mærkeligt problem med Sonos playbar

I starten kunne jeg skrue både op og ned med den lille fjernbetjening der er med til samsung tvet, men pludselig virker den ikke mere til at skrue op på sonos med, men kun ned. Tænker om den er defekt, men den viset et icon på tvet når jeg skruer op, men der sker bare ikke noget med lyden.

Nogen ved hvad det kan være ???