CD-wow vil have kopi af mit kreditkort??

Efter lang tids bøvl med at oprette mig som bruger på dk.cd-wow.com (æ,ø,å kan ikke bruges osv...), og efter jeg havde fundet en computer hvor jeg havde adgang til min netbank, så Verified-By-Visa kunne virke, fik jeg denne mail efter bestilling af et PS3-spil:
-------------------------
From: verification@cd-wow.com

Dear Tommy Joergensen,

Thank you for your recent purchase with CD-WOW! We look forward to processing your order as soon as possible.

To help comply with our stringent fraud policies, we will require further information from you to confirm your identity before we can approve your order. Accordingly we would appreciate it if you could please forward a copy of your credit card and another form of identification showing your name and address as provided on your order. This can either be faxed (to +61 3 9495 6255) or scanned and emailed as a jpg image.

I understand that this may cause some inconvenience and for this I do apologise. We hope that you will find this as an added security benefit with shopping with us to help maintain the integrity of your payment details. This requested copy will be destroyed once received and verified, and all future orders will bypass this added security check.

We look forward to completing your order shortly.
Kind Regards
CD-WOW!
Payment Verification & Monitoring
-----------------------------

Hvad???

Èn ting er at man kun kan handle hos dem fra en computer med sin netbank installeret, men de vil også have tilsendt en kopi at éns kreditkort???

Er der nogen af jer der nogensinde har oplevet noget lignende?? Eller har CD-wow valgt at køre ekstre sikkerhed på mig, fordi jeg prøvede at bestille 2 gange uden at kunne komme på min netbank?

Jeg svarede pænt at de ikke fik en kopi af mit kort, hvorefter de annulerede ordren. De huskede til gengæld at hæve pengene fra min konto - nu håber jeg at jeg får dem igen inden for "5 business days".

Der står intet nævnt i deres betingelser om et sådant "sikkerheds"-tjek. Er det overhovedet lovligt at bede folk om den slags?

Jeg ville holde mig lange væk, fra fima der føre denne kunde politik, det
samme for firma der ønsker ens CPR. Nr., så mit råd hold jeg lange væk
som mulige.

Redigeret af Startrek - 05-August-2008 kl. 16:46

Ja, de havde jo samtidig netbank Verified By Visa, så jeg kan slet ikke se hvorfor de ville have en kopi af mit kreditkort. Hvis det bare havde været noget billed-ID gik det måske an...

Men at sende en mail med en scanning af sit kreditkort til et eller anden fyr i Hong-Kong er langt ude, især når det sker med den begrundelse at det skulle ØGE sikkerheden

Lars skrev: Det er ikke ualmindeligt.

Jeg vil mene at det er ret ualmindeligt når du bestiller for 100 kroner. Et plasma TV er naturligvis en anden sag. Når de oven i købet kører med Verified by Visa, virker det helt hen i vejret.

Men nu er der hele fire grunde til at holde sig væk fra CD-Wow
1) Verified by Visa (phishing system med betydelig sikkerhedsrisiko)
2) Krav om fremsendelse af kopi af kreditkort + personlige oplysninger
3) Deres stinkende høje priser
4) Toldrisiko fordi de nu sender direkte fra Hong Kong

Du glemte

5) åndsvagt langsomme leveringstider, hvis du bestiller nye titler.

Glemte lige at tilføje, at jeg før har været nød til at lave indsigelse mod penge trukket for varer, de aldrig leverede. Heldigvis var det købt via American Express. Dem skal man ikke spøge med ;) To dage efter at jeg havde meldt det telefonisk, fik jeg et brev (ikke email) og at pengene nu var tilbageført til min konto.


Redigeret af pgrundl - 05-August-2008 kl. 18:19