|
Tilbudsskilt og udsolgte vare.. |
Besvar ![]() |
Forfatter | |
RuzzFrog ![]() Bruger ![]() ![]() Oprettet: 11-September-2007 Sted: Søborg Status: Offline Point: 230 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Sendt: 14-Maj-2012 kl. 11:03 |
Hej hvordan er det nu lige reglerne er?
I lørdags var jeg nede i en butik, for at købe en vare jeg havde set i deres tilbudsavis. Hylden var dog tom, men tilbudsskiltet hang der stadig. En ekspedient kommer hen til mig og jeg siger jeg gerne vil købe produktet på tilbudsskiltet. Hun fortæller at varen allerede blev udsolgt i ugens start. Så siger jeg at jeg så gerne vil have varen når de får den hjem igen til den pris de skilter med nu. Hun siger at det ikke kan lade sig gøre, for på mandag er det normal pris igen. jeg gør så opmærksom på om det ikke var en ide at fjerne tilbudsskiltet hvis de ikke har tilbudet :) Jeg husker en ligende episode jeg oplevede i en bilka, for nogle år siden hvor en kunde gjorde krav på en mobil de skiltede for i butikken og ekspedienten sagde den var udsolgt så det var desværre slut. Da kom butikschefen forbi og så blev der bestilt en til kunden. Og skiltet blev fjernet med det samme. Herer så mit spørgsmål, har jeg ret til tilbudet når de skilter med det? og ellers få en ligende vare til tilbudsprisen. Folks egne meninger og synspunkter er jeg ikke interesseret i tak ![]() Venligst Thomas
Redigeret af RuzzFrog - 14-Maj-2012 kl. 11:04 |
|
![]() |
|
aerik ![]() Guld medlem ![]() ![]() Oprettet: 25-Januar-2011 Sted: Vejle Status: Offline Point: 4272 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Når prisen hænger i butikken er det et forslag på en pris, aftalen træder først i kraft når varen er kørt igennem kassen og kunden betaler. Det er dårligt formuleret, men håber du forstår pointen.
Butikken er ikke forpligtet til at sælge dig varen til den oplyste pris. At det ville være en god service er en anden side af sagen. |
|
![]() |
|
aerik ![]() Guld medlem ![]() ![]() Oprettet: 25-Januar-2011 Sted: Vejle Status: Offline Point: 4272 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Kunden tager varen fra hylden, og tilbyder butikken den opgivne pris for varen, når varen scannes til prisen accepterer butikken tilbudet kunden har givet, og først her er ser accept. Var ihvertfald det vi lærte da jeg engang for år tilbage blev uddannet i butik.
|
|
![]() |
|
Mufti ![]() Guld medlem ![]() ![]() Oprettet: 25-Marts-2010 Sted: Taastrup Status: Offline Point: 4909 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Helt rigtigt.
Lad være med at handle i den slags butikker.
|
|
![]() |
|
zirio ![]() Redaktionen ![]() ![]() recordere.dk teamet Oprettet: 11-Juni-2007 Sted: Denmark Status: Offline Point: 878 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Iht. Købeloven skildres der mellem "Tilbud" og "Opfordring til tilbud"...
Afhængig af varens bestemmelsessted (butiksvindue, e-shop, fysisk butik mv) så vil der forekommer forskellige skildringer. Når man ser et prisskilt i en butik, Eks. Netto eller Bilka, så har køber ret til at give den pris der står på skiltet, forudsat af denne er i "God tro". Her er der tale om et "Tilbud". Derimod er alle de ugentlige reklamer "opfordring til tilbud", så rent juridisk har vi som forbruger ikke krav på hverken produktet tilstedeværelse i butikken, eller til den pris der figurerer i avisen! Herefter forekommer der naturligvis et helt andet aspekt, at butikkerne altid (med en fejlmargin på ca. 0,1-0,5%) sælger til den pris der står i avisen, ellers vælger man som forbruger bare vælge en butik der udbyder de samme, eller substituerende produkter. Jeg håber det hjalp dig lidt mere på vej, ellers vil jeg gerne prøve at uddybe nærmere! ![]() Mvh Zirio
|
|
![]() |
|
The_Unforgiven ![]() Super bruger ![]() ![]() Oprettet: 20-Oktober-2004 Sted: Denmark Status: Offline Point: 450 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Det er ikke korrekt. Du har som forbruger ret til den pågældende vare til den pris som er i reklamen , der gælder markedsføringsloven. Og der skal være " nok til forventlig interesse" . Igen markedsføringsloven. Der duer ikke den der " begrænset antal " , igen er der ikke nok i forhold til interesse , skal der stå hvor mange enheder de har . Stein
Redigeret af The_Unforgiven - 15-Maj-2012 kl. 16:14 |
|
![]() |
|
KlausDM ![]() Platin medlem ![]() ![]() Oprettet: 12-Marts-2010 Sted: Hammel, Jylland Status: Offline Point: 19562 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Hvis der er nogen varer.
"Interessen var åbenbart større end forventet....." Klaus Redigeret af KlausDM - 15-Maj-2012 kl. 16:30 |
|
![]() |
|
The_Unforgiven ![]() Super bruger ![]() ![]() Oprettet: 20-Oktober-2004 Sted: Denmark Status: Offline Point: 450 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
He he he Stein
|
|
![]() |
|
kharder ![]() Bruger ![]() Oprettet: 26-December-2007 Sted: Denmark Status: Offline Point: 191 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Det er korrekt, at der sondres mellem tilbud og opfordring til at gøre tilbud. Men det er ikke korrekt, at en vare i en forretning er et tilbud. Det er heller ikke korrekt, at det er markedsføringsloven men aftaleloven (AFTL) der regulerer tilbud og opfordring til at gøre tilbud.
Tilbud og opfordring til at gøre tilbud reguleres i AFTL §§ 1 - 9. Et tilbud er bindende for afgiveren, jf. AFTL § 1. AFTL §§ 2 - 4 taler om hvordan tilbud formidles og antages. Det anses for at være et tilbud, når det enten formidles pr. brev, jf. AFTL § 3, stk. 1 eller mundtligt, jf. AFTL § 3, stk. 2. I begge tilfælde kræves det, at det er adresseret direkte til en person eller virksomhed. Opfordring til at gøre tilbud er beskrevet i AFTL § 9. I praksis betyder § 9, at reklamer og varer i forretninger er opfordring til at gøre tilbud. Det samme gælder breve som ikke er rettet til en bestemt person. Som aerik skriver, så er det først når kunden tager varen fra hylden og putter den i kurven, at tilbudet er accepteret. Der er heller ikke noget imod, at man forsøger at forhandle sig til en bedre pris på ex. en bakke æg eller en trøje. Dette er en meget generel beskrivelse af de to begreber, og der er flere forbrugerbeskyttelsesregler som regulerer hvornår man skal have en vare til en bestemt pris osv. Disse regler reguleres i købeloven.
|
|
![]() |
|
thor-thor ![]() Guld medlem ![]() ![]() Oprettet: 05-Marts-2008 Status: Offline Point: 1924 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Går ud fra at tilbuddet startede mandag og du så først kom om lørdagen?
Så tror ikke der er noget at komme efter når de siger at varen er udsolgt. Havde det været to timer efter tilbuddet var startet og der ikke var flere, kunne man nok klage. At du så har oplevet at Bilka har strakt sig langt for at få en tilfreds kunde, er jop bare heldigt for den pågældende kunde.
|
|
![]() |
Besvar ![]() |
|
Skift forum | Forum-tilladelser ![]() Du kan ikke oprette nye emner i dette forum Du kan ikke besvare indlæg i dette forum Du kan ikke slette dine indlæg i dette forum Du kan ikke redigere dine indlæg i dette forum Du kan ikke oprette afstemninger i dette forum Du kan ikke stemme i dette forum |