Problemer med VGA på Panasonic

 

Jeg skriver, fordi jeg står med et stort problem med mit tv, som jeg håber I kan hjælpe mig med. Mit tv er et TX-L42S20E og det er lidt over tre måneder gammelt. Problemet er, at jeg ikke kan få ordentligt billede på, når jeg tilslutter min bærbare computer til tv'et over vga. Billedet er flot og skarpt og farverne er helt perfekte, men sommetider kommer der ligesom noget støj eller nogle forstyrrelser i billedet. Ligesom nogle gennemsigtige bølger, som kører over skærmen. Det er ikke misfarvede linier og de forvrænger eller begrænser ikke billedet. De ligner bare vandrette bølger. Jeg har prøvet alt, men intet virker. Tv'et skulle ifølge manualen kunne køre en opløsning over vga på både 1024x768, 1280x768 og 1366x768, men jeg slipper kun for forstyrrelsen, hvis jeg kører en opløsning på 1024x768 og sætter frekvensen på 70Hz. Det er muligt det også virker ved 60Hz. Det betyder at de to andre opløsninger, som mit tv ellers burde kunne køre og som er langt bedre, ikke kan bruges til noget, da der så kommer forstyrrelser. Det er ret irriterende, da jeg jo gerne vil kunne køre i den højeste opløsning, som jeg i manualen bliver lovet fjernsynet kan klare. Jeg vil tilføje at jeg har prøvet alt, for at få det til at virke. 1) Jeg har prøvet med to forskellige computere. 2) Jeg har prøvet med både Windows XP og Windows 7. 3) Jeg har prøvet med to forskellige vga-kabler. Det ene er helt nyt, dobbelt afskærmet og med ferrit-kerner. 4) Jeg har fjernet mit fjernsyn fra alle kilder der kunne forstyrre, for at udelukke at det kunne være problemet. 5) Jeg har haft mit trådløse netværk slukket for at udelukke, at det kunne være det der forstyrrede. 6) Jeg har prøvet med alle tilgængelige opløsninger og opdateringsfrekvenser. Desværre er der åbenbart intet der hjælper, så jeg ved ikke hvilket skridt, jeg nu skal tage i denne sag. Jeg har snakket med jeres support, men der blev jeg foreslået, at jeg kunne kontakte butikken, hvor tv'et er købt. Det er købt i Expert og min erfaring har efterhånden lært mig, at de ikke er de største hifi-specialister. Jeg ved også, at jeg kan få det sendt til service gennem Servivebroker.dk, men eftersom jeg to gange indenfor det sidste halve år har været involveret i sager, hvor et tv skulle til reparation gennem dem og oplevet, at de ikke har ageret specielt professionelt eller kvalificeret, vil jeg så vidt muligt undgå at bruge dem, da det kan være en fejl, som kan være svær at finde. Derfor vil jeg sætte meget stor pris på, hvis vi i fællesskab kan prøve at finde frem til en løsning på dette problem og evt. blive kontaktet af en tekniker, som er meget inde i jeres tv og høre dennes vurdering af sagen. Hvis I evt. kan finde frem til en model nøjagtig magen til min i en butik i f.eks Odense, så vil jeg gerne prøve at sætte min bærbare til dette tv og se om samme problem opstår og derefter hurtigst muligt kontakte jer igen. Så kan vi i første omgang konstatere, om det bare er mit tv der er noget galt med, eller om det er et problem med modellen generelt. Jeg tænkte i første omgang, at det kunne være en fejl i vga-indgangen på tv'et, men så burde jeg vel ikke kunne undgå støjen bare ved at ændre opløsningen til 1024x768 og opdateringsfrekvensen til 70Hz?

 

På forhånd tak for hjælpen til jer, som vælger at kommentere på denne tråd