Sonos Play:5 spiller meget lavt

Den ene af mine Play:5 højtalere (Gen:1) spiller pludseligt meget lavt. 

Jeg har checket max lydstyrke, og jeg har prøvet at resette højtaleren (sluk/tænd med muteknap nedtrykket) - og derefter forbundet den igen.

 - og jeg har prøvet at resette controller. 

Jeg har prøvet med ekstern kilde - det hjalp ikke .

- og jeg har prøvet at tilslutte hovedtelefoner - de lyder fint og lydstyrken virker rigtig. 

Øvrige Play:5 (i øvrigt samme version og Harware version) spiller fint. 

Jeg har checket Sonos forum - jeg er ikke den eneste som har oplevet det problem, og jeg kan ikke rigtigt se, at nogen har fundet en løsning.

Jeg har skrevet til Sonos danske (og amerikanske) support tidligt i morges, men har naturligvis ikke fået svar endnu.

Nogen ideer?

Jeg frygter dog, at det er motherboardet med forstærkeren i Play:5'eren, der er gået i stykker. Nogen der kan reparere/udskifte sådan et? (jeg kunne selvfølgelig selv købe en godt brugt Play:5, og flytte motherboardet over i min pæne og velholdte med defekte Play:5)

Jeg bor i Gentofte, nord for København.

Sonos i Danmark har kigget i en diagnostic på højtaleren, som på den digitale side fungerer fint. Deres bud er, at det er den analog del (og det er vel selve effekt forstærkeren?) der er stået af.

Det er muligt at lave en ombytter til en ny Play:5 mod en klækkelig egenbetaling - eller lille rabat om man vil. 

Men jeg er mere ud i, at købe en Sonos-one, eller den nye Ikea reol-version.

Men jeg kunne jo godt tænke mig, at se om jeg kunne få den gamle Play:5 repareret, hvis nu bare det er nogle gængse elektronik komponenter der skal skiftes.

 -alternativt at jeg selv køber en brugt ridset og bulet Play:5 og skræller den for reservedele, og selv skifter motherboard m.v.

Tak for research og svar.

Man kan jo muligvis skifte hele motherboardet, men jeg kan godt se, at man næppe kan reparere på det - måske kan man ikke engang identificere komponenterne.

mange hilsener

Martin Frøland