recordere.dk forum     Det danske community for hjemmets elektronik og indhold     Siden 2003
<b>Forside</b> Forside > Visnings- og lytte-udstyr > TV
  Nye indlæg Nye indlæg  Seneste forum emner Seneste   Seneste forum emner (vindue) Vindue   De emner du deltager i Mine emner RSS Feed - FONA om igen, synd for jeres medarbejdere
  FAQ FAQ  Søg i forum   Opret ny bruger Opret ny bruger  Log ind Log ind

Emne lukketFONA om igen, synd for jeres medarbejdere

 Besvar Besvar Side  <12345 6>
Forfatter
Besked
jjdk Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 06-Oktober-2006
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 649
Direkte link til dette indlæg Sendt: 28-Juni-2009 kl. 11:05

En lidt utrolig historie, som "måske" er taget ud af en sammenhæng, hvorfor den får en helt anden vinkel.

Kunne det tænkes, at den pågælende sælger har givet et samlet pakketilbud, hvorfor det er ham, man skal henvende sig til, og derfor må vente til han er tilbage igen?

Det ændrer dog ikke på, at kunden er håndteret meget "uheldigt", da tilbud også bør kunne håndteres, hvis tilbudsafgiveren ikke er til stede.

Denne typer situationer, har jeg flere gange været udsat for i andre butikker.

Til top
***7*** Se dropdown menu
Bruger
Bruger
Avatar

Oprettet: 02-April-2008
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 108
Direkte link til dette indlæg Sendt: 28-Juni-2009 kl. 11:08
Oprindeligt skrevet af Sigida Sigida skrev:

vær nu sød at stoppe med at generelisere.

Lol nej, hvorfor skulle folk dog det. Fejlen er og bliver ved med at være butikkernes problem.

Den enkelte Fona butik vinder på den er en del af en kæde. På samme måde taber den enkelte butik også på de fejl der er i kæden, det er jo simpel branche logik.

Til top
furious jt Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 23-Marts-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 3730
Direkte link til dette indlæg Sendt: 28-Juni-2009 kl. 11:21

Oprindeligt skrevet af Sigida Sigida skrev:

hehe furious :p det var mig som du købte skærmen fra

Ahh det tror jeg ikke, men det var dig der startede fona-fælleskøbet og det var sq godt

7.2.4 atmosbio
Sony vpl-HW55
Diy 116" fastramme lærrede.
Marantz av7702mkII - Marantz mm8077 og NAD M25
Oppo bdp-83 Regionsfri
5 stk. MK Sound 150mk2.
2 x Mksound X10 subs
Til top
Sigida Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem

Branchemedlem

Oprettet: 19-August-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 2190
Direkte link til dette indlæg Sendt: 28-Juni-2009 kl. 11:29
hehe det var chefen som sagde han måtte tage over da jeg kun var elev på det tidspunkt ellers havde jeg fuldført det hele alene :p der var simpelthen for mange penge i spil..
Til top
RuneH Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 06-Februar-2008
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 1760
Direkte link til dette indlæg Sendt: 28-Juni-2009 kl. 12:33
Oprindeligt skrevet af Electrobeat Electrobeat skrev:

kom med 18.000 kr kontant i Fona, Østergade, Århud.

 

havde besluttet mig for Lcd, Hdd, Soundvar, dvd.

 

og så havde sælgeren fri. skulle vente 2 uger fordi det er ham der får provision, og der er 3 uger siden jeg talte med ham om panasonic, sony, samsung.

 

nu har jeg besluttet mig, kommer ind i butikken med 18.000 kontant og bliver afvist af en solidarisk kollega.

 

jeg skal vente 2 uger så får den rigtige medarbejder hans dividende af handlen.

 

er da ligeglad, vil bare have haft udstyret med hjem idag.

Det var godt nok en forvirrende og usammehængende tekst.

Men tror nok at det er synd for dig - eller noget?... Du kan vel bare sige at du ikke behøver netop ham til at handle? Lyder som en skod Fona du har været inde i. Den behandling kender jeg slet ikke til i de Fona'er jeg kommer i. Nu handler jeg heller ikke større ting der, men stadig.

Slut! -sagde de - Ingen signatur er det nye IN!
Til top
Sionic Se dropdown menu
Bruger
Bruger


Oprettet: 27-Juni-2009
Status: Offline
Point: 165
Direkte link til dette indlæg Sendt: 28-Juni-2009 kl. 12:56
Jeg må nu desværre skrive at jeg alt for tit har oplevet skal vi sige lettere
sandfærdig information, enten direkte, fra en overhørt samtale i
butikkerne eller fra venner der fortæller om at de godt nok har fået
prakket noget på ærmet fra sælgerne i de større hi-fi kæder. Jeg er på
ingen måde expert (hø hø) men admindelige ikke-Hi-Fi entusiaster har
jo ikke en chance for at vide hvad de køber hvis de bliver udsat for
sådan en behandling.

Den sjoveste oplevelse jeg havde i (Jeg tør næsten ikke skrive det )
F*Host!*ona var da jeg skulle bruge en ny, hurtig og go' skærm til en
presentation tidligt mandag morgen. Efter en laaang salgssnak fyldt med
de sædvanlige smarte buzzwords og ukorrektheder fra sælger, hvor han
oven i købet ikke kunne svare mig på et eneste af mine tekniske
spørgsmål og til sidst prøvede at prakke mig en ældre og ret ringe model
på, blev jeg nød til at sige at jeg ville tænke over det og komme tilbage
en halv time senere. Det var lørdag eftermiddag så jeg havde ikke mange
andre muligheder. Da jeg kom tilbage til butikken og fik øjenkontakt med
sælger blev han ved med at ignorere mig og betjente nyankomne kunder
istedet. Da der ikke var flere kunder tilbage løb han nærmest ud i
baglokaltet og lukkede døren. Jeg kunne ikke andet end grine af hele
forløbet...

Jeg ved selfølgelig godt at det var et sjældent tilfælde og F*Lalalah!*ona
normalt er et fint sted som UDSTILLINGSRUM! for sit NETKØB! (satans
taste-tourettes! Bekager...)

Redigeret af Sionic - 28-Juni-2009 kl. 12:58
Til top
Sigida Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem

Branchemedlem

Oprettet: 19-August-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 2190
Direkte link til dette indlæg Sendt: 28-Juni-2009 kl. 13:21
kan ikke finde det sjove i din tekst sionic. for det første er fona et dumt sted at bedømme skærmen på da de står i shopmode. og hvad model prøvede han at sælge og hvad var de tekniske spørgsmål han ikke kunne svare og hvilken fona snakker vi om
Til top
Sionic Se dropdown menu
Bruger
Bruger


Oprettet: 27-Juni-2009
Status: Offline
Point: 165
Direkte link til dette indlæg Sendt: 28-Juni-2009 kl. 13:47
Det er bestemt ikke sjovt. Mere sørgeligt. Men historien er lidt lettere at
sluge med lidt humor...

De andre spørgsmål du stiller ka' jeg simpelthen ikke huske da det ligger et
år tilbage og det er på sin vis også urelevante detaljer for historien. Det var
Fona på Fisketorvet.

Ja, og det sidste var bare pis... Undskyld! Det var ikke meningen at støde
nogen. Især ikke de flinke Fona medarbejdere...

Knus!
Til top
Sigida Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem

Branchemedlem

Oprettet: 19-August-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 2190
Direkte link til dette indlæg Sendt: 28-Juni-2009 kl. 14:04

hehe går nok. du skrev nemlig du ikke er expert, derfor undrede mig meget at du vidste at han prøvede at snyde dig osv.  og det med netshoppen, gør mig bare mega sur, at folk bruger vores tid for derefter at købe det på nettet. havde en kunde forleden som endte samtalen med, "tak for hjælpen, nu vil jeg gå hjem og bestille modellen.

 

Til top
Sionic Se dropdown menu
Bruger
Bruger


Oprettet: 27-Juni-2009
Status: Offline
Point: 165
Direkte link til dette indlæg Sendt: 28-Juni-2009 kl. 14:28
Ok, tak for det!

Det med eXpert var endnu en dårlig joke... Jeg må hellere lade være med
den slags. Ka' nemt misforståes...

Jeg ka' godt forstå det er surt for sælgere som dig, der gør et godt stykke
arbejde, skal høre på at nogle af jeres "kolegaer" der kegler rundt i
butikkerne. Det er jo bestemt ikke rettet mod jer.

Men tro mig jeg ville ønske jeg havde handlet på nettet (kunne også være
hos Fona.dk for den sags skyld) den dag!

Redigeret af Sionic - 28-Juni-2009 kl. 14:29
Til top
Allan Olesen Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 08-Juli-2008
Status: Offline
Point: 3249
Direkte link til dette indlæg Sendt: 28-Juni-2009 kl. 16:08
Oprindeligt skrevet af Sigida Sigida skrev:

det med netshoppen, gør mig bare mega sur, at folk bruger vores tid for derefter at købe det på nettet.

Pointen var jo nok, at nu har vi fået to eksempler på, at man faktisk ikke kunne få lov at købe varen, når man kom tilbage tilbage til Fona-butikken for at handle. Den slags tilfælde er skridt på vejen mod at blive udstillingsvindue for andre butikker.
Til top
Sigida Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem

Branchemedlem

Oprettet: 19-August-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 2190
Direkte link til dette indlæg Sendt: 28-Juni-2009 kl. 16:40
nu skal du regne med allan at det ene eksempel er over et år gammel.  og self kan der være medarbejdere i den enkelte forretning så ikke ved hvad service indebære.
Til top
 
 Besvar Besvar Side  <12345 6>
 
Skift forum Forum-tilladelser Se dropdown menu