handel hos Satport24.de

svsommer skrev: ja det kan godt være jeg har været en tand for hurtig. men hvorfor skulle de besvar min annullering når de ikke besvare min forespørgelse? og hvis de er forvirret hvorfor sender de så ikke en mail til mig? men for en god orden skyld sender jeg en mail til dem nu at jeg vil annullere min ordre.

- Du annullerer ordre hos dem hvor du har købt varen.
- Du informerer om at der tages kontakt til Paypal hvis de ikke laver en "refund" af hele beløbet.
- Du venter 3-4 dage
- Du kontakter Paypal og ser hvad sådanne en henvendelse kan betyde og hvorledes de egentlig hjælper.. Det kunne være spændende at høre hvorledes de hjælper folk i sådanne en situation.
- Du checker også banken, og hører om dette omkring paypal er korrekt..

Så er du vist dækket ind, og har forespurgt..

Ja, få en status fra din bank i morgen, og hvis ikke du er tryg ved det svar du får, så start sagen hos Paypal.

Bare lige for en god ordens skyld så har du specifikt bedt det tyske firma om at betale pengene tilbage? Det kan jeg nemlig ikke læse fra dine indlæg, jeg kan kun se, at du har rykket for en leveringsdato og gået til din bank for at trække pengene tilbage.

For hvis ikke firmaet har fået en direkte annullering, så kan det måske også forklare sagsforløbet. Vi må nemlig formode, at pengene nu står på firmaets konto i Tyskland og der bliver de jo ikke hævet uden , at det tyske firma giver sin accept, og de er måske forvirrede over ikke at have fået en annullering, men kun nogle rykkere for leveringsdato? Men når det så er sagt, så burde de selvfølgelig have kontaktet dig.

Hvad gør jeg så nu

min bank er også igang med at behandle sagen.

har selv mest lyst til at starte en sag her også.

Ja reglerne gælder også for handel i udlandet.

Har selv brugt reglen ved køb af et computer blads abonnement, hvor de trak pengene 2 gange.