TDC HomeTrio hastigheds problem

Har hometrio med 2 bokse og en 10mbit internet forbindelse. Min linje er testet til 20mbit og den dengang jeg bestilte det læste jeg frem til at den båndbredde som TV boksene bruger vil blive lagt udenfor min internetforbindelse hvis muligt. Altså kunne jeg stadig bruge 10mbit på internet download mens begge mine TV bokse kører.

Sådan har det været indtil for et par dage siden( haft det i snart 1 år). Nu kan jeg kun hente med 5mbit mens begge TDC bokse kører og det er jeg ret utilfreds med. Ringer så ind til TDC og fortæller om problemet og de påstår hårdnakket at sådan har det altid været og der ikke er noget galt og det er som det skal være.

Er det mig som helt har misforstået  noget og bare været heldig siden jeg fik det, eller hvad sker der lige?.

Ja så er det lige hvordan forudsat hastighed og normal hastighed skal forståes. Er 99% sikker på at der er et par post på dette forum hvor der bliver forklaret dette.

Hvis min linje er blevet målt til 15mbit og jeg betaler for 10mbit internet så bruges de 5mbit som ligger udenfor internettet til TV først og derefter tager den noget af internethastigheden hvis det ikke er nok.

Med slukkede TV-bokse har du op til 10 Mbit til rådighed på nettet. For hver boks (session) du bruger, vil du have cirka 3,8 Mbit mindre til rådighed på nettet. Èn session er så f.eks enten at se eller optage et program. Med 10 Mbit til rådighed og 2 bokse tændt (2 sessioner) vil du have cirka 2 Mbit til rådighed til nettet - dog aldrig under 512/128 kbit.

Du er velkommen til at sende mig dit telefonnummer i en PB, så skal jeg kontrollere om det hele er som det skal være.

Stjæler lige tråden, men har lige et spørgsmål:

Takker for hjælpen