NAS og Hiper - virker det for dig?

Hej,

Jeg er netop skiftet til Hiper Bredbånd.

Jeg kan ikke få det til at du med min nas, en Synology DS212j.

Før brugte jeg Fullrate, og med deres router var der ingen problemer, når jeg kørte Synologys eget EZ-setup-program.

Med Hiper får jeg en dialogboks i EZ-setup, som hedder:
"cannot obtain network environtment" og "DNS name resolution is currently abnormal". Please make sure your DNS server is able to resolve public domain names.

Jeg henvendte mig til Hiper. De har nu tilsluttet mig Dynamisk IP-adresse. Men det hjælper ikke.

Jeg er totalt grøn i det her - er der nogen på linien som har forstand på det?

mvh
Chester

chester skrev: Med Hiper får jeg en dialogboks i EZ-setup, som hedder: "cannot obtain network environtment" og "DNS name resolution is currently abnormal". Please make sure your DNS server is able to resolve public domain names.

Har også Hiper med dynamisk IP. Hiper sætter DNS til 8.8.4.4 , altså Google. Den kan ikke resolve noget på dit lokale netværk.

Har du internetforbindelse fra den PC hvorpå du kører EZ-setup ? (ikke dumt spørgsmål, du kunne jo have skrevet dit indlæg via din gamle ISP eller fra et andet sted.)

din EZ-setup: "cannot obtain network environment" tyder på noget tosset i din DNS. Hvis du ikke har sat din PC op til andet, så får den sin adresse med DHCP. Det gør nogen ting nemmere. Det gør kabler til router fra PC og fra NAS også, dvs ikke wifi.

Forslag til eksperiment:
1) sluk for alt på dit net.
2) tag antennekablet ud af routeren
3) tænd for routeren og vent til den er startet helt. Den vil nok blinke fortvivlet med lampen der viser manglende netforbindelse, men hvis du giver den fem minutter har den nok resigneret.
4) tænd for den PC hvorpå du vil køre EZ-setup. Påstår den at den har netforbindelse, men ikke til internet ? I så fald burde dit interne net mellem router og PC fungere. (I nedenstående regner jeg med at du kører Windows)
Åbn en kommandoprompt og skriv
ipconfig
Den svarer med en del output, men den interessante er
   Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
Den IP-adresse er routerens adresse på dit eget lokale net.
Skriv
nslookup migselv
og læg mærke til hvad den skriver i linjen med Server:
Det er den DNS-server som er aktiv lige nu. Står routerens adresse der ?
Kør EZ-setup. Hvilke meddelelser kommer nu ?

5) tænd for din NAS og vent til den er startet helt op. Genstart EZ-setup på PC'en. Hvilke meddelelser kommer nu ?

Eksperimentet er slut. Sluk for alt, sæt antennekablet i routeren og tænd for alt igen. Skriv her hvordan det gik.

PS: hvorfor har du behov for at køre EZ-setup ?  Skal den ikke kun bruges når man vil initialisere sin NAS ?



Redigeret af fredvej - 02-August-2016 kl. 21:39

Hvilke(n) ip-adresser anvendte du.?

Redigeret af DanishCanadian - 28-August-2020 kl. 09:05