Denon 2910, hjælp og råd søges!

Min Denon DVD 2910 har fået et mærkeligt problem.

Ved afspilning af DVD og SACD kan den lige pludselig finde på at hoppe tilbage til track/kapitel 1. Afspiller man så det track den hoppede fra kan den som regel sagtens af spille det, dog opstår problemet så bare på et senere track/kapitel.

Det skal nævnes at problemet opstår hen imod diskens afslutning, og at alle disk det er sket på er fuldstændigt uridsede, og har virket upåklageligt før....

Problemet opstår IKKE ved afspilling af normale cd'er.

Er der nogen der kender til dette problem?

Kan  det evt afhjælpes med en rense DVD? ( har dog hørt at de rent faktisk kan skade laserhovedet,sååååå....)

Eller er det retur til butikken?, har heldigvis stadig reklamationsret, ville dog fortrække at fixe det selv hvis muligt da den skal sendes...

TIA for indput!