intet signal hjælp!! viasat hd

Hei

Har en samsung DSB-H670N HD tuner som jeg fikk av Viasat da jeg vart gullkunde.

Men jeg kommer meg ikke forbi førstegangsinnstalasjonen. Stopper på siden mottakeren skal låse fast signalet. Jeg har som sagt, 0% signalstyre og 0% signalkvalitet.

Har en kabel direkte fra parabolen til tunern. Alt er 100% riktig tilkoblet, da jeg har litt tekninsk innsikt i den digitale verden. Alle innstillingene er og korrekte.

Har snakket med Viasat support 5 ganger nå, men de har jo ikke peiling.

Prøv å slå av tunern sier de, prøv å ta ut og inn antenne kabelen, osv osv. Er jo bare BS.

Jeg snur meg til dere, da jeg håper dere har meil peiling på dette en Viasat kunde service har.

BTW, har god signal styrke og 100% signalkvalitet på min gamle viasat Tuner.

Noen som har vert borti samme problemet?