 p.las skrev:
Halsted skrev:
Hej,
Nu har jeg handlet stort set alt mit Hi-fi i KT radio på vesterbrogade, dvs. 2 plasma skærme, en receiver, 2 sæt højtalere, kabler, høretelefoner og meget meget mere, av min pengepung  
Jeg vil ikke nævne navne på sælgere men min erfaring fra butikken fortæller mig at oplevelsen i butikken er i HØJ grad afhængig af hvilken sælger man tilfældigvis får i tale desværre :-(
Jeg handler kún med to sælgere dernede som jeg kender, de er begge gode til at fortælle sandheden (med modifikationer naturligvis), og som yder en kvalificeret rådgivning. F.eks. var jeg dernede for at se på en opgradering af Stereo. Jeg spurgte ind til hvad jeg skal investere i (også prisniveau), for at opgradere Stereo gengivelsen i forhold til den surround receiver jeg har i dag(Pioneer). Der blev ikke lagt fingre imellem, jeg skal op i prisklassen 20.000 - 30.000 for at få et betragteligt løft på stereo fronten. Respekt for det, de kunne lige så godt have solgt mig noget "lort" (med al respekt) til 5-8 tusinde kroner.
Men som sagt har jeg også haft dårlige oplevelser med enkelte af sælgerne. En banal episode som min bedre halvdel havde: Vi havde købt en (dyr) HOST! Pioneer Plasma og kommer hjem for at finde ud af at der ikke var noget strømkabel med. Meget underligt og eftersom jeg skulle på arbejde, fik jeg min udkårne til at smutte derned og hente et strømkabel. Det eneste hun blev mødt med i butikken var en vrissen og øffen over at kunderne kommer og tager alle deres strømkabler. Come on, vi har lige købt en dyr skærm. 
Så det handler om at få fat i de bedste folk i butikken! |
ikke for at være mavesur - men jeg syntes ikke at det er god rådgivning. En god sælger vil lade kunden bruge sine øre. |
Den kan igen gradbøjes. For hvis stereo-dimsen til 5.000 ikke giver et
betragteligt løft (som der jo efterspørges), så vil det jo være spild af tid for både kunde og sælger at begynde at lytte på den. Eller med andre ord dårlig/mangelfuld rådgivning. Det er den sædvanlige med at sælger skal forsøge at afkode kundens behov. Og har han gjort klart fra starten af, at der skal klart andre boller på suppen, så hjælper det jo intet at starte med det samme som man har i forvejen. Omvendt kræver det selvfølgelig også lidt nosser af sælgeren, for han skal så også være sikker på, at apperatet til 30.000 netop også spiller SÅ meget bedre som han tror der efterspørges
KT-radio
Emne-funktioner
