"Hakkende" Apple TV

Nå, jeg købte for snart et halvt år siden et Apple TV med 4K da jeg fandt ud af hvor lækkert og brugervenligt det var gennem en kammerat. Men det har bragt mig mere frustration end glæde her et halvt år efter. 

Problemet er et "hakkende" billede som kun går igen ved bestemte apps. Feks når jeg bruger Waoo TV eller TV2 Play. Ved Waoo TV er det uanset hvad jeg ser og på TV2 Play er det på de direkte flow-kanaler. Går jeg ind og ser en serie for eksempel, er der ingen problemer. Problemet er primært med direkte udsendelser/hvis jeg ser en flow-kanal via Apple TV at kvaliteten virker forringet og "hoppende". Det er svært at filme for ellers havde det jo været nemt at vise, men det er et slags hak hvert 5-10 sekund hvor det virker som om billedet fryser i et nanosekund og så "hopper" for at indhente det tabte hvis man kan sige sådan. Det irriterer nok ikke meget, men har man først fået øje på det kan man ikke lade være med at holde øje med det og derfra er oplevelsen ødelagt. 

Jeg har haft fat i Waoo TV der sagde at jeg var den eneste der havde skrevet ind med problemet så de mente det måtte være i min ende det var galt. Jeg har prøvet alt. Et kabel fra routeren over i Apple TV, leget med samtlige indstillinger på Apple TV, nustillet Apple TV flere gange. Jeg er ved at rende tør for ideer og det pisser mig lidt af så jeg ville høre om nogle af jer kloge hoveder herinde havde nogle gode ideer? Min internetforbindelse er 100 mbit, men kan det være problemet? Kan den simple løsning være at opgradere til 300 mbit som er det næste hos min udbyder, Stofa? DRTV og Viaplay fungerer for eksempel helt fint når det er. 

Kort sagt, er der nogen der ved hvad jeg skal gøre eller hvad problemet er? Kan jeg bare være så uheldig at det er en dårlig boks fra Apple TV jeg har fået? Eller er der noget super teknisk bag som jeg ikke har prøvet? Håber nogen herinde kan hjælpe med problemet. Mvh Patrick :)

Det lyder som konvertering af billedfrekvens.

Jeg har leget lidt med det og ser ud til at det har hjulpet en smule på TV2 Play. Waoo er stadig helt af h til uanset hvad jeg gør. 

Hvordan er din Apple TV opsat? Det er ikke alle apps, der skifter frekvens, så den bør stå på 50Hz output som standard og så med match-funktion for billedfrekvens aktiveret.

Det er dog alligevel imponerende. Forbandet svineri.

Har selv haft lidt bøvl med 4K dolby vision. Det har hjulpet lidt jeg skiftede HDMI kabel. Tror der kom for meget støj gennem det jeg havde for, så 4K DV bøvlede lidt og laggede af og til. 

100 Mbit er rigeligt, med mindre der er problemer med forbindelsen, men tvivler.

Er der nogle billedkonverteringsindstillinger på dit tv der kunne drille? Det er usandsynligt, når nogle tjenester virker, med et eller andet er der galt.