Bose hovedtelefoner - Kvalitet?

A.M. skrev: Der er en klar linje - den siger 24 måneder. Og den opererer de fleste store virksomheder efter. Jeg har købt udstyr til flere tusinde, som er stået af 6-12 mdr efter en warranty periode, og der var ikke noget at komme efter - udover en reparation for egen regning.

Jeg er helt enig, lov mæssigt er der ikke noget at komme efter. Bose går som de skal. Jeg vil have dem til at erkende at der skal laveres et premium produkt når der betales for et sådant.

A.M. skrev: At sammenligne et par passive studio headphones med en aktiv QC25 er desuden nyttesløs. Den ene er aktiv og den anden er passiv. Når der smides elektronik i et produkt, er risikoen for fejl større.

Jeg synes sammenligningen er OK, fordi det ikke er den komplekse elektonik i Bose hovedtelefonerne som er gået i stykker, men derimod den passive højttaler enhed. Bose kunne sagtens have valgt en enhed af højere kvalitet og derved undgået sådan en fejl. Jeg kan forstå et jeg absolut ikke er den eneste som oplever netop dette problem, og det kunne være pænt at Bose erkender at der er et kvalitets problem og giver kunderne bedre muligheder for at få afhjulpet fejlen. F.eks ved at tilbyde en billigere reperation eller en ombytning til en god pris.