Teknisk tilsvarende eller ej?

Vores MacBook Air 13"(MC234 til en nypris på 12.506,-)blev erklæret totalskadet, og skulle derfor til forhandler for at få en ny model. Da jeg snakkede med sælger ved indleveringen, forventede han at maskinen ville blive erstattet med topmodellen anno 2012(MC232 til en nypris på 12.099,-)hvilket jo lød dejligt nok.

Det viser sig så at forsikringen "kun" vil gå med til at udlevere basismodellen af 13", hvilket i sig selv et eller andet sted er fin nok, da den er mere eller mindre teknisk tilsvarende.

Sidder så og snakker frem og tilbage med sælger, og her går det op for mig at den nye model ikke har IR-port eller dedikeret grafikkort. Det er der vel og mærke ingen af de nye modeller som har.

Det skal her indskydes at Air'en indtil videre været brugt som medieløsning i soveværelset, og med Boxee installeret har det været en leg for selv min teknisk "udfordrede" kæreste at finde en film hun ville se i sengen. Derfor er IR-porten altså en væsentlig mangel i vores hushold.

Vi aftaler at jeg lige undersøger sagen nærmere og kontakter forsikringen for at komme videre.

Efter en samtale med forsikringen idag, er de afvisende og giver Apple skylder for ikke længere at fremstille deres maskiner med IR-port/dedikeret grafikkort.

Forbrugerstyrelsen har lukket indtil 1/8, og Ankenævnet for forsikring har lukket kl 13 for weekenden, så derfor vender jeg snuden herind for at få lidt indspark fra jer :)

Lægger jeg for meget i "teknisk tilsvarende", eller er det forsikringen der forsøger at spise os af billigst muligt?

Synes jeg har googlet løs, uden at blive klogere på mine rettigheder og hvad der er rimeligt :P

Ikke i Air-segmentet, desværre.

 

Jeg vil mene at du tager "teknisk tilsvarende" for bogstaveligt. Du vil næppe kunne komme igennem med at få en maskine der er mindst tilsvarende ned til allermindste detalje, hvis den du tilbydes i store træk er mindst tilsvarende. Separat grafik er ikke afgørende, den integrerede grafik i den nye er hurtigere end din gamle med separat. Her er det ydelsen der tæller, ikke om chippen er separat eller ej. IR input kan løses med en USB IR-modtager, og da der er en ekstra USB port hvis jeg husker rigtigt (?), så får du meget svært ved at slippe igennem med at dét alene skal gøre at du skal have en væsentligt større model eller pengene retur. Der er jo også andre ting der er bedre på den nye model.

 

Du kan også se sådan her på det: Når nu den maskine du vil have ikke findes, hvorfor skulle det så objektivt set  hjælpe dig at få pengene? Det løser jo ikke problemet.