Fejl i 5.1 lyden på DR HD

dandedoes skrev: Er lidt i tvivl om mit problem er relevant i denne tråd da jeg modtager TV-signalet via TV-antenne på taget men så kører det (desværre) ned igennem en Sagemcom  lte et produkt gennem Skyline.dk og jeg fik hurtigt de ønskede kanaler. Var egentlig udemærket tilfreds, men fik dog problemer med den modtagne TV-box/Harddisk (Maximum) som sidenhen blev byttet uden de helt store problemer 2: Fik en Sagemcom RTI-90 320 HD modtager- og harddisk-boks, men den har ikke givet andet en bøvl! Først kan den ikke afspille optagne film så undertekster passer med lyden. Får at vide at jeg SELV skal kontakte Sagem som viser sig at være et svensk firma så efter 3 dyre samtaler med en svensker, er jeg ikke kommet videre. Han var totalt uforstående overfor problemet på trods af at jeg her på internettet kan læse at andre også har samme problem. Pludselig i løbet af februar/marts, er problemet væk, så måske de har opdateret software... 3: Nu finder jeg så ud af, at lyden ikke mere er i flere kanaler, selvom surround-anlæget skriver at det modtager lyden fra Sagem-boksen i "DTS"-format. Lyden kommer kun i de to forreste højttalere og jeg er ikke engang sikker på at det er i stereo.  Desværre er Skyline i mellemtiden gået konkurs, så jeg kontakter Boxer-tv direkte, men får en mail tilbage, at selvom jeg har købt boksen hos Boxer, fralægger de sig alt ansvar og henviser til Sagemcom som kun yder et års garanti på boksen. Prøver forgæves (igen) at ringe til Sagem men forbindelsen afbrydes før jeg får en medarbejder i røret. Det er absolut ikke okay, at jeg køber et produkt hos Boxer og så hænger jeg selv på problemerne hvis produktet ikke virker.  Det lyder jo egentlig til at noget af mit problem også er det samme som flere af jer har. Om problemet så skyldes det nye TV-signal eller modtagerboksen, det har jeg lidt svært ved at gennemskue...

dandedoes skrev: Fik Profiber/waoo for et par år siden men de ønsker åbenbart ikke at have os små-kunder som ikke ønsker mere end gratiskanaler, TV2 og en 6/6 mbit bredbånd så jeg var jo glad for skyline og boxer. Men nu har jeg investeret i udstyr som enten ikke ban bruges eller er defekt. Der må være en instans som kan pålægge boxer at servicerer deres kunder ordenligt...

Mange tak for info, "filmfreak". Måske det hele løser sig inden jeg opsiger mit abonnement hos Boxer. Jeg kigger lige efter firmwaren. Ved dog ikke om jeg selv kan tilslutte boksen til internettet eller om det foregår trådløst uden min indgriben... Krydser fingre...

1270 firmware klarer ikke DTS problemet. Beskeden fra Sagemcom er at de vedkender problemet og en ny firmware skulle komme i april (forsinket) som løser DTS problemet.

Vi er en del i Danmark og Sverige som venter på at det sker!

Er der nogen som har hørt nyt ang. den ødelagte DTS-lyd som kommer ud som 2-kanals stereo-lyd af Sagemcom-boxen?

Jeg har i mellemtiden fået yderligere et problem med min box. Når den står urørt, kan det pludselig vise "INIT" på displayet, og det låser boxen som kan tændes men ikke betjenes. Det kræver at strømstikket trækkes før den holder op med at være låst.
Jeg har mailet med både Sagemcom in Frankrig og den nordiske hotline i Sverige, men de er utroligt svære at kommunikerer med.
Det seneste er, at de vil bytte boxen men ikke reparerer, og så mister jeg alle mine optagelser, hvilket de blot beklager.
Utroligt at Boxer-TV handler med sådan et firma som har så dårligt et produkt og er så svær at kommunikerer med.

filmfreak skrev: Er det kun mig der oplever at 5.1 lyden på DR HD har lydt helt forkert den seneste uge ? (og det gælder alle udsendelser)   Hvadenten det er i DTS 5.1 eller DD5.1 kommer centerlyden fejlagtigt (og kraftigt) også ud i begge fronthøjttalere - høres meget tydelig ved tale (dialog).  Har gjort Digi-tv opmærksom på problemet med de ignorerer det tilsyneladende. Ved ikke hvornår der lige bliver sendt 'HD-testen' igen - for det vil helt sikkert tydeligt afsløre fejlen. Lyd-fejlen ødelægger bla. hele surround-oplevelsen i film på DR HD.   Der har tidligere (sidste sommer ?) været fejl i 5.1 lyden på DR HD  - en fejl, der gjorde at centerlyden blev sendt ud i samtlige højtalerere - og her erkendte digi-tv fejlen og rettede den, efter jeg gjorde dem opmærksom på det.   Jeg kunne godt tænke mig at vide om andre også oplever det og om problemet kun gælder DVB-T (og måske kun i visse landsdele?)  Modtager selv fra Hove-senderen.