TDC HomeTrio overvejelser

Nu har jeg ikke sagt noget med en 14 Mbit forbindelse???
Dog hvis du læste efter, skrev jeg du kan risikere at du kun har 14 Mbit hul igennem i dit kobber, og ud af disse 14 Mbit skal du have TV og Internet. Og sådan er virkeligheden.

Jeg er bare sådan skruet sammen at hvis jeg har 2 TV strømme på en 14 Mbit linje så kan TDC ikke sælge mig mere end 4-5 Mbit Internet (eller hvad den højeste  hastighed nu enten hedder under 5 Mbit), og ikke 10 Mbit. For jeg kan ikke få 10 Mbit, kun midt om natten, og der sover jeg. Det er lige nøjagtig hvad jeg vil betegne som bondefangeri. Prøv lige læs det hav af tråde omkring Home Trio og det de røver folk med.

Jeg vil have hvad jeg betaler for. Det er også derfor jeg idag kun har TDC TV på kobberlinjen og Internet + telefoni via Fiber. Der får jeg 25 Mbit som jeg betaler for, hverken mere eller mindre. Sådan! Der får jeg også fri telefoni til 119.- DKR / md og ikke noget med forbrugs afregnet Home Trio osv. som folk kommer til at læse bagefter, for det koster....

Nej Jacob

Din totale kobberhastighed minus TDC TV = den Internet hastighed du kan få. Dvs. hvis dit kobber kan trække 14 Mbit total set, og du har KISS boksen i stuen med 2 TV strømme så du kan se et program og optage noget andet trækker du ca. 8-9 Mbit fra og har 4-5 Mbit internet tilbage.
Men spørger du TDC sælger de dig flux en 10 Mbit Internet forbindelse, dog undlader de fortælle dig du kun kan køre 10 Mbit om natten når fruen ikke ser "QTV" og du er færdig med at optage Fodbold.

TDC kan sagtens narre jer til at både betale penge for en 10 Mbit Internet forbindelse samtidig med TV strømme. Læs det med småt... DET er bondefangeri!!

læs forummet igennem for hav af tråde med Home Trio fusk fra TDC side. Man bliver total narret, selvom TDC TV produktet er det fedeste produkt, narre TDC kunderne med resten i Home Trio pakkerne.
Og man bliver også fuppet med telefoni har jeg lige ladet mig fortælle af en ven..... fusk!

Jeg springer lige ind...
Jeg vil også gerne have Home Trio
Men hvad er det der med strømme? Hvis man har 10 GB, så har man to strømme?
Betyder det, at man kan optage en eller to ting og se én ting, eller hvad?
Og hvodan får man målt telefonstikkets kapacitet?

Tak for feedback! Jeg synes også at jeg har læst flere steder, at TDC TV kører meget stabilt - derfor undrer det mig at jeg er ramt af så mange digitale udfald, som er tilfældet.

Min KISS boks hedder også KMM3010-DK og må skynde at rette mig selv: Den er fra sommeren 2008 og ikke 2007 som tidligere beskrevet. Den kører en clientsoftware ver. 1.2.46058.44, men jeg har ikke på noget tidspunkt haft held til at opdate softwaren på den - hverken med 3 x sluk/tænd eller de 5 min. slukkepause som du foreslår, BorgHammer :-(

• 1. Måske skyldes det blot at jeg allerede har denne seneste software?

Jeg har tjekket LAN-kablet fra Siemens routeren og endda skiftet det af flere omgange for netop at sikre, at mine netværkskabler ikke var problemet. Den fryser stadig i snit et par gange i timen, så intet er blevet bedre i løbet af de ca. 3 dage jeg har holdt øje.

• 2. Af samme grund har jeg tænkt mig at fejlmelde den til TDC, men det kan jeg vel tidligst gøre på mandag, når jeg har fravalgt en serviceaftale man skulle betale ekstra for?

Jeg håber at der snart kommer en løsning på mine problemer med disse udfald, da de er enormt generende. Til allersidst har jeg lige et kort spørgsmål vedr. antallet af strømme. De står anført til SD/HD: 2/0 i systeminfo, men da jeg inden jeg flyttede til min nye lejlighed, fik målt adressen positiv til det maksimale udbytte på i alt 4 tv-strømme, går mit spørgsmål på:

• 3. Hvordan opnår jeg flere strømme end de 2 jeg i forvejen ejer?
• 4. Jeg betaler kun for 10 MBit gennem min HomeTrio netop nu, men hvis jeg opgraderer til 20 MBit, kommer der så automatisk flere strømme til rådighed, så jeg vil kunne optage 2 kanaler og se en tredje, som flere af jer oplyser er muligt?

På forhånd tak for tilbagemeldinger!

Redigeret af Marco - 05-April-2009 kl. 01:23

Så kom vi i april måned og jeg er flyttet til min nye adresse siden mit sidste indlæg. Jeg valgte at overtage tidligere lejes engagement hos TDC og kunne således overtage hans TDC TV og slippe for at vente 3 mdr. på en tekniker!!

Jeg synes at TDC TV er et ganske godt produkt, men dog oplever jeg at billedet pixelerer/fryser en 3-4 gange hver aften. Til at starte med tog jeg strømmen fra boksen og genstartede den på ny, men efter utallige gentagelser af denne opførsel, fandt jeg ud af, at det er mindst ligeså hurtigt at lade boksen stå på det frossede billede og vente på, at den på et tidspunkt vågner op igen og "kommer til sig selv" med levende billeder. Lyden kommer da altid før billedet...

Det undrer mig at jeg skal døje med denne slags digitale udfald, da jeg kun har læst positiv omtale af TDC TV inden jeg skiftede til denne løsning - og som tidligere Stofa-kunde tænkte jeg, at det kun kunne blive bedre end deres mangelfulde Zaptor skrammelboks!

Så alle andre TDC TV-kunder - fortæl mig gerne om jeres signal. Skal man acceptere at det fryser en gang i mellem (selvom det er alt for tit lige nu) eller skal jeg håbe på at få min boks ombyttet ved at tage kontakt til kundeservice? Jeg har overtaget "den gamle Kiss boks", da TDC TV oprindeligt er blevet oprettet på adressen i sommeren 2007.

Jeg har forsøgt at nulstille min boks efter TDC's anvisninger med at tænde og slukke bag på boksen 3 gange, men synes ikke at der sker noget. I følge vejledningen på hjemmesiden skulle den 4. gang man tænder gå i gang med at hente den seneste klientsoftware, men det lader til at det rager min boks en høstblomst :-) Der sker nemlig intet.

Jeg har langt om længe fundet ud af, at TDC HomeTrio skal være min tv-løsning fra april, når jeg flytter i en ny lejlighed som ikke har indlagt kabel-tv.

MEN - kan det passe at man skal vente 3 måneder på oprettelsen? Talte med kundeservice tidligere i dag, som ville kunne sende en tekniker ud i slutningen af juni!!

Hvordan griber jeg det an, hvis ikke jeg vil nøjes med en halvdårlig tagantennne indtil sidst i juni?