Kan pludselig ikke tage tv3

Vi har grundpakken hos yousee. I ca. 3-4 dage har vi ikke kunnet modtage tv3, yousee boksen melder om at vi skal tjekke om antennestikket sidder i, hvilket det selvfølgelig gør. 

Har forsøgt at bladre alle kanaler igennem, men der er kun én med tv3 som giver ovenstående problem. Bor i Varde. Nogle der kan have en idé eller et forslag til hvad vi kan forsøge? Har indlæst kanaler igen, men det gav ikke pote.