|
|||||||||||||||
|
recordere.dk forum
Det danske community for hjemmets elektronik og indhold
Siden 2003
|
|
Vild sag ved SonyCenter Odense Taberen forbrugeren |
Besvar 
|
Side <1234> |
| Forfatter | |
ehrnberg 
Bruger 
Oprettet: 28-April-2011 Sted: Holstebro Status: Offline Point: 184 |
 Funktioner
 Tak(0)
 Citér Svar
 Sendt: 28-April-2013 kl. 11:24 |
|
Håber på det bedste for dig!
Er selv igang med en lignende sag hos forbrugerklagenævnet vedr. en Samsung Plasma. Der er det også noget med billedet. Man finder virkelig ud af, hvordan servicen kan dale ved reklamtioner. Jeg købte mit tv i en butik, jeg altid har handlet i, og altid har været meget glad for. Men så kommer man med et tydeligt defekt produkt, viser dem billeder. De anderkender at det ser underligt ud, men mener ikke at det fejler noget. Og så starter rumlen. Min sag startede i Januar, og jeg er kun kommet til fase 2, forhåbentligt snart 3. Håber din sag går lidt hurtigere.
|
|
 |
|
|
castillo
Bruger
Oprettet: 25-August-2008 Sted: Denmark Status: Offline Point: 166 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 29-April-2013 kl. 15:53 |
|
Jeg er i fase 2.. de har sendt sagen til butikken og de har indtil 8. Maj at reagere i..
Ved ikke hvad butikken skal svare på, men jeg er ikke blevet kontaktet endnu.. Læste at butikken skal betale over 8000kr i sags omsk. Hvis de taber.. |
|
|
Sony: 52HX900/DA5600ES/S5000ES/PS4
FRONT: B&W XT8 CENTER: B&W XTC BAG: B&W XT8 SIDE: B&W XT2 SUB: B&W PV1 Kabler: Van den Hull |
|
|
|
|
ehrnberg
Bruger
Oprettet: 28-April-2011 Sted: Holstebro Status: Offline Point: 184 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 29-April-2013 kl. 16:41 |
|
Så kommenterer butikken på dine bemærkninger, og enten afviser ellet accepterer de dit krav.
Afviser de, har du mulighed for at modargumentere, og så ryger den efter en frist videre til fase 3. Min frist for modsigelser udløb for 2 måneder siden. Det vil også koste butikken her 8.000 i sagsomkostninger, så jeg forstår ikke hvorfor de ikke bare ombytter mit tv, som kun kostede 9.000 |
|
|
|
|
castillo
Bruger
Oprettet: 25-August-2008 Sted: Denmark Status: Offline Point: 166 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 29-April-2013 kl. 17:08 |
|
Okey... :) Havde også tænkt i noget i den stil..
Godt jeg har alle samtaler på mail.. Skrev jo mange mails til butikken, om hvad status var, men fik aldrig noget brugbart igen.. Har sendt billeder med af tv´ets fejl, mails, faktura, reprations papir, og beskrivelse af sagen til forbrugerklagenævnet. |
|
|
Sony: 52HX900/DA5600ES/S5000ES/PS4
FRONT: B&W XT8 CENTER: B&W XTC BAG: B&W XT8 SIDE: B&W XT2 SUB: B&W PV1 Kabler: Van den Hull |
|
|
|
|
ehrnberg
Bruger
Oprettet: 28-April-2011 Sted: Holstebro Status: Offline Point: 184 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 29-April-2013 kl. 17:17 |
|
Så må alt jo være iorden :) Jeg har ligeledes vedhæftet billeder og film af mine fejl.
Jeg krydser fingre for dig :) |
|
|
|
|
castillo
Bruger
Oprettet: 25-August-2008 Sted: Denmark Status: Offline Point: 166 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 29-April-2013 kl. 17:30 |
|
lige over ! :D
|
|
|
Sony: 52HX900/DA5600ES/S5000ES/PS4
FRONT: B&W XT8 CENTER: B&W XTC BAG: B&W XT8 SIDE: B&W XT2 SUB: B&W PV1 Kabler: Van den Hull |
|
|
|
|
Ukke
Guld medlem 
Oprettet: 26-November-2006 Sted: Denmark Status: Offline Point: 1559 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 06-Maj-2013 kl. 19:59 |
|
Noget nyt?
|
|
|
|
|
castillo
Bruger
Oprettet: 25-August-2008 Sted: Denmark Status: Offline Point: 166 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 13-Maj-2013 kl. 12:19 |
|
Desværre ikke :/
Butikken skal senest i dag (!) give deres udsagn i sagen .. Så jeg kommer nok snart i fase 3 .. Ringer og spørg imorgen :)
|
|
|
Sony: 52HX900/DA5600ES/S5000ES/PS4
FRONT: B&W XT8 CENTER: B&W XTC BAG: B&W XT8 SIDE: B&W XT2 SUB: B&W PV1 Kabler: Van den Hull |
|
|
|
|
ehrnberg
Bruger
Oprettet: 28-April-2011 Sted: Holstebro Status: Offline Point: 184 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 13-Maj-2013 kl. 13:18 |
|
Du skal væbne dig med tålmodighed. Jeg ringede derind for ca 2 uger siden, for at spørge om min sag var kommet videre. Dertil fik jeg svaret "Nej, det kan godt tage indtil februar 2014, før vi har afsluttet din sag". Altså i alt 12 måneder pga travlhed. Det syntes jeg gangske enkelt er for lang tid, da jeg står med et tv der viser fejl. 12 måneder!!!
Så tålmodighed skal der åbenbart til.
|
|
|
|
|
aerik
Guld medlem
Oprettet: 25-Januar-2011 Sted: Vejle Status: Offline Point: 4258 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 05-Juni-2013 kl. 12:09 |
|
Har du hørt noget, eller fundet en løsning?
|
|
|
|
|
castillo
Bruger
Oprettet: 25-August-2008 Sted: Denmark Status: Offline Point: 166 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 06-Juni-2013 kl. 14:18 |
|
Nej slet ikke.. De kører sagen ved forbrugerklagenævnet..
Men har nu valgt at offentliggøre forhandleren.. Nemlig Sony Center Odense
|
|
|
Sony: 52HX900/DA5600ES/S5000ES/PS4
FRONT: B&W XT8 CENTER: B&W XTC BAG: B&W XT8 SIDE: B&W XT2 SUB: B&W PV1 Kabler: Van den Hull |
|
|
|
|
Stougaard
Super bruger 
Oprettet: 07-Juli-2011 Status: Offline Point: 363 |
Funktioner
Tak(0)
Citér Svar
Sendt: 06-Juni-2013 kl. 16:28 |
|
Er det den i rosengårdscentret ?
|
|
|
|
|
Besvar
|
Side <1234> |
| Skift forum | Forum-tilladelser Du kan ikke oprette nye emner i dette forum Du kan ikke besvare indlæg i dette forum Du kan ikke slette dine indlæg i dette forum Du kan ikke redigere dine indlæg i dette forum Du kan ikke oprette afstemninger i dette forum Du kan ikke stemme i dette forum |
Emne-funktioner