Garanti direkte ved LG uden kvittering?

Går ud fra at forhandleren har nægtet at tage TVet til garantirep.

Det er jo sælgers problem?????

Redigeret af Mufti - 01-Januar-2013 kl. 16:14

mkirkelund skrev: Det er som sagt ikke mit TV endnu. Der er nemlig ikke mulighed for reparation ved forhandleren. Vil nemlig gerne vide om der er mulighed for at få det repareret direkte ved LG, da jeg kan få TV'et til en meget atraktiv pris. Har kontaktet LG pr. mail, men de har svartid som en skildpadde. Derfor sørger jeg erfaring/oplysning her. Foreløbig tak for hjælpen.

Nej, du finder næppe en producent der vil reparare noget som helst på garantien uden at du kan fremvise en kvittering. Garantibeviset er der jo netop for at bevise at det ikke er en stjålet vare. Hvis du får tilbudt et under 1 år gammelt defekt TV meget billigt, og sælgeren ikke mener han kan få butikken til at fremskaffe en kvittering, så er sandsynligheden for at det netop ER en stjålet vare, temmeligt stor. Den oprindelige køber skal sådan set bare påvise at han har købt varen, hvilket kan gøres uden kvitteringen ved f.eks. at fremvise en kontoudskrift, hvis det er købt på kort eller med bankoverførsel.

Hvis han har købt den kontant uden navn på kvitteringen og smidt kvitteringen væk, så giv ham selv lov til at køre den på lossepladsen.

mkirkelund skrev: Varen er ikke stjålet, har selv været med ved købet. Jeg er blot gode erfaringer med diverse producenter som yder garanti baseret på serienummeret som f.eks. logitech, WD og Lenovo, hvorfor jeg håbede LG havde samme.

Uden kvittering? Det synes jeg faktisk ikke helt er i orden, hvis det er rigtigt. Jeg har aldrig oplevet andet end at producenterne forlanger dokumentation.