it brancheforening? falsk hardware

jeg har en forhandler kraftigt mistænkt for at sælge falsk hardware, idet producenten ikke kan genkende serienumre mv. på den købte hardwaren.

er der nogen der kender til en it forhandler brancheorganisation så man evt. kan give dem et tip om et broddent kar?

Seagate. De har været utroligt hurtige i deres respons.

en disk fra eller til kan være ligemeget, jeg endte med at få en ny fra forhandleren.

jeg er mere nervøs for om forhandleren kan nå at snyde flere kunder. jeg havde problemer med en disk, og oplevede flere gange at blive løjet direkte op i ansigtet omkring både den tekniske side af sagen, og om hvordan jeg var stillet rent juridisk. pågældende forhandler står i hvert fald pludseligt meget højt på min liste over firmaer der burde tvangslukkes og få frataget retten til at drive virksomhed.

Hej Kim
Er den købt gennem nettet? der er en brancheforening af onlineforhandlere. Den har poul thyregod fra proshop blandt andet været i bestyrelsen for. de tager det ret alvorligt hvis der kommer mistanker om momskaruseller og kopivarer. Parallelimporten er de knap så glade for at snakke om, da det er en af de eneste måder de kan tjene penge på, men momskaruseller og falske varer er ulovlige uanset hvad.

Hvad med at oplyse om forretningens navn og adresse ?

Benny From skrev: Hvad med at oplyse om forretningens navn og adresse ?

Jeg vil helst undgå at det bliver en ren forhandler bashing, men på den anden side er det vist på sin plads:

B.J.Trading EDB A/S
Rolighedsvej 6 B
8881 Thorsø
CVR:  30689860
www.bjtrading.dk

 

De har desuden stået for den ringeste købeoplevelse nogensinde. Udover at jeg virkeligt blev vred over at de har brugt flere afhjælpningsforsøg, og brugt længere tid end den danske forbrugerbeskyttelse tillader, så er det moment at både deres salgsafdeling og tekniske afdeling lyver kunden (mig) direkte op i ansigtet, noget jeg tager som en personlig fornærmelse.

Det skal siges at jeg faktisk var yderst sober og gav dem mulighed for at trække det tilbage uden at tabe ansigtet, men de fortsatte. Nu har jeg selv siddet på "den anden side" da jeg studerede, og havde jeg løjet for en kunde på den måde var jeg blevet fyret på stedet. Hertil kommer at jeg finder det forkasteligt at jeg må ringe flere gange og til sidst blive en af den slags mennesker der kaster om sig med paragraffer for at få ret. fra jeg fik den første vare til jeg fik en ny uplomberet gik der næsten 5 måneder, i den tid havde jeg haft varen i sammenlagt tre uger.