| Forfatter |
 Emne Søg  Emne-funktioner
|
rolighed 
Bruger
Oprettet: 26-August-2005
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 164
|
 Emne: Butikkers retur og reklamationshåndtering.
Sendt: 06-Oktober-2010 kl. 13:12 |
Jeg står overfor at skulle handle nyt TV... Samsung PS50C7705.
Jeg føler jeg løber lidt en risiko med PS50C7705, med alle dens mulige skavanker (buzz, linebleed og retention). Så hvis jeg er uheldig, så har jeg tænkt mig at returnere TV'et igen inden for de 14 dage. Og jeg "giiiider" ikke noget brok ved returnering.
Har umiddelbart Elgiganten som førstevalg og måske dernæst Wupti.
Hvad er jeres erfaringer med disse to butikker i forbindelse med returnering/fortrydelse? Gør de begge det, uden at kny?
Og hvorledes senere hen... Reklamationer. Hvorledes håndterer de dem? Igen, uden at kny?
Cheers Rolighed
|
 |
Radiomanden
Platin medlem
Oprettet: 17-Maj-2004
Sted: 4100
Status: Offline
Point: 40543
|
Sendt: 06-Oktober-2010 kl. 13:17 |
Ved handel i fysisk butik, er der ikke som ved fjernhandel automatisk 14 dages returret.
|
|
Marantz NR1403 - Shield TV - Nokia 8000 Streaming boks - Samsung 40UE7005 - ARVANI TA210 SOUNDBAR - Panasonic TX-49FX623E
|
|
Flemming Larsen
Platin medlem
Oprettet: 24-Oktober-2007
Sted: 2630 Taastrup
Status: Offline
Point: 24817
|
Sendt: 06-Oktober-2010 kl. 13:22 |
|
Ja, disse to butikker er der ingen problemer med at levere ting tilbage. Jeg har prøvet ved begge. Elgiganten har en rigtig god returpolitik.
|
|
Mvh
Flemming Larsen
|
|
kskruger
Guld medlem
Oprettet: 05-Februar-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 3498
|
Sendt: 06-Oktober-2010 kl. 13:34 |
|
Jeg har også haft brug for retur retten hos Elgiganten 2 gange, uden at det gav problemer. Og begge gange var det købt i butikken,
Redigeret af kskruger - 06-Oktober-2010 kl. 13:35
|
|
PerW
Guld medlem
Oprettet: 20-Marts-2008
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 4119
|
Sendt: 06-Oktober-2010 kl. 13:49 |
Jeg har også brugt returetten i elgiganten nogle gange uden problemer.
Hvis du handler fysisk i elgiganten, kan man bare afleverer i butikken igen. Hamdler man på nettet, skal man selv sørge for/betale for returneringen, så alt efter vægt kan det blive et problem.
|
|
Flemming Larsen
Platin medlem
Oprettet: 24-Oktober-2007
Sted: 2630 Taastrup
Status: Offline
Point: 24817
|
Sendt: 06-Oktober-2010 kl. 13:51 |
 PerW skrev:
Handler man på nettet, skal man selv sørge for/betale for returneringen, så alt efter vægt kan det blive et problem. |
Jeg har handlet på nettet, og kunne levere tilbage i deres glostrup afdeling.
|
|
Mvh
Flemming Larsen
|
|
Soko
Super bruger
Oprettet: 08-Maj-2006
Status: Offline
Point: 284
|
Sendt: 06-Oktober-2010 kl. 14:11 |
Jeg har også returneret elektronik i Elgiganten uden problemer overhovedet.
Mvh. Soko
|
|
Bruger udmeldt 43
--
Oprettet: 18-April-2007
Status: Offline
Point: 0
|
Sendt: 06-Oktober-2010 kl. 14:45 |
Jeg har returneret en DVB-T box efter 1½ år i Elgiganten og fået pengene retur 
Den var så også gået i stykker på det tidspunkt..
Redigeret af Kampus - 06-Oktober-2010 kl. 14:45
|
|
Butikkers retur og reklamationshåndtering.