|
|
Besvar ![]() |
Forfatter | |
Quibbler ![]() Junior bruger ![]() Oprettet: 09-November-2006 Sted: Denmark Status: Offline Point: 27 |
![]() Sendt: 08-Januar-2009 kl. 15:24 |
Jeg har fået ombyttet min Zaptor boks, da jeg har et Panasonic TV, hvor de analoge kanaler forsvinder hvis man tilslutter en Zaptor. Stofa har sammen med Motorola fået ændret på de nye bokse så de ikke får tv'et til at smide kanalerne. Nu har jeg så fået en ny boks, og sammen med denne boks lå der et følgebrev, og jeg undrer mig lidt over formuleringen, så jeg håber der er nogle der kan hjælpe. Citat "Garantien opretholdes på din Zaptor boks. Således erstatter din Zaptor ombytningsboks, med serienummer xxxxxxxx, garantibeviset på din gamle Zaptorboks" Dette forstår jeg som at de ikke giver 2 års reklamationsret på den nye boks, men mener at den nye boks allerede ude over den periode hvor der er formodningsreglen om få dage(den gamle boks var fra 13/6) Jeg mener at have fået ombyttet boksen, fordi det var en fejl på boksen der gjorde at jeg ikke kunne bruge de analoge kanaler. Og dermed at der bør være 2års reklamationsret på den nye boks fra dags dato. I modsat fald kunne de have valgt at reparere/ombygge min gamle boks, hvorefter reklamations perioden blot var fortsat, dog med 2års reklamationsret på de skiftede dele. Venlig hilsen
|
|
Michael - Zaptor - DS710+ - Kolding
|
|
![]() |
|
HeartWare ![]() Guld medlem ![]() Oprettet: 22-Oktober-2003 Sted: Bagsværd, DK Status: Offline Point: 4808 |
![]() |
Du har fuldstændig ret. Hvis ombytningen sker indenfor de originale 2 års reklamationsret, så starter nye 2 år fra den dag du modtager den nye boks.
Se Ombytning af varen på forbrugerstyrelsens hjemmeside. |
|
Keld R. Hansen
Pioneer DVL-909, DV-545 Sony KDL40EX723 3D TV DreamBox 8000, YouSee Cable PopCorn Hour A-500 Panasonic DMR-BCT820 + DMR-BCT940 Yamaha RX-V771 Receiver |
|
![]() |
Besvar ![]() |
|
Skift forum | Forum-tilladelser ![]() Du kan ikke oprette nye emner i dette forum Du kan ikke besvare indlæg i dette forum Du kan ikke slette dine indlæg i dette forum Du kan ikke redigere dine indlæg i dette forum Du kan ikke oprette afstemninger i dette forum Du kan ikke stemme i dette forum |