Advarsel ved køb hos Amazon

På Amazon kan du i mange tilfælde gå direkte til foretningen og lave handlen der! De er under grænsen for Dansk moms betaling eller er er ligeglade. Easy as 1.2.3.

Men denne gang gik det osse galt for min seneste ordre hos dem. Varen købt og betalt hos Amazon selv. Dispatch mail som bekræfter dette. Varen var i øvrigt en preorder, og Amazon sendte den et par dage før officiel udgivelsesdato. Så altså INGEN marketplace sælgere involveret i denne handel heller.

3 uger går, og ingen pakke, men i stedet en importopkrævning fra Skat, fordi forsendelsen har været omkring Schweiz - Amazon's warehouse i Schweiz.

Jeg kontakter Amazon, og de svarer hurtigt, at det er noget skidt, og betaler mig, hvad importopkrævningen har kostet mig (194 kr alt i alt), samt refunderer mig den oprindelige porto på ordren (ca 50 kr).

Så ja, det er desværre bare sådan det er hos Amazon i England nu om dage. Teknisk set gør de vel intet forkert - der er ikke noget odiøst i at sende fra et warehouse i Schweiz, som sådan, men når nu det er sådan at jeg som forbruger køber, handler og betaler for en vare, hos et firma, som (stadig) befinder sig i et EU land, så forventer jeg egentligt ikke, at blive straffet med en importopkrævning. Men fordi varen ryger via Schweiz, så er det det som kan ske nu, fremadrettet. Og det magter jeg ikke, så indtil videre er Amazon i England lagt på is hos mig.

Det er vel også det som OP mener med hans indlæg. 
Det er Amazon der fejler i at fortælle tydeligt, at varen afsendes uden for EU, og man derfor kan/må forvente at der kommer told på, såfremt beløbet er over 80,- 
Som jeg forstå dit indlæg, så er det netop også det som Amazon har gjort over for dig. De har erkendt de ikke har været tydelige nok, og betalt "skaden" for dig.

Og der er ingen tvivl for mig, som i øvrig også har handlet en del med Amazon - Hvis dette er ved at være normalen for Amazon, så er jeg også færdig der. Jeg orker simpelthen ikke alt det fnidder for simpel net handel, uanset om de påtænker at holde mig "skadesløs", hvis det skulle ske. Så kan jeg lige så godt handle på det kinesiske som Gearbest, Ligthinthebox, Aliexpress osv. De skriver, så vidt jeg husker, på forhånd at holde en skadeløs, hvis man bliver "fanget" i tolden.