Hvordan at kontakte PLAY.com?

Overskriften siger det hele. Jeg kan huske, at der var en der skrev hvordan han kom i kontakt med dem, men kan ikke finde det. Har nu rodet for lang tid på deres hjemmeside, men kan ikke finde noget.

Det drejer sig om en retur, som har overskredet de 28 dage, og så kan man ikke "anmelde" returen til dem via hjemmesiden. Det drejer sig nu om en reklamationssag, og så er det vel andre regler, der gælder.

Håber virkelig, der er nogen, der kan hjælpe....

Lort. Jamen, jeg har først opdaget fejlen nu. Man åbner ikke altid tingene med det samme.

Kort sagt, der er en fejl på min Mirror's Edge og det er IKKE mig, der har lavet ged i den.

Desuden er der en længere reklamationsret end 28 dage. Hvad hvis dit TV, købt hos play, går i stykker efter et år?

har du prøvet med info@play.com - det er blot et skud i tågen, men mon ikke der er nogen der ser den?

du kan jo evt. bede om at få en mail retur, når meddelelsen bliver læst...

god kamp

Ja det virker meget ringe.

Har selv købt der nogle gange uden problemer overhovedet. Men prøver som regel at undgå det, pga risiko for told. Men ind imellem har de nogle kanon tilbud, der er svære at modstå.

amorbavian skrev: Er det kun mig der synes at det er mærkeligt at en forretning slet ikke har noget kontaktinfo? Jeg har aldris oplevet det før. At de tit ikke svarer, er en anden sag..

Så har du godt nok kigget forkert, jeg ku' godt finde det 

brugte den flotte "help" oppe i højre hjørne ...

http://www.play.com/HOME/HOME/6-/Help.html?page=retn

.