recordere.dk forum     Det danske community for hjemmets elektronik og indhold     Siden 2003
<b>Forum forside</b> Forum forside > Visnings- og lytte-udstyr > Tablets og telefoner > Apple apps
  Nye indlæg Nye indlæg RSS Feed - Stofas Web-TV App
  FAQ FAQ  Søg i forum   Opret ny bruger Opret ny bruger  Log ind Log ind

Stofas Web-TV App

 Besvar Besvar
Forfatter
Besked
BubbiBubbi Se dropdown menu
Bruger
Bruger
Avatar

Oprettet: 13-Februar-2008
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 111
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér BubbiBubbi Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Emne: Stofas Web-TV App
    Sendt: 25-Maj-2014 kl. 23:27
På opfordring fra en kommentarfra  Lars B. i nyheden om Stofas mangel på HbbTV
understøttelse opretter jeg hermed en tråd hvor vi kan drøfte nogle af de problemer
der er med Stofa's Web-TV app til iOS.
http://www.recordere.dk/indhold/templates/design.aspx?articleid=11007#disqus_thread

Jeg benytter Stofas Web-TV App dagligt på min iPad Air, og til tider også på min iPhone 4S.

Et af de hyppigste problemer jeg har med app'et er ganske enkelt, at det crasher for ofte.
Det er ikke så tit mens man ser noget - det sker dog - men mere når man browser rundt i arkiv og TV guide.
Om det er fordi app'et er skrevet til iOS 6 og dermed ikke er fuldt ud
kompatibel med iOS 7 ved jeg ikke.
Det sker i hvert fald for ofte.

Kigger man under Diagnostik og Brugerdata ligger der en lang række crash rapporter,
men den skal man vist være mere eller mindre ekspert for at kunne tyde.

Her er et par udsnit af nogle af crash rapporterne:

Exception Type:  EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Subtype: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x000000008000000c
Triggered by Thread:  21

Thread 21 Crashed:
0   libobjc.A.dylib                   0x39b92b67 0x39b8f000 + 15207
1   WebTv                             0x0006cb1d 0x3c000 + 199453
2   WebTv                             0x00055d35 0x3c000 + 105781
3   WebTv                             0x00094d0b 0x3c000 + 363787
4   Foundation                        0x2fdd4c33 0x2fd07000 + 842803
5   libsystem_pthread.dylib           0x3a1adc5b 0x3a1ab000 + 11355
6   libsystem_pthread.dylib           0x3a1adbcb 0x3a1ab000 + 11211
7   libsystem_pthread.dylib           0x3a1abccc 0x3a1ab000 + 3276

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Exception Type:  EXC_CRASH (SIGABRT)
Exception Codes: 0x0000000000000000, 0x0000000000000000
Triggered by Thread:  0

Thread 0 Crashed:
0   libsystem_kernel.dylib            0x3ab101fc 0x3aafd000 + 78332
1   libsystem_pthread.dylib           0x3ab77a4f 0x3ab74000 + 14927
2   libsystem_c.dylib                 0x3aac1029 0x3aa77000 + 303145
3   libc++abi.dylib                   0x39f0f98b 0x39f0f000 + 2443
4   libc++abi.dylib                   0x39f286e3 0x39f0f000 + 104163
5   libobjc.A.dylib                   0x3a560937 0x3a558000 + 35127
6   libc++abi.dylib                   0x39f261b1 0x39f0f000 + 94641
7   libc++abi.dylib                   0x39f25d13 0x39f0f000 + 93459
8   libobjc.A.dylib                   0x3a56080b 0x3a558000 + 34827
9   CoreFoundation                    0x2fced4e3 0x2fce5000 + 34019
10  CoreFoundation                    0x2fced24f 0x2fce5000 + 33359
11  GraphicsServices                  0x349fb2e7 0x349f4000 + 29415
12  UIKit                             0x325a2841 0x32533000 + 456769
13  WebTv                             0x000cc8e3 0xcb000 + 6371
14  WebTv                             0x000cc89c 0xcb000 + 6300

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Et andet problem jeg har er at søgefunktionen i TV-guiden ikke virker.
Her er et par åbenlyse eksempler på at det ikke virker:



Dette gjorde jeg Stofa opmærksom for vel nok en 8-9 måneder siden, og fik dengang svar tilbage
at deres teknikere rigtigt nok kunne se det ikke virkede når de selv prøvede,
men at en opdatering af app'et først ville ske når der var noget mere at rette.

Derudover savner man jo en opdatering til iOS 7, så vi kan slippe af med det gamle grimme tastatur.
Dette er dog ikke en fejl som sådan, men mere et frisk pust der følger med Apples egne opdateringer.

En ting jeg har efterspurgt er manglen på Startforfra+ på Viasats kanaler når man bruger App'et.
Jeg blev efter et par opringninger frem og tilbage med supporten gjort opmærksom på,
at det ikke virkede da Viasat ikke ville tillade dette når man ikke brugte Stofas net.
Fx på en anden udbyders WiFi eller via 3G/4G.
Fair nok, men kunne man så ikke lave et IP check, så det rent faktisk virkede når man sad derhjemme med iPad'en på Stofas WiFi?
Vi har ikke TV i soveværelset, og der benytter jeg i stedet iPad'en via Web-TV app'et.
På den måde ville jeg da mene det burde være muligt at få Startforfra+ aktiveret på Viasat-kanalerne når man er hjemme.

Jeg synes generelt Stofa overser lidt os Web TV brugere, da det jo ikke er noget vi betaler ekstra for,
da  det jo faktisk bare er en gratis service Stofa tilbyder.
Men jeg synes nu vi i forvejen betaler alt rigeligt for TV og internet hos Stofa,
at der brude være plads til en app opdatering i ny og næ, især når der nu er problemer med det.
55" Samsung UE55ES8005 | iPad Air 4G 128GB | iPhone 4S 16GB | Synology DS212j 2x3TB WD RED |
Boxee Box & AppleTV2 | Philips Hue Starter Kit | Stofa Komplet TV | Stofa 150/15 mbit | Xbox One
Til top
Annonce


Til top
zulfo Se dropdown menu
Moderator gruppe
Moderator gruppe
Avatar
Branchemedlem

Oprettet: 05-April-2006
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 3611
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér zulfo Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 26-Maj-2014 kl. 06:28
Super - tak for det.

Jeg tager lige din tråd med videre til udviklingsafdelingen. Det er formegentligt rigtigt at man ikke smider en opdatering ud på en enkelt ting (eller, det er rigtigt) men jeg kan i hvert tilfælde tage dine inputs med, og spørge ind til hvad udsigterne er, og jeg tænker også at dine crashreports måske siger dem mere Smile
Lars B

Onkyo TX-NR808, XTZ99.36, XTZ 99.26, XTZ 99.26 Center, XTZ W12.16, Panasonic TX-P50VT20E 3D & TH42PV60, Panasonic BDT 300, PS3 160Gb, Xbox 360, Xoom, Synology DS414, Mede8er, Zaptor, PS4
Til top
BubbiBubbi Se dropdown menu
Bruger
Bruger
Avatar

Oprettet: 13-Februar-2008
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 111
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér BubbiBubbi Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 26-Maj-2014 kl. 11:02
Vil du have de fulde crash reports?
Har flere af dem, og dem jeg har postet er jo kun små bidder af crash reporterne.

Og hvor er det dog skuffende at høre man ikke kan opdatere et app, bare fordi der kun er et par fejl.
En søgefunktionsfejl og daglige crashes ville jeg nok ikke selv kalde for ubetydelige fejl der har stået på i snart et år.

Hvis søgefunktionen på Stofa's TV boks ikke virkede, ville en rettelse da blive sat i gang med det samme.
Men vi må jo bare som betalende kunder lade vores penge strømme mod Stofa, og så håbe på at der ikke går mere end et par år inden der kommer en opdatering.



Redigeret af BubbiBubbi - 26-Maj-2014 kl. 11:10
55" Samsung UE55ES8005 | iPad Air 4G 128GB | iPhone 4S 16GB | Synology DS212j 2x3TB WD RED |
Boxee Box & AppleTV2 | Philips Hue Starter Kit | Stofa Komplet TV | Stofa 150/15 mbit | Xbox One
Til top
 Besvar Besvar
Skift forum Forum-tilladelser Se dropdown menu