Coolshop annullerer ordre

Hej alle.

 

Jeg vil høre om jeg er den eneste, der har oplevet problemer med coolshop.dk?

Mandag d.5 maj bestilte jeg 5 Blue-Ray film fra coolshop:

A Knight's Tale (Blu-Ray) /BR                          149,-

James Bond: Casino Royale (Blu-Ray) /BR    149,-

Spider-Man 1, 2 & 3 (Blu-Ray) /BR                  269,-

Jeg fik leveret ”A Knight's Tale” dagen efter fordi den var på lager, og afbestilte senere ”Casino Royal” pga. der ikke var danske undertekster til. Så nu ventede jeg bare på de 3 spider-man film til den favorable pris på kun 269,- (i Merlin koster denne boks 600,-, så det er noget af et kup!).

Hvis vi spoler ca. 14 dage tilbage fra bestillingsdato’en så jeg SM boksen på coolshop og overvejede at bestille den der, men fik ikke gjort det, og så røg varen ud fra deres sortiment kort tid efter. Jeg gik og var irriteret på mig selv over at jeg ikke fik det bestilt, men så måtte jeg være noget hurtigere næste gang.

Så den 5. maj så jeg den var kommet ind på deres side igen (jeg havde søgt der inde dagligt i håb om at den skulle komme tilbage) og så blev den bestilt med det samme sammen med et par andre film, fordi så kunne jeg lige så godt bestille de film jeg havde tænkt lidt over at købe i noget tid.

Men bruger coolshop.dk mon tilbuddet på SM 1+2+3 boksen til at lokke kunder til sig, og bruge penge på andre ting imens de nu er igan? Eller få omtale om at de er billige? Jeg har læst flere her inde der har skrevet at godt om dem, og at de var billige, og blev henvist til netop dette tilbud.

Hvis jeg ikke har fået det helt med, så er min SM boks blevet annulleret fordi de ikke kunne levere den. Det undre mig ikke at de ikke kan levere til den pris, men syntes bare ikke det høre nogen steder henne at køre falske bud. Altså sætte noget op på deres hjemmeside til et kanon bud, og så senere fjerne det.

Redigeret af mTs813 - 14-Maj-2008 kl. 13:34

Jeg synes det er lige i overkanten at beskylde coolshop for at snyde. Jeg har handlet med dem et utal af gange og er aldrig blevet snydt.
At de ikke har kunnet levere Spiderman til dig endnu er da irriterende, men vær lidt tålmodig så kommer den nok.
At du har købt andre varer hos dem er din egen beslutning - de leverer gratis så at bestille ekstra er ikke nødvendig for at spare fragt.

uffidon skrev: Jeg synes det er lige i overkanten at beskylde coolshop for at snyde. Jeg har handlet med dem et utal af gange og er aldrig blevet snydt. At de ikke har kunnet levere Spiderman til dig endnu er da irriterende, men vær lidt tålmodig så kommer den nok. At du har købt andre varer hos dem er din egen beslutning - de leverer gratis så at bestille ekstra er ikke nødvendig for at spare fragt.

 

når du går ned i dit lokale supermarked køber du vel heller ikke slik ved kassen fordi du har brug for det, men fordu du bliver fristet, og du vælger også ofte hvor du handler efter hvor det bedste tilbud er?

ja men du kan sammeligne det lidt med alt det der har været oppe omkring man har kunne købe billige bærbar i netto, men så har der været 1 i hver butik som personalet har taget til sig selv. men alligevel får det stor opmærksomhed på selve butikken (altså også det butikken ønsker, omtale). men hvis butikken aldrig har haft nogle på lager men alligevel får omtale omring et billig produkt er det da falsk markedsførring. så burde de aldrig have sat det til salg hvis de ikke kunne få det hjem. elelr sende en maíl til dem der har bestilt og skrevet med det samme at det var en fejltagelse.

de vil stadig ikke sælge mig den selvom jeg har snakket med dem, har selvfølgelig snakket med deres kundeservice først... men mit spørgsmål gik også på om der varandre der har oplevet noget lig.? eller om der måske endda er nogle som har fået SM boksen fra dem til den pris?

Du kan købe filmen hos dvd.co.uk, den koster 18 pund plus porto.

Redigeret af uffidon - 14-Maj-2008 kl. 11:28