recordere.dk forum     Det danske community for hjemmets elektronik og indhold     Siden 2003
<b>Forside</b> Forside > Køb og salg > Jura
  Nye indlæg Nye indlæg  Seneste forum emner Seneste   Seneste forum emner (vindue) Vindue   De emner du deltager i Mine emner RSS Feed - Tilbudsskilt og udsolgte vare..
  FAQ FAQ  Søg i forum   Opret ny bruger Opret ny bruger  Log ind Log ind

Tilbudsskilt og udsolgte vare..

 Besvar Besvar
Forfatter
Besked
RuzzFrog Se dropdown menu
Bruger
Bruger
Avatar

Oprettet: 11-September-2007
Sted: Søborg
Status: Offline
Point: 230
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér RuzzFrog Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Emne: Tilbudsskilt og udsolgte vare..
    Sendt: 14-Maj-2012 kl. 11:03
Hej hvordan er det nu lige reglerne er?
 
I lørdags var jeg nede i en butik, for at købe en vare jeg havde set i deres tilbudsavis.
Hylden var dog tom, men tilbudsskiltet hang der stadig. En ekspedient kommer hen til mig og jeg siger jeg gerne vil købe produktet på tilbudsskiltet. Hun fortæller at varen allerede blev udsolgt i ugens start.
 
Så siger jeg at jeg så gerne vil have varen når de får den hjem igen til den pris de skilter med nu. Hun siger at det ikke kan lade sig gøre, for på mandag er det normal pris igen. jeg gør så opmærksom på om det ikke var en ide at fjerne tilbudsskiltet hvis de ikke har tilbudet :)
 
Jeg husker en ligende episode jeg oplevede i en bilka, for nogle år siden hvor en kunde gjorde krav på en mobil de skiltede for i butikken og ekspedienten sagde den var udsolgt så det var desværre slut. Da kom butikschefen forbi og så blev der bestilt en til kunden. Og skiltet blev fjernet med det samme.
 
Herer så mit spørgsmål, har jeg ret til tilbudet når de skilter med det? og ellers få en ligende vare til tilbudsprisen.
 
Folks egne meninger og synspunkter er jeg ikke interesseret i takWink
 
Venligst Thomas


Redigeret af RuzzFrog - 14-Maj-2012 kl. 11:04
Til top
aerik Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 25-Januar-2011
Sted: Vejle
Status: Offline
Point: 4272
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér aerik Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 14-Maj-2012 kl. 21:00
Når prisen hænger i butikken er det et forslag på en pris, aftalen træder først i kraft når varen er kørt igennem kassen og kunden betaler. Det er dårligt formuleret, men håber du forstår pointen.
Butikken er ikke forpligtet til at sælge dig varen til den oplyste pris.
At det ville være en god service er en anden side af sagen.
Til top
aerik Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 25-Januar-2011
Sted: Vejle
Status: Offline
Point: 4272
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér aerik Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 14-Maj-2012 kl. 21:05
Kunden tager varen fra hylden, og tilbyder butikken den opgivne pris for varen, når varen scannes til prisen accepterer butikken tilbudet kunden har givet, og først her er ser accept. Var ihvertfald det vi lærte da jeg engang for år tilbage blev uddannet i butik.
Til top
Mufti Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 25-Marts-2010
Sted: Taastrup
Status: Offline
Point: 4909
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Mufti Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 14-Maj-2012 kl. 21:19
Helt rigtigt.
 
Lad være med at handle i den slags butikker.
Til top
zirio Se dropdown menu
Redaktionen
Redaktionen
Avatar
recordere.dk teamet

Oprettet: 11-Juni-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 878
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér zirio Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 15-Maj-2012 kl. 10:41
Iht. Købeloven skildres der mellem "Tilbud" og "Opfordring til tilbud"...

Afhængig af varens bestemmelsessted (butiksvindue, e-shop, fysisk butik mv) så vil der forekommer forskellige skildringer. Når man ser et prisskilt i en butik, Eks. Netto eller Bilka, så har køber ret til at give den pris der står på skiltet, forudsat af denne er i "God tro". Her er der tale om et "Tilbud".

Derimod er alle de ugentlige reklamer "opfordring til tilbud", så rent juridisk har vi som forbruger ikke krav på hverken produktet tilstedeværelse i butikken, eller til den pris der figurerer i avisen!

Herefter forekommer der naturligvis et helt andet aspekt, at butikkerne altid (med en fejlmargin på ca. 0,1-0,5%) sælger til den pris der står i avisen, ellers vælger man som forbruger bare vælge en butik der udbyder de samme, eller substituerende produkter. 

Jeg håber det hjalp dig lidt mere på vej, ellers vil jeg gerne prøve at uddybe nærmere! Smile

Mvh
Zirio
Til top
The_Unforgiven Se dropdown menu
Super bruger
Super bruger
Avatar

Oprettet: 20-Oktober-2004
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 450
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér The_Unforgiven Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 15-Maj-2012 kl. 16:13
Oprindeligt skrevet af zirio zirio skrev:

Iht. Købeloven skildres der mellem "Tilbud" og "Opfordring til tilbud"...

Afhængig af varens bestemmelsessted (butiksvindue, e-shop, fysisk butik mv) så vil der forekommer forskellige skildringer. Når man ser et prisskilt i en butik, Eks. Netto eller Bilka, så har køber ret til at give den pris der står på skiltet, forudsat af denne er i "God tro". Her er der tale om et "Tilbud".

Derimod er alle de ugentlige reklamer "opfordring til tilbud", så rent juridisk har vi som forbruger ikke krav på hverken produktet tilstedeværelse i butikken, eller til den pris der figurerer i avisen!

Herefter forekommer der naturligvis et helt andet aspekt, at butikkerne altid (med en fejlmargin på ca. 0,1-0,5%) sælger til den pris der står i avisen, ellers vælger man som forbruger bare vælge en butik der udbyder de samme, eller substituerende produkter. 

Jeg håber det hjalp dig lidt mere på vej, ellers vil jeg gerne prøve at uddybe nærmere! Smile

Mvh
Zirio
 
 
Det er ikke korrekt.
Du har som forbruger ret til den pågældende vare til den pris som er i reklamen , der gælder markedsføringsloven.
Og der skal være " nok til forventlig interesse" . Igen markedsføringsloven.
Der duer ikke den der " begrænset antal " , igen er der ikke nok i forhold til interesse , skal der stå hvor mange enheder de har .
 
 
Stein


Redigeret af The_Unforgiven - 15-Maj-2012 kl. 16:14
Til top
KlausDM Se dropdown menu
Platin medlem
Platin medlem
Avatar

Oprettet: 12-Marts-2010
Sted: Hammel, Jylland
Status: Offline
Point: 19562
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér KlausDM Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 15-Maj-2012 kl. 16:29

Hvis der er nogen varer.

"Interessen var åbenbart større end forventet....."


Klaus


Redigeret af KlausDM - 15-Maj-2012 kl. 16:30
Min modelbane, http://modelbaneeuropa.dk
Min hjemmeside, http://moppe.dk
Til top
The_Unforgiven Se dropdown menu
Super bruger
Super bruger
Avatar

Oprettet: 20-Oktober-2004
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 450
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér The_Unforgiven Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 15-Maj-2012 kl. 16:36
Oprindeligt skrevet af KlausDM KlausDM skrev:


Hvis der er nogen varer.

"Interessen var åbenbart større end forventet....."


Klaus
 
He he he
 
Stein
Til top
kharder Se dropdown menu
Bruger
Bruger


Oprettet: 26-December-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 191
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér kharder Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 15-Maj-2012 kl. 20:39
Det er korrekt, at der sondres mellem tilbud og opfordring til at gøre tilbud. Men det er ikke korrekt, at en vare i en forretning er et tilbud. Det er heller ikke korrekt, at det er markedsføringsloven men aftaleloven (AFTL) der regulerer tilbud og opfordring til at gøre tilbud.

Tilbud og opfordring til at gøre tilbud reguleres i AFTL §§ 1 - 9. Et tilbud er bindende for afgiveren, jf. AFTL § 1. AFTL §§ 2 - 4 taler om hvordan tilbud formidles og antages. Det anses for at være et tilbud, når det enten formidles pr. brev, jf. AFTL § 3, stk. 1 eller mundtligt, jf. AFTL § 3, stk. 2. I begge tilfælde kræves det, at det er adresseret direkte til en person eller virksomhed.

Opfordring til at gøre tilbud er beskrevet i AFTL § 9. I praksis betyder § 9, at reklamer og varer i forretninger er opfordring til at gøre tilbud. Det samme gælder breve som ikke er rettet til en bestemt person. Som aerik skriver, så er det først når kunden tager varen fra hylden og putter den i kurven, at tilbudet er accepteret. Der er heller ikke noget imod, at man forsøger at forhandle sig til en bedre pris på ex. en bakke æg eller en trøje.

Dette er en meget generel beskrivelse af de to begreber, og der er flere forbrugerbeskyttelsesregler som regulerer hvornår man skal have en vare til en bestemt pris osv. Disse regler reguleres i købeloven.
Til top
thor-thor Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 05-Marts-2008
Status: Offline
Point: 1924
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér thor-thor Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 15-Maj-2012 kl. 20:58
Går ud fra at tilbuddet startede mandag og du så først kom om lørdagen?
Så tror ikke der er noget at komme efter når de siger at varen er udsolgt. Havde det været to timer efter tilbuddet var startet og der ikke var flere, kunne man nok klage.
 
At du så har oplevet at Bilka har strakt sig langt for at få en tilfreds kunde, er jop bare heldigt for den pågældende kunde.
Til top
 
 Besvar Besvar
 
Skift forum Forum-tilladelser Se dropdown menu