lancerede vi som planlagt i HD-pakken 1. november 2009, men enkelte steder i landet vil den først være tilgængelig fra december 2009. Når kanalen er klar i hele landet, lancerer vi den også som en Favoritkanal."
Man lovede at holde os orienteret, men det er ikke sket endnu.

Kunne du evt. ikke påpege på rette sted, at det vil være en stor fordel for kunderne at de hele tiden holdes opdateret på yousee.dk og på infokanalen - i stedet for at vi hver for sig skal henvende os til en overbelastet kundeservice.


-------------
Venlig hilsen, Vilhelm


Skrevet af: A88
Skrevet den: 02-December-2009 kl. 16:08
Oprindeligt skrevet af pkylle pkylle skrev:

Oprindeligt skrevet af A88 A88 skrev:

 
1 og 2 : Det må du virkelig tage op med yousee :)


Nu var det jo dig med din "insider viden", der bragte støj i tråden, og nu bakker du ud!


 
hehe jeg bakker skam ikke ud :)
 
1: Yousee skal nok melde noget ud på et tidspunkt men hvornår aner jeg ikke men det kommer. (DET SKAL DET)
 
2: Jeg forstaar dig udemaerket godt men jeg tror bare ikke du faar noget ud af det men man kan altid prove at kontakte kundeservice og forhore sig.
 
Ps. grunden til det blev skrevet saadan er fordi min computer driller Smile


Skrevet af: A88
Skrevet den: 02-December-2009 kl. 16:13
Oprindeligt skrevet af Vilhelm Vilhelm skrev:

Oprindeligt skrevet af A88 A88 skrev:

Oprindeligt skrevet af Vilhelm Vilhelm skrev:

Ved du også noget om Animal Planet HD? Er den blevet tilgængelig over hele landet pr. 1. dec.? YouSee.dk siger ingenting, hverken om Nat. Geo. Wild HD eller Animal Planet HD. På Infokanalens tekst-tv s. 152 og 154 optræder de to kanaler som om de begge allerede var tilgængelige i HD-pakken og som Favoritter.
 
Hey Vilhelm,
det kommer helt an på anlægget, igen nogle antenneforeninger kan ikke tage kanalen o.s.v.
Hvis man er i tvivl så kan man bare ringe til yousee på 80 80 40 50.
Men langt de fleste anlæg som er Yousee ejet skulle være ombygget.

Ok, tak. Men YouSee skrev anderledes om Animal Planet HD i nyhedsmeddelelsen d. 3. nov. Man skrev sådan:
"Animal Planet HD lancerede vi som planlagt i HD-pakken 1. november 2009, men enkelte steder i landet vil den først være tilgængelig fra december 2009. Når kanalen er klar i hele landet, lancerer vi den også som en Favoritkanal."
Man lovede at holde os orienteret, men det er ikke sket endnu.

Kunne du evt. ikke påpege på rette sted, at det vil være en stor fordel for kunderne at de hele tiden holdes opdateret på yousee.dk og på infokanalen - i stedet for at vi hver for sig skal henvende os til en overbelastet kundeservice.
Hej igen Vilhelm,
 
mit bedste bud ville være at tilmelde sig nyhedsbrevet eller holde sig opdateret her http://yousee.dk/privat/nyheder/arkiv/ - http://yousee.dk/privat/nyheder/arkiv/
 
Men igen der går altid lidt tid før sådan noget bliver meldt ud.
 
Men som udgangspunkt så skulle det kun være antenneforeningerne som skulle være sidste hængeparti om du vil fordi de skal jo betale ekstra for at få ombygget anlægget.
 
Men hvis man er i tvivl om anlægget er klar til det så er det umiddelbart nemmest at kontakte kundeservice eller support som besidder den tekniske viden (eller de fleste fra support har ihvertfald :P)


Skrevet af: pkylle
Skrevet den: 02-December-2009 kl. 16:47
Oprindeligt skrevet af Vilhelm Vilhelm skrev:



Kunne du evt. ikke påpege på rette sted, at det vil være en stor fordel for kunderne at de hele tiden holdes opdateret på yousee.dk og på infokanalen - i stedet for at vi hver for sig skal henvende os til en overbelastet kundeservice.


Oprindeligt skrevet af A88 A88 skrev:

 
1: Yousee skal nok melde noget ud på et tidspunkt men hvornår aner jeg ikke men det kommer. (DET SKAL DET)
 
2: Jeg forstaar dig udemaerket godt men jeg tror bare ikke du faar noget ud af det men man kan altid prove at kontakte kundeservice og forhore sig.
 


YouSee lover at informere, men gør det ikke. Og det selv om man passerer oplyste dato for leverancestart.

Informationskilderne, hjemmeside, trykt materiale og infokanal, er jo ikke enige, så hvad skal man så tro?

Når man kontakter den overbelastede kundeservice ( seneste svartid 29 dage) får ikke andet end, at det kommer tidligst 1/12, men det har de jo sagt for næsten en måned siden.

Der er snart basis for en alvorlig klage til Yousee.

Jeg har tidligere i dag forespurgt den overbelastede kundeservice om, hvad der sker. Jeg kan så måske forvendte et svar som julegave. Big smile


Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 02-December-2009 kl. 18:19
Oprindeligt skrevet af A88 A88 skrev:

... mit bedste bud ville være at tilmelde sig nyhedsbrevet eller holde sig opdateret her http://yousee.dk/privat/nyheder/arkiv/ - http://yousee.dk/privat/nyheder/arkiv/ Men igen der går altid lidt tid før sådan noget bliver meldt ud.:P)

Jeg kender udmærket nyhedsbrevet og alle mulige andre steder at få oplysninger.

Jeg følger med i det hele og har mange gange påpeget problemer og stillet spørgsmål til YouSee. I flere tilfælde er der uoverensstemmelser mellem hvad der fremgår af brochurer, Infokanal, yousee.dk, mundlig kundeinformation m.v., men selv om fejlene påpeges, bliver de ikke altid rettet.

Man mangler forståelse for betydningen af en pålidelig og rettidig kundeinformation til alle og af vigtigheden af at indgå i åben dialog med kunder og grupper af kunder (som i et forum som dette eller på møder med repræsentanter for boligselskaber, f.eks).

Man viste dog nogle gode takter i august-september, da man på et transmitteret pressemøde og i en Recordere-session svarede på spørgsmål. Mere af det, tak.

P.S. Jeg har lige været til et beboerrepræsentantmøde hos ComX. Der er al den åbenhed man kan tænke sig, både om virksomhedens situation, nye og kommende tiltag, overvejelser og problemer. Man indgår i en åben dialog med mødedeltagerne der ikke lægger fingrene imellem med kritik, men som også er meget konstruktive i forsøg på at finde løsninger. Det kan man kalde åbenhed eller transparens. Hatten af for det.


-------------
Venlig hilsen, Vilhelm


Skrevet af: lunddal
Skrevet den: 02-December-2009 kl. 19:09
Nu er det jo også noget nemmere for ComX at gøre som de gør, når de er så små som de er.

Nu ser det ud til at de håber at fusionere med elselskabernes fiberafdeling, for ikke at blive alt for klemte.


Skrevet af: pkylle
Skrevet den: 03-December-2009 kl. 10:46
Julen falder tidligt i år! - Fik svar fra YouSee.
<citat>
Den skulle have været tilgængelig for vores kunder den 01.12.09
men da forhandlingerne fra leverandøren ikke er blevet færdiggjort, har vi ikke fået rettigheder til kanalen endnu.
Det vides ikke hvornår kanalen vil komme!
</citat>

Det giver os jo intet nyt om, hvornår den forventes sat i drift, hvis de kan få aftalen på plads.
Jeg fornemmer en vis holden hen. Stadig fejler YouSee på at love noget, som viser ikke at kunne holde, og at undlade at informere kunderne.



Skrevet af: Deaster
Skrevet den: 03-December-2009 kl. 18:54
I dag har jeg ihvertfald fået Nat Geo Wild, har ikke tjekket det i går, men i dag virker kanalen så hos nogle kunder er kanalen rullet ud.


Skrevet af: kenneth4200
Skrevet den: 03-December-2009 kl. 18:56
Både animal planet HD og Nat wild HD virker her i slagelse (Yousee)!
 
Er god skuffet over billedet på nat wild hd....
 
Men det virker i hvert fald :)


Skrevet af: Colaholic
Skrevet den: 03-December-2009 kl. 19:28
NG Wild HD er osse dukket op her i midtjylland. Big smile



Skrevet af: pkylle
Skrevet den: 03-December-2009 kl. 19:35
Så er den også hos mig!
- Men YouSee må virkelig stramme sig an hvad support og information angår!



Skrevet af: A88
Skrevet den: 03-December-2009 kl. 20:23
Oprindeligt skrevet af pkylle pkylle skrev:

Så er den også hos mig!
- Men YouSee må virkelig stramme sig an hvad support og information angår!

Det undrer mig meget hvis den er kommet nu...
 
sidste information var igår og det var at fra NGC selv først var færdige d 1 januar i det nye år.... men ja selv infoen i Yousee selv er åbenbart meget skidt :)



Print side | Luk vindue