Nyt om fjernbetjening?

Andresen skrev: Hej Er der noget nyt eller bare nye rygter om en opdatering med hensyn til fjernbetjening af boksen (den med HDD)? Jeg har altid har problemer med at manøvrering i kanalbjælken har mutet lyden. Irriterende, men til at leve med. Nu er boksen dog til tider begyndt at starte optagelse af de programmer jeg zapper forbi i kanalbjælken. Det er fand... irriterende at skulle stoppe optagelsen for derefter at slette optagelsen. Det tager jo hele aftenen at zappe kanalerne igennem. Er der andre med dette problem?

Fejlmeld fjernbetjeningen, så vil de normalt sende dig en ny. Ring på 8080 4050.

Sikke en gang vrøvl "damen" er kommet med. Det er et kendt problem, at fjernbetjeningen ikke virker ordentligt både til den med harddisk og den uden, når du bruger din pile taster så muter den eller skruer ned eller et tredie problem, det problem er der mange herinde der har haft inkl. mig selv.

Jeg ringede bare ind og sagde min fjernbetjening ikke virkede og lavede de ovenstående problmer, så prøvede "manden" så at spise mig af med et eller andet vrøvl hvor efeter jeg fortalte ham at jeg havde læst herinde på Recordere.dk at det VAR fjernbetjeningen der ikke virkede korrekt og vupti så gav "manden" mig ret.

Har nu fået en ny fjernbetjening (3 uger siden) og der har ikke været et eneste problem med den, så fortæl du pænt "damen" at du også er bruger af Recordere.dk og har læst dig til at det ikke har noget med omformatering af harddisk at gøre, så kan det være piben får en anden lyd.

Held og lykke

Har samme problem med fjernbetjeningen. Yousee-support nægter at bytte den, men henviser til kommende software-opdatering. Når jeg refererer til andres erfaring med ombytning, bortforklarer de blot, ved at sige, der ikke er en sammenhæng. Øv Claus

Jeg ville prøve igen. Det lykkedes mig at overbevise kundesupport om at der var noget galt med fjernbetjeningen og fik tilsendt en ny. Første opringing til kundeservice resulterede i ovenstående besked om at formatere hardisken Anden gang ville de så sende en teknikker Jeg argumenterede for at have læst på recordere.dk at en ombytning som regel løser problemet og at det jo måtte være billigere for dem at sende en ny jeg kunne prøve end at sende en teknikker.

Den nye fjernbetjening fungerer upåklageligt og jeg er derfor ikke i tvivl om at der er noget galt med min gamle. Tyder på at der er problemer med en del fjernbetjeninger.