Erstatning af B&O anlæg + diverse

Hej Allesammen.

Min søster er den uheldige  situation af at have haft indbrud i sit hjem.

Hun var så uheldig at få stjålet følgende:
B&O Beosound Ouverture
B&O Beolab 2500
B&O Beocom 1401
B&O Beotalk
B&O Beo 4 fjernbetjning, 2 stk.
B&O Beo 1
150 CD'er

Hun har snakket med en taksator som har fortalt hende:
At hun skal have fat  i den tidligere ejer på B&O Beosounder Ouverture og B&O Beolab 2500, som hun købte igennem den Blå Avis eller Gul & Gratis. Hun har billeder af det, men ikke længere kvittering da den også blev stjålet.
Taksatoren siger at fordi at det er købt igennem Den blå Avis eller Gul & Gratis, er der stor sandsynlighed for at det anlæg hun har købt er stjålet, og derfor vil de ikke erstatte det, før de kan få bekræftet at det ikke er stjålet.

Samtidigt fordi hun intet har på telefonen, nummerviseren eller sin fjernbetjeningerne får hun ej heller erstatning for dette.

Desuden kan hun kun huske omkring 15 af de 150 CD'er som hun har fået stjålet, og kun disse vil hun få erstatning for, men kun for omkring 4%.


Jeg synes dette lyder helt og aldeles absurd, og det kan da ikke passe, at det skal være så svært at få erstatning for sine ting.

Jeg håber der er en vis person herinde, som kan hjælpe os i denne situation, så hun kan få noget erstatning.

På forhånd tak.

Med Venlig Hilsen
Michael Kirkelund

Taksatoren fortæller at billeder IKKE kan bruges, på trods af hun har flere billeder af anlæget, i samme stue, altså i hendes hjem. Taksatoren sagde at det var noget man brugte tidligere, men i dag kan det ikke længere bruges. Kan det passe?

Mht. CD'erne, hvordan fik han det fulde erstatning?

Der er jo forskellige forsikringsprincipper som selskaberne bruger i forbindelse med deres forsikringer, og derfor er det vigtigt at vælge et selskab med de forsikringsprincipper der passer bedst til ens behov, men i forhold til elektronik af ældre dato, så er det ofte behæftet med store afskrivninger jf. afskrivningstabellerne i ens forsikringspolice.

Jeg kan godt forstå jeres undren,men der er i hendes forsikringsbetingelser beskrevet det hvilket forsikringsprincip der er valgt.  

Jeg går ud fra, at indbruddet har været politianmeldt, med politiet på besøg og efterfølgende politirapport..? Heri bør der vel være beskrevet at anmelder fortæller om stjålne genstande. Hvordan forholder forsikringsselskabet sig til denne?

Redigeret af Bjerrehuus - 22-Juni-2010 kl. 09:02