Appleid glemmer kode

En veninde skiftede kode på sit Apple id.
Et par timer senere glemmer hendes ipad og iPhone koden, og hun skal logge på igen. Nu accepterer den så ikke koden.

Jeg vsr sikker på hun bare klokkede i det, så jeg lavede en ny kode til hende. Resultatet er så, at efter fem timer, står hub igen i samme problem.

Nogle forslag?

Har fundet hendes eks i rigtigt mange indstillinger. Så vi har netop bare lavet et nyt Apple id, for at slippe for ham. Bange for at der er nogle indstillinger jeg ikke kan nyder til, da jeg ikke er så dybt inde i Apple.