Pixel fejl på LG PQ6000 - LG gør intet!

Hej Alle

Teksten er en pressemeddelelse. Her er hele teksten:

LG Electronics udvider nu garantien og giver 100 procent pixelgaranti på alle sine Full-HD fjernsyn, som er købt efter 16. juni 2008. Garantien omfattar både plasma- og lcd-tv og gælder i to år fra købsdato.

– Uanset producent og produktionsteknik er det desværre umuligt at garantere 100-procent pixelfejlfrie fladskærme, siger Joakim Örnstig, Nordic Product Manager hos LG. Defekte pixels kan forekomme og det er svært at kontrollere dette. Det skal vores kunder dog ikke lide under, så hvis der skulle forekomme en fejlagtig pixel, bytter vi fjernsynet.

Det der sker, når en pixel er forkert, er at den sætter sig fast i en vis tilstand og så ses den som enten lyse eller sorte punkter, alt efter hvad der vises på skærmen. LG har givet pixelgaranti i flere år på udvalgte skærme, men fra og med midten af juni har LG indført pixelgaranti for samtlige full-HD fjernsyn. Garantien indebærer, at der slet ikke må forekomme forkert lysende pixels. Skulle de findes eller opstå i løbet af garantiperioden, byttes skærmen i henhold til LGs vilkår for pixelgaranti.

Link til pressemeddelelsen

Så hvis LG ikke vil reparere et TV, der er leveret af LG Nordic, så kan den tekst hives frem.

Men det gælder ikke nødvendigvis parallel-importerede LG TV, for det er LG Nordic der giver den udvidede garanti. Så som udgangspunkt gælder det nok kun de TV som de selv sælger.

  /Lars

Stefan V skrev: pendec skrev: Plasma har normalt glas fronte, så den option tror jeg ikke findes på nogen plasma skærme. og PQ6000 leveres med en stor front af glas som dækker hele fronten, så man kommer ikke i nærheden af noget som kan "masseres" på plads. Jeg havde godt tænkt tanken. Om det kan gøres på et tv med glasfront, afhænger vel af hvor tæt glasset er på selve panelet? For hvis der ikke er mellemrum mellem glas og panel, burde det vel kunne lade sig gøre at "massere/presse" lidt på den defekte pixel?(bare en tanke jeg fik )

Lige for at følge den her til dørs, så kan du ikke massere en pixel på et plasma-TV. Der er talrige glasplader involveret, men ydermere, så er selve farvelaget ikke blødt ligesom på LCD (og jeg betvivler stadig de rapporter fra folk der har "masseret" en LCD pixel til live) da det er gasceller der er tale om. Du aner jo ikke om det er den forreste eller den bagerste elektrode den er gal med...

Hvis du begynder at mase på fronten af en plasma-skærm, så vil du for det første få fordelt kraften over et meget større areal (pga. stivheden i glasset) og derved ikke kunne massere én pixel. Derudover så vil du nok knække frontglasset før du ser nogen som helt effekt på selve panelet...