|
|||||||||||||||
|
recordere.dk forum
Det danske community for hjemmets elektronik og indhold
Siden 2003
|
|
Fona - reklamationsret |
Besvar 
|
Side <1234> |
| Forfatter | |
BlueFox 
Guld medlem 
Oprettet: 17-December-2015 Sted: København Status: Offline Point: 553 |
 Funktioner
 Tak(1)
 Citér Svar
 Sendt: 14-Juli-2016 kl. 14:53 |
|
Undskyld men hvor stor er den pixelfejl ?
Kan fjernsynet slet ikke bruges eller sælges som et fjernsyn med pixelfejl ??? |
|
|
mvh
MichaelS Recordere.dk medlem siden 11-Marts-2004 kl. 22:33 |
|
 |
|
|
Kasper_J
Guld medlem
Oprettet: 30-Marts-2007 Status: Offline Point: 2813 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 14-Juli-2016 kl. 15:41 |
|
Lyder besynderligt at man kan få noget der "ligner en pixel fejl" som er kommet på grund af transporten, særligt hvis fronten er intakt.
|
|
|
|
|
NG16
Ny bruger 
Oprettet: 13-Juli-2016 Status: Offline Point: 15 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 14-Juli-2016 kl. 16:01 |
|
Hej Bluefox
De troede det var en pixelfejl i butikken, men da den havde været hos deres service center i Sverige, sagde de at det ikke var en pixelfejl, eller produktionsfejl derfor må antages at skaden er sket fysisk på en eller anden måde. Fjernsynet kan slet ikke bruges. Det blev solgt som et helt nyt fjernsyn uden nogle fejl.
|
|
|
|
|
NG16
Ny bruger
Oprettet: 13-Juli-2016 Status: Offline Point: 15 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 14-Juli-2016 kl. 16:04 |
|
Hej Kasper
Jeg tænker også, at det må havde været et vildt tryk der skal til for at forårsagde det der er sket med skærmen (ham i butikken sagde at det lignede en pixel fejl, men service centret sagde at det ikke er en pixel fejl)??? Jeg håber de taler sandt. Ved du hvordan man oploader billeder her - så kan jeg vise det?
Redigeret af NG16 - 14-Juli-2016 kl. 16:04 |
|
|
|
|
Moerkbak
Super bruger 
Oprettet: 10-Februar-2010 Sted: Nordjylland Status: Offline Point: 348 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 14-Juli-2016 kl. 17:36 |
|
upload dem på imgur.com og skriv linket her
|
|
|
|
|
PerW
Guld medlem
Oprettet: 20-Marts-2008 Sted: Denmark Status: Offline Point: 4114 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 14-Juli-2016 kl. 22:23 |
|
Hvis man på selve TV'et ikke kan se nogen skade, så vil jeg sige at de skal bevise, at det er noget du har foresaget.
De første 6 måneder gælder formodningsreglen. Dvs. hvis de ikke kan bevise at det er en skade du har påført, så skal de udbedre fejlen. De kan ikke sige, at den ikke er nogen pixel fejl og derfor må det være noget du har lavet. Problemet kan så være at Fona er gået konkurs og så kan man ikke komme på reklamationsret. Men helt klar tag fat i forbrug.dk. Kør evt. en sag.
Redigeret af PerW - 14-Juli-2016 kl. 22:24 |
|
|
|
|
papman
Bruger 
Oprettet: 30-Maj-2005 Sted: Denmark Status: Offline Point: 218 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 14-Juli-2016 kl. 23:08 |
Fuldstændig enig, Fona har bevisbyrden indenfor de første seks måneder og skal bevise deres påstand om, at du har skadet TV'et under transport for at slippe for udbedre TV'et.
|
|
|
|
|
Hackerjac
Guld medlem
Oprettet: 25-September-2008 Sted: Videbæk Status: Offline Point: 2735 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 15-Juli-2016 kl. 09:18 |
Så vidt jeg husker overtog Elgiganten reklamations forpligtelsen da de opkøbte en del af Fona |
|
|
|
|
Bruger udmeldt 38
--
Oprettet: 21-Maj-2006 Status: Offline Point: 5 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 15-Juli-2016 kl. 09:37 |
|
Korrekt!
http://www.lydogbillede.dk/nyheter/hi-fi/elgiganten-koeber-fona/ M.v.h. Redigeret af Henrik B. - 15-Juli-2016 kl. 09:41 |
|
|
|
|
NG16
Ny bruger
Oprettet: 13-Juli-2016 Status: Offline Point: 15 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 15-Juli-2016 kl. 10:58 |
|
Hej Bent
Her har du billederne: Her er billeder af fjernsynets tilstand den 30.05: http://imgur.com/d7NmZ4x ; http://imgur.com/iASTwWn ; http://imgur.com/UJPJI7I ; http://imgur.com/KzWnsSC
Og fjernsynets tilstand den 13.06 (da vi åbnede det): http://i.imgur.com/fxeoxug.jpg |
|
|
|
|
NG16
Ny bruger
Oprettet: 13-Juli-2016 Status: Offline Point: 15 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 15-Juli-2016 kl. 11:07 |
|
Hej alle sammen
Tusinde tusinde tak for input! Det er meget værdsat. Jegh åber I kan se billederne nu. Tak til Moerkbak. :)
|
|
|
|
|
bentpetersson
Guld medlem
Oprettet: 17-November-2013 Status: Offline Point: 2437 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 15-Juli-2016 kl. 11:13 |
|
Tak for fotos.
Kunne du på emballagens - specielt på undersiden eller andre steder se om tapen var udskiftet eller tilføjet et ekstra lag gennemsigtig tape. Min mistanke går på, at en tidligere kunde eller en anden har forårsaget skaden og afleveret apparatet retur. Tjek indpakningen, hvis det er muligt, men se også om du kan få indblik i Fonas database, for om TV tidligere har været ude i handlen. Dette må være muligt uanset Fonas daværende og nuværende situation. Du vil stå stærkt, hvis du kan bevise een elller måske begge dele. Lad Elgiganten være dig behjælpelig og anmod om samtale med butikchefen med hensyn til problemet Redigeret af bentpetersson - 15-Juli-2016 kl. 11:17 |
|
|
Med venlig hilsen
bentpetersson |
|
|
|
|
Besvar
|
Side <1234> |
| Skift forum | Forum-tilladelser Du kan ikke oprette nye emner i dette forum Du kan ikke besvare indlæg i dette forum Du kan ikke slette dine indlæg i dette forum Du kan ikke redigere dine indlæg i dette forum Du kan ikke oprette afstemninger i dette forum Du kan ikke stemme i dette forum |
Emne-funktioner
PerW skrev: