Pixel fejl på LG PQ6000 - LG gør intet!

Er der nogle som har døde pixels eller burnin som har prøvet JScreenfix? ikke at jeg selv har døjet med problemerne, men de hævder det sommetider kan løses via deres tips triks og programmer

FallenAngel skrev: Fremover skal jeg ha på skrift hvordan man er dækket hvis der skulle være død pixel.

Det er da mega-ærgerligt at have pixel-fejl, men LG har desværre ret i at det er kotume at man må acceptere visse fejl ved displayene. Der er jo lavet en ISO-standard som de fleste følger i Class II, medmindre det er specielle professionelle monitorer, som kan være under Class I. Det er blot trist der ikke skiltes med dette på hverken LGs hjemmeside, eller i deres manualer (ikke i dem jeg har checket i hvert fald).

Men der er ingen tvivl om at det er noget man må acceptere som en konsekvens af den modenhed display-teknologierne har idag, så der er ingen hjælp at hente hos eksempelvis forbrugerstyrelsen. Det er i samme kategori som at man eksempelvis må forvente faldende performance i løbet af et batteris levetid. Dette er meget sjældent dækket af nogen garanti.

Og som nogen har påpeget: Selv Pioneer har ikke 0 pixelfejls-tolerance, så er der pr. definition *ingen* der har det ;-)

Og for lige at tage Samsung: Samsung har *heller ikke* 0 pixelfejl-tolerance. I manualen til det nye PS50B855 står eksempelvis at hverken enkelte(?) pixelfejl eller burn-in(!) er dækket af garantien.

FallenAngel skrev: Håber nu at kunne torturere skærmen og få flere fejl

Det er nok en meget dum idé, udover det er strafbart, både fordi du har skrevet det hér, og fordi du risikerer at stå med et endnu dårligere produkt som stadig ikke kan byttes under garantien. Kan den røde pixel ses ved alm kigge-afstand med almindeligt materiale på?

Mvh Steen

Det samme gælder jo for LG som for Panasonic

Køber du hos en LG partner er garantien langt bedre.

Jeg har med en tidligere LG model fået byttet et tv med en enkelt pixelfejl midt i skærmen. De hentede og bragte i løbet af en lille uges tid.

Har du købt et parallel importeret tv er man uanset mærke oftest markant dårligere stillet....sådan er det bare...

Hvad der er tidligt sparet kan være dyrt tjent sidenhen!

 

 

 

Redigeret af truehorses - 27-Juni-2009 kl. 20:56

Plasma har normalt glas fronte, så den option tror jeg ikke findes på nogen plasma skærme.

og PQ6000 leveres med en stor front af glas som dækker hele fronten, så man kommer ikke i nærheden af noget som kan "masseres" på plads.

 

pendec skrev: Plasma har normalt glas fronte, så den option tror jeg ikke findes på nogen plasma skærme. og PQ6000 leveres med en stor front af glas som dækker hele fronten, så man kommer ikke i nærheden af noget som kan "masseres" på plads.

Jeg havde godt tænkt tanken.
Om det kan gøres på et tv med glasfront, afhænger vel af hvor tæt glasset er på selve panelet? For hvis der ikke er mellemrum mellem glas og panel, burde det vel kunne lade sig gøre at "massere/presse" lidt på den defekte pixel?(bare en tanke jeg fik )

vasif skrev: Igen, Pixelfejl er ikke omfattet af den danske købelov. Det er op til producenten. Fordi de ikke tager forbehold i deres manualer, betyder det ikke, at de har 0-tolerance  overfor Pixel-fejl. Hvis man har den opfattelse, er man desværre forkert på den.

Vrøvl...

Fordi mine solbrillers nye platinium stel ikke står i købe loven og de har en fabriksfejl fordi producenten ikke kan bygge stel korrekt af dette matriale, betyder vel ikke at jeg som kunde skal leve med producentens svaghed.
Eller at toyato ikke kan lave airbags korrekt, så de kun virker hver anden gang, så er det mit problem og ikke producentens.

Reklamationsretten er til for at dække problemer opstået inden for de første 6. måneder, og defekte paneler som giver udslag i pixelfejl er jo producentens svaghed, og dækker de sig ikke af forbehold for sådanne, som jo er bevist at LG også gør på modeller som er særligt udsat , og hvor de er trætte af klager, så tager de deres forbehold.. der udover skal de altså dække ens problemer ved sådan produktions fejl.

vasif skrev:  Man har ikke krav på, at producenten skal tage forbehold for ting, som ikke er omfattet af købeloven. Flere producenter plejer som regel dog at oplyse visse ting, såsom problematikken omkring Burn-In eller Retention, som heller ikke er omfattet af købeloven.

Købeloven er til for kunderne og ikke producenterne.  Købeloven tager ikke forbehold for nogen som helst specifikke matriale fejl som måske slet ikke er opfundet, så ville vi jo have et problem. Det er en vare "garanti" som skal dække fejl ved købet og som skal sikre en enklere behandlings tid og at kunden ikke køber katten i sækken.
Lige præcis som da mit philips 9731 fik persienne fejl, den tog de da også til sig efter nogen tid, og istarten var det jo slet ikke en philips fejl! mente de selv.. så jo, hvis man klager og bringer emnet op, så sker der også noget.

Burn-in og retention ER nævnt i brugervejledning, og hvilke hensyn man skal tage, og beskrives hvornår det ødelægges, så derfor har LG dækket dette område og kan så ikke være ansvarlig her. Så du har da ret, og derfor er pixel problematikken også relevant at bringe op.

Igen, ved ingen forbehold er kunden betydelig bedre sikret ved en klagesag. Så den bør gå fint igennem hos klagenævnet, hvis man vil gå den vej.





Redigeret af pendec - 27-Juni-2009 kl. 23:39