LG SP520N streamer - Netflix hakker

Jeg har købt noget udstyr for mine forældre, så de kan streame fra Netflix. Oprindeligt var det en Blu-Ray afspiller fra Sony, med indbygget funktionalitet til at streame Netflix. Det fungerede upåklageligt i en måned, hvorefter udsendelserne begyndte at hakke. Blu-Ray afspilleren blev derfor byttet hos Elgiganten, hvorefter vi valgte at købe to seperate enheder i stedet; en Philips Blu-Ray samt en LG 520N streamer. (http://www.elgiganten.dk/product/tv-radio/streaming-og-medieafspiller/SP520N/lg-smart-media-afspiller-sp520n)

Nu er problemet dog, at det samme problem er dukket op med LG boksen. Det er tilfældigt, hvornår problemet opstår. Det kan være, når en udsendelse bliver startet, men også efter en time. Til tider kan man se et par afsnit af en serie uden problemer, og pludselig begynder den at hakke, og lyden falder ud. 

Jeg har derfor prøvet at tilslutte den til et andet TV og køre den uden om routeren, men det gør ingen forskel. I begge tilfælde er den tilsluttet via et Cat5e kabel -> gigabit switch -> gigabit router -> CPE boks (Fiber). 

Det sære er dog, at der ingen problemer er på Netflix, hverken med deres tablet eller smartphones. Nogen forslag til, hvor problemet kan ligge? Jeg kan virkelig ikke forstå, hvis det skulle være netforbindelsen. Det er en 50/50 fra Waoo, og al netværksudstyret er i orden. 

Jeg overvejer stærkt at få den byttet - hvis Elgiganten tillader det - til en Apple TV. Spørgsmålet er dog, om det overhovedet vil gøre nogen forskel, og generelt er jeg ikke stor fan af Æble produkter.