Hvad siger købeloven mht. rep under garanti?

De har andet end dit til rep. Og hvis de skal skrive stumper hjem fra udlandet til din rep, så kan det godt tage noget tid. Havde selv mit TV afsted i +6 uger for at få nyt panel.

Kunne du ikke lige komme med et link til hvor det står at reparationstiden maks er 2 uger eller pengene retur?

Det er meget normalt at en reparation tager 2-4 uger. Jo længere tid det tager, jo mere behjælpelig skal butikken være til at afhjælpe gener. F.eks. i form af et låneprodukt.

Hej Noxity

Jeg må lige æde den med Bilka igen. Den information har jeg fået af en svigerinde som arbejder i indkøb ved Bilka, jeg kan dog ikke selv finde dokumentation - hmm.. Hendes stilling taget i betragtning tillod jeg mig at være skråsikker - det skal lige præcis dog helst lade være med. Jeg høre hende lige hvad det gik ud på..

Jeg har gået og skimmet købeloven nu og kan konstatere at min behandling ved pågældende butik ikke har været optimal.. Der har været andet end nævnte højtaler.

jeg har handlet med lydspecialisten i Århus ( Thomas) og har flere gange fået lavet noget Primare under garanti....14 dag - Hver gang.

Man skulle ellers ikke tro at det kan tage 5 uger at reparere en højttaler. Er de aktive eller noget? Hvad er der galt med dem?

Redigeret af dpny - 23-Oktober-2013 kl. 14:03

Evt. prøv og ring ind til forbrug.dk de har hotline og kan give et uddybet svar på dette :)