| Forfatter |
 Emne Søg  Emne-funktioner
|
Jens G 
Bruger
Oprettet: 06-Februar-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 141
|
 Emne: 1000 kroners fejl hos YouSee
Sendt: 20-Marts-2008 kl. 14:56 |
I februar købte jeg en Samsung Selector i en TDC butik, oprettede samtidig et abonnement på HD pakken, og fik derfor Selectoren for 699 kroner.
Nu sidder jeg så og undrer mig over en regning der skal betales over PBS næste måned, hvor der står:
HD DIGITALMODTAGER, SAL 15/02/08 1699,00
BETALT VED FORHANDLER * 07/02/08 -699,00
------------------------------------------
ANDRE POSTERINGER I ALT 1000,00
Med andre ord, så opkræver ÝouSee de 1000 kroners rabat der blev givet i butikken.
Så jer der har købt en Samsung Selector til 699 skal nok lige være opmærksomme på hvad der opkræves på den kommende regning.
Derudover er der opkrævning for den samme Cinema film to gange, selv om jeg telefonisk havde aftalt med YouSee at der skulle krediteres for den ene, da det aldrig lykkedes at få set den fra starten den første gang vi prøvede at se den.
Redigeret af Jens G - 20-Marts-2008 kl. 15:02
|
|
Jens G
|
 |
minusop
Guld medlem
Oprettet: 27-December-2007
Sted: 2665
Status: Offline
Point: 511
|
Sendt: 20-Marts-2008 kl. 16:43 |
Min første regning var på over 4700 - til trods for at jeg havde betalt de 699.- da jeg hentede den på posthuset  Blev bonnet både 1699.- og 2699.- for HD modtageren - på samme faktura!
|
|
Man burde egentlig vide bedre, i min alder ... burde!
|
|
Startrek
--
Bruger stoppet på recordere.dk
Oprettet: 02-Marts-2008
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 5740
|
Sendt: 20-Marts-2008 kl. 17:29 |
God tilbud som ÝouSee er komme med, de koster først kasse, efter at
man har købe den, det er vel en OM'er ÝouSee (eller en anden måde for
ÝouSee at få pengen ind på)
|
|
JesperLund
Guld medlem
Oprettet: 21-Januar-2006
Sted: Darknet
Status: Offline
Point: 8022
|
Sendt: 20-Marts-2008 kl. 17:45 |
TDC = regningsrod. Det gælder tilsyneladende uanset om man køber ADSL, fastnet, mobiltelefoni eller kabel-TV af dem. 
|
|
Linux FTW, afspiller nu Blu-ray film på Ubuntu 12.04 med VLC direkte fra optisk disc.
|
|
Sandal
Guld medlem
Oprettet: 19-November-2006
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 2585
|
Sendt: 20-Marts-2008 kl. 17:49 |
|
Der er da helt sikkert tale om en fejl. TDC må ikke først reklamere med et tilbud og så bagefter opkræve det fulde beløb. Det er ulovligt.
|
|
"Det er pudsigt, at der med de relativt få ord, der findes i sproget, kan siges så meget sludder." - Robert Storm Petersen.
|
|
Startrek
--
Bruger stoppet på recordere.dk
Oprettet: 02-Marts-2008
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 5740
|
Sendt: 20-Marts-2008 kl. 17:51 |
|
|
|
M-P-A
Super bruger
Oprettet: 21-August-2005
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 387
|
Sendt: 20-Marts-2008 kl. 17:56 |
|
Synes den sidste regning jeg fik af dem var endnu bedre - en såkaldt betalings påmindelse, om at jeg skulle betale dem inden x antal dage ellers ville de lukke for tv adgangen..
Beløbet der skulle betales var -199.95
Den flinke dame i kundeservice fortalte mig at det ikke var første gang hun havde hørt den. :)
|
|
Samsung F7005 & Pana TH-42PX80E
Samsung 3126 + Netget 7700
HTPC Xbmc:
Intel 2100-T, 8Gb ram, 64Gb SSD, mini itx.
FilServer/
xpenology HP N54L, 8gb ram - 4x3TB WD Red
|
|
Startrek
--
Bruger stoppet på recordere.dk
Oprettet: 02-Marts-2008
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 5740
|
Sendt: 20-Marts-2008 kl. 18:00 |
|
Der er kun en en vej, nemlig at betale de -199,95 kr. for eller lukke TDC
(de kunne nok finde på det), nej TDC må se at stramme op, det er vel
også smart at TDC ønsker at man skal betale over PBS, for så er mulighed
for at folk ikke ser fejlen jo meget stor.
|
|
ottovip
Bruger
Oprettet: 04-Februar-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 76
|
Sendt: 20-Marts-2008 kl. 19:39 |
Eller:
Fik en regning plus rykkergebyr for kessler-kampen medio december. HAvde ellers aldrig før fået regningen. Tog mig 1½ måned at få en rigtig regning med pålydende 500 kr.
De er godt trælse når det ikke kører på skinner.
PS: Nu vil de til at ha' pengene tidligere for at få likvider i kassen. Regningen for et kvatal vil fremover komme 1-2 mdr. før kvartalet.
|
|
JesperLund
Guld medlem
Oprettet: 21-Januar-2006
Sted: Darknet
Status: Offline
Point: 8022
|
Sendt: 20-Marts-2008 kl. 20:11 |
 ottovip skrev:
PS: Nu vil de til at ha' pengene tidligere for at få likvider i kassen. Regningen for et kvatal vil fremover komme 1-2 mdr. før kvartalet. |
Tænker du ikke på TDC fastnet, som meget smart har fremrykket faktureringstidspunktet? Jeg har ikke set noget om NoSee, hvor jeg altid har fået fakturaen før kvartalet begyndte. Denne gang fik jeg endda fakturaen selv om jeg havde opsagt mit abonnement. NoSee tager åbenbart ikke mod opsigelser længere, men de får ikke flere penge fra mig.
|
|
Linux FTW, afspiller nu Blu-ray film på Ubuntu 12.04 med VLC direkte fra optisk disc.
|
|
Jens G
Bruger
Oprettet: 06-Februar-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 141
|
Sendt: 20-Marts-2008 kl. 20:51 |
Det er da overraskende mange der har oplevet regningsfejl fra YouSee. Enten har de ikke styr på det, eller også ved de at en vis procentdel enten ikke kan gennemskue regningerne, eller bare betaler uden at kontrollere tallene.
Det overraskede mig forresten også at abonnementet for HD pakken skulle forudbetales for et år.
|
|
Jens G
|
|
jens0804
Super bruger
Oprettet: 18-Januar-2006
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 393
|
Sendt: 20-Marts-2008 kl. 21:48 |
Jens G skrev:
Det overraskede mig forresten også at abonnementet for HD pakken skulle forudbetales for et år.
|
Er det noget du er blevet opkrævet? Det er helt sikkert ikke lovligt at reklamere med at en "vare" koster 49,- pr måned hvis der skal betales for et helt år. Desuden binder man sig jo kun for 6 md. ved køb af deres HD modtager med rabat.
|
|
m.v.h Jens Christensen
Panasonic TH-42PV500E + TH-P37X10Y, Samsung SMT-H3126 , Sony BDP S550, Digiality CX-302T, Technics SA-DA 8
|
|
1000 kroners fejl hos YouSee
